Memecahkan masalah sistem operasi dengan menggunakan Wizard Pemecahan Masalah Microsoft Windows

Untuk menjalankan Wizard Pemecahan Masalah Microsoft Windows:

  1. Buka jendela utama aplikasi.
  2. Buka SecurityMicrosoft Windows Troubleshooting.
  3. Klik Find damage.

Jendela Wizard Pemecahan Masalah Microsoft Windows akan terbuka.

Wizard ini terdiri dari serangkaian halaman (langkah-langkah) yang dapat dimasuki dengan mengeklik tombol Back dan Next. Untuk menutup Wizard setelah selesai, klik tombol Done. Untuk menghentikan Wizard di setiap tahap, klik tombol Cancel.

Mari kita meninjau langkah-langkah dari Wizard secara lebih rinci.

Memulai pemulihan sistem operasi

  1. Pilih salah satu dari dua opsi berikut untuk operasi Wizard:
    • Search for damage caused by malware activity. Wizard akan mencari masalah dan kerusakan yang mungkin terjadi.
    • Roll back changes. Wizard akan mengembalikan perbaikan yang diterapkan pada masalah dan kerusakan yang telah diidentifikasi sebelumnya.
  2. Klik Next.

Mencari masalah

Jika Anda memilih opsi Search for damage caused by malware activity, Wizard akan mencari masalah dan kemungkinan kerusakan yang harus diperbaiki. Bila pencarian selesai, Wizard melanjutkan secara otomatis ke langkah berikutnya.

Memilih tindakan untuk memperbaiki kerusakan

Semua kerusakan yang ditemukan pada langkah sebelumnya dikelompokkan berdasarkan jenis bahaya yang dipaparkannya. Untuk setiap kelompok kerusakan, Kaspersky menyarankan rangkaian tindakan untuk memperbaiki kerusakan.

Terdapat tiga grup:

Perluas daftar grup yang dipilih untuk melihat kerusakan dalam grup.

Agar Wizard dapat memperbaiki jenis kerusakan tertentu, pilih kotak centang di sebelah deskripsi kerusakan. Secara default, Wizard memperbaiki kerusakan yang termasuk ke grup tindakan yang disarankan dan sangat disarankan. Jika Anda tidak ingin memperbaiki jenis kerusakan tertentu, kosongkan kotak centang di sebelahnya.

Hal ini sangat disarankan agar Anda tidak mengosongkan kotak centang dipilih secara default, karena hal tersebut akan meninggalkan komputer Anda rentan terhadap ancaman.

Setelah Anda menentukan serangkaian tindakan yang harus dilakukan Wizard, klik tombol Next.

Perbaiki kerusakan

Wizard akan melakukan tindakan yang dipilih pada langkah sebelumnya. Mungkin diperlukan sementara waktu untuk memperbaiki masalah. Setelah memperbaiki kerusakan, Wizard secara otomatis melanjutkan ke langkah berikutnya.

Wizard selesai

Klik tombol Done untuk keluar dari Wizard.

Atas halaman