Cara menghapus instalasi aplikasi yang tidak kompatibel
Kaspersky Free secara berkala memeriksa apakah ada aplikasi yang tidak kompatibel di komputer Anda. Aplikasi tersebut ditambahkan ke daftar aplikasi yang tidak kompatibel. Anda dapat melihat daftarnya dan memutuskan tindakan yang harus diambil terhadap aplikasi yang tidak kompatibel tersebut.
Sebuah aplikasi antivirus dari pengembang pihak ketiga atau aplikasi Kaspersky Lab yang tidak mendukung pengelolaan melalui Kaspersky Free.
Anda disarankan menghapus aplikasi yang tidak kompatibel dari komputer Anda. Jika tidak, Kaspersky Free tidak akan dapat melindungi komputer Anda sepenuhnya.
Berikut adalah beberapa alasan mengapa aplikasi pihak ketiga mungkin tidak kompatibel dengan Kaspersky Free:
Aplikasi bentrok dengan Anti-Virus Berkas.
Aplikasi bentrok dengan Firewall.
Aplikasi bentrok dengan Anti-Spam.
Aplikasi mengganggu perlindungan lalu lintas jaringan.
Aplikasi bentrok dengan Brankas Rahasia.
Aplikasi bentrok dengan Kaspersky Password Manager.
Di bagian Recommendations, klik tombol Show di baris yang berisi pesan tentang objek tidak kompatibel yang terdeteksi.
Ini akan membuka jendela Incompatible software found yang berisi daftar aplikasi tidak kompatibel yang terdeteksi.
Pilih kotak centang di samping nama aplikasi yang tidak kompatibel yang perlu Anda hapus, dan klik Remove. Penghapusannya dilakukan dengan alat penghapus dari aplikasi ini. Selama proses penghapusan, Anda mungkin diminta untuk memberikan persetujuan penghapusan atau modifikasi pengaturan yang terkait dengan penghapusan aplikasi.
Jika komputer masih memiliki aplikasi tidak kompatibel yang tidak dapat dihapus secara otomatis, sebuah jendela berisi daftar aplikasi tersebut akan ditampilkan. Untuk secara manual menghapus aplikasi yang tidak kompatibel, klik Remove manually. Ini membuka jendela sistem operasi standar yang berisi daftar aplikasi yang diinstal. Hapus aplikasi yang tidak kompatibel sesuai dengan petunjuk untuk sistem operasi Anda.
Setelah menghapus aplikasi yang tidak kompatibel, nyalakan ulang komputer.