Utilizzo di una schermata di blocco

Informazioni sulle opzioni di blocco dello schermo

La schermata di blocco ha la funzione di impedire l'accesso non autorizzato a funzionalità, app o impostazioni.

È possibile impostare i seguenti tipi di schermate di blocco:

• password segreta
• sequenza di sblocco
• impronta digitale

Sui dispositivi Huawei, è possibile impostare anche un blocco schermo con riconoscimento facciale.

Tutti i tipi di schermate di blocco proteggono l'accesso ai seguenti elementi:

• Trova il mio dispositivo e le impostazioni di App Lock
• App bloccate utilizzando la funzionalità App Lock
• Disinstallazione dell'app Kaspersky
• Impostazioni della schermata di blocco

Per le seguenti opzioni viene utilizzata solo la password segreta:

• Modifica o ripristino della password segreta
• Sblocco del dispositivo bloccato tramite My Kaspersky

Aggiunta di una password segreta

Verrà richiesto di impostare una password segreta per l'app durante la configurazione iniziale di Trova il mio dispositivo o di App Lock. È possibile modificare in seguito la password segreta dell'app.

La password segreta dell'app deve contenere almeno quattro numeri.

Dopo aver inserito la password segreta:

• Sui dispositivi con Android 4.х e 5.1, il blocco del sistema sarà disabilitato.
• Sui dispositivi con Android 5.0, l'app sostituirà qualsiasi blocco di sistema con un blocco basato su PIN che corrisponde al codice segreto per Trova il mio dispositivo.

È possibile abilitare nuovamente il blocco del sistema nelle impostazioni del dispositivo.

Nei dispositivi di alcuni produttori la password segreta diventa il codice PIN di sistema dopo il blocco del dispositivo. I produttori possono limitare il numero di simboli consentiti nel PIN di sistema. Per evitare potenziali problemi di sblocco dei dispositivi, è consigliabile impostare una password segreta con lo stesso numero di simboli del codice PIN di sistema.

Se si dimentica la password segreta, è possibile recuperarla in My Kaspersky o nel dispositivo.

Modifica della password segreta

Per modificare la password segreta:

1. Toccare > Impostazioni > Blocco schermo > Cambia password segreta.
2. Immettere la password segreta corrente dell'app.
3. Immettere una nuova password segreta.
4. Confermare la nuova password segreta.

Viene applicata la nuova password segreta.

Ripristino della password segreta

Se è stata dimenticata la password segreta, è possibile ripristinarla nel dispositivo o nel sito My Kaspersky.

Se il dispositivo non ha accesso a Internet è possibile ripristinare la password segreta solo in My Kaspersky.

Per ripristinare la password segreta nel dispositivo:

Questa opzione per il recupero del codice segreto è disponibile solo se il dispositivo non è bloccato da un blocco di sistema.

1. Quando viene richiesto di immettere la password segreta, toccare Ho dimenticato la password.
2. Immettere la password dell'account My Kaspersky.
3. Toccare Reimposta password segreta.
4. Immettere la nuova password segreta.
5. Confermare la nuova password segreta.

Viene applicata la nuova password segreta.

Per ripristinare la password segreta nel sito My Kaspersky:

1. Aprire My Kaspersky in qualsiasi dispositivo.
2. Accedere a My Kaspersky con lo stesso account utilizzato per configurare la funzionalità.
3. Accedere alla sezione Dispositivi.

   Fare clic sul riquadro relativo al dispositivo mobile che si desidera gestire in remoto.

4. Nella scheda Password di ripristino fare clic sul pulsante Ottieni password.

   La password di ripristino viene visualizzata nel sito.

5. Immettere la password di ripristino nell'app Kaspersky nel dispositivo.
6. Toccare Reimposta password segreta.
7. Immettere la nuova password segreta.
8. Confermare la nuova password segreta.

Viene applicata la nuova password segreta.

Aggiunta una sequenza di sblocco

Dopo avere impostato una password segreta è possibile aggiungere una sequenza di sblocco. La sequenza di sblocco configurata nell'app Kaspersky è diversa da quella che è possibile impostare nelle impostazioni del dispositivo per sbloccarlo.

Per aggiungere una sequenza di sblocco per le funzionalità dell'app Kaspersky,

1. Impostare una password segreta.
2. Nella finestra Password segreta impostata toccare Aggiungi una sequenza di sblocco.

   È inoltre possibile impostare o modificare una sequenza di sblocco in Impostazioni > Blocco schermo.

3. Seguire le istruzioni riportate nella configurazione guidata della sequenza.

   La sequenza di sblocco può contenere da 4 a 9 punti collegati.

Se si dimentica la sequenza di sblocco, procedere come segue:

1. Utilizzare la password segreta.
2. Accedere a Impostazioni > Blocco schermo.
3. Toccare Aggiungi una sequenza di sblocco e impostare una nuova sequenza.

Informazioni sull'impronta digitale

Dopo avere impostato una password segreta è possibile scegliere di proteggere l'accesso con un'impronta digitale. L'app Kaspersky utilizza le stesse impronte digitali aggiunte nelle impostazioni del dispositivo. Se quindi non è mai stata utilizzata la scansione dell'impronta digitale, si verrà reindirizzati alle impostazioni del dispositivo.

Per utilizzare le impronte digitali per proteggere l'accesso alle impostazioni e alle funzionalità dell'app Kaspersky, selezionare la casella Sblocca con l'impronta nell'Installazione guidata o in Impostazioni > Blocco schermo.