วิธีการยกเลิกการติดตั้งแอปพลิเคชัน

หลังจากนำแอปพลิเคชันออกแล้ว คอมพิวเตอร์และข้อมูลส่วนตัวของคุณจะไม่ได้รับการป้องกัน

แอปพลิเคชันจะถูกนำออกด้วยตัวช่วยการตั้งค่า

วิธีการยกเลิกการติดตั้งแอปพลิเคชันใน Windows 7

วิธีการยกเลิกการติดตั้งแอปพลิเคชันใน Windows 8 หรือใหม่กว่า

ขั้นตอนการนำออกมีดังนี้:

  1. ในการนำแอปพลิเคชันออก คุณต้องป้อนรหัสผ่านเพื่อเข้าถึงการตั้งค่าแอปพลิเคชัน ถ้าคุณไม่สามารถระบุรหัสผ่านได้ไม่ว่าด้วยสาเหตุใดก็ตาม การลบแอปพลิเคชันจะไม่ได้รับอนุญาต

    ขั้นตอนนี้จะใช้งานได้ก็ต่อเมื่อมีการตั้งรหัสผ่านสำหรับการลบแอปพลิเคชันไว้ก่อนแล้ว

  2. การบันทึกข้อมูลสำหรับใช้ในอนาคต

    ในขั้นตอนนี้คุณสามารถระบุว่าข้อมูลใดที่ใช้โดยแอปพลิเคชันที่คุณต้องการใช้งานต่อไปในระหว่างการติดตั้งแอปพลิเคชันครั้งถัดไป (ตัวอย่างเช่น เมื่อติดตั้งแอปพลิเคชันเวอร์ชันที่ใหม่กว่า)

    คุณสามารถบันทึกข้อมูลต่อไปนี้:

    • กักกันไฟล์ คือไฟล์ที่ถูกสแกนโดยแอปพลิเคชันและย้ายไปยังการกักกัน

      หลังจากแอปพลิเคชันถูกนำออกจากคอมพิวเตอร์ คุณจะไม่สามารถเข้าถึงไฟล์กักกันได้ เพื่อจะดำเนินการกับไฟล์เหล่านี้ จะต้องทำการติดตั้ง Kaspersky Free

    • การตั้งค่าการดำเนินการของแอปพลิเคชัน เป็นค่าของการตั้งค่าแอปพลิเคชันที่เลือกไว้เมื่อกำหนดค่าแอปพลิเคชัน

    คุณยังสามารถส่งออกการตั้งค่าการป้องกันที่คอมมานด์พร้อมท์: avp.com EXPORT <file_name>

    • ข้อมูล iChecker คือไฟล์ที่บรรจุข้อมูลเกี่ยวกับออบเจ็กต์ที่ถูกสแกนแล้วด้วย เทคโนโลยี iChecker
  3. ยืนยันการนำออก

    เนื่องจากการนำแอปพลิเคชันออกอาจทำให้ความปลอดภัยคอมพิวเตอร์และข้อมูลส่วนตัวของคุณถูกคุกคามได้ จึงจะมีการถามเพื่อยืนยันความตั้งใจที่จะนำแอปพลิเคชันออก ดำเนินการ โดยกดปุ่ม &นำออก

  4. ทำการนำออกให้เสร็จสิ้น

ในขั้นตอนนี้ ตัวช่วยจะนำแอปพลิเคชันออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ รอจนกว่าการนำออกจะเสร็จสมบูรณ์

ฟังก์ชันนี้อาจจะใช้งานไม่ได้ในบางภูมิภาค

ระหว่างการนำแอปพลิเคชันออก คุณต้องรีสตาร์ทระบบปฏิบัติการของคุณ ถ้าคุณยกเลิกการรีสตาร์ทในทันที ขั้นตอนการนำออกจะยังไม่เสร็จสมบูรณ์จนกว่าจะทำการรีสตาร์ทระบบปฏิบัติการ หรือปิดและเปิดคอมพิวเตอร์ขึ้นใหม่

ด้านบนของหน้า