Kaspersky Secure Mobility Management

Настройка режима киоска для Android-устройств

Эти параметры применяются к корпоративным устройствам.

Развернуть всё | Свернуть всё

Режим киоска – это функция Kaspersky Endpoint Security для Android, которая позволяет ограничить набор приложений, доступных пользователю устройства, одним или несколькими приложениями. Также вы можете эффективно управлять некоторыми настройками устройства.

Режим киоска не влияет на работу приложения Kaspersky Endpoint Security для Android. Оно продолжает работать в фоновом режиме, присылает уведомления и может обновляться.

Типы режима киоска

В Kaspersky Endpoint Security доступны следующие типы режима киоска:

• Режим одного приложения

  Режим одного приложения — режим киоска только с одним приложением. В этом режиме пользователю устройства разрешено открывать на устройстве только одно приложение, которое указано в настройках режима киоска. Если приложение, которое вы хотите добавить в режим киоска, не установлено на устройстве, режим киоска включается после установки этого приложения.

  На устройствах с Android 9 или выше приложение запускается непосредственно в режиме киоска.
  На устройствах с Android 8 или ниже для запуска приложение должно поддерживать функцию режима киоска и самостоятельно вызывать метод startLockTask().

• Режим с несколькими приложениями

  Режим киоска с несколькими приложениями. В этом режиме пользователю устройства разрешено открывать на устройстве несколько приложений, которые указаны в настройках режима киоска.

Действия перед настройкой режима киоска

Перед настройкой режима киоска выполните следующие действия:

• Перед тем как указать приложения, которые можно запускать на устройстве в режиме киоска, нужно выбрать действие Установить для этих приложений на вкладке Управление приложениями в карточке Контроль приложений. Затем они появятся в списке Пакет приложения режима киоска.
• Перед включением режима киоска мы рекомендуем запретить запуск Google Assistant, включив соответствующее ограничение в разделе Активы (Устройства) → Политики и профили политик → Параметры приложения → Android → Ограничения → Ограничения функций устройств → Приложения → Запретить Google Assistant. В противном случае Google Assistant запустится в режиме киоска и позволит открывать недоверенные приложения.

Переход в настройки режима киоска

Чтобы открыть настройки режима киоска:

1. В главном окне Kaspersky Security Center Web Console выберите Активы (Устройства) → Политики и профили политик. В открывшемся списке политик выберите политику, которую вы хотите настроить.
2. В окне свойств политики выберите Параметры приложения.
3. Выберите Android и перейдите в раздел Ограничения.
4. На карточке Режим киоска нажмите Параметры.

Откроется окно Режим киоска.

Настройка режима одного приложения

Чтобы настроить режим одного приложения:

1. Включите параметры с помощью переключателя Режим киоска.
2. В раскрывающемся списке Режим работы выберите Режим одного приложения.
3. В раскрывающемся списке Пакет приложения выберите пакет приложения с приложением, которое разрешено запускать на устройстве.
4. Укажите любые необходимые ограничения. С доступными ограничениями можно ознакомиться ниже в разделе "Ограничения режима киоска".
5. Установите флажок Разрешить переход в доверенные приложения, если хотите разрешить пользователю устройства переход в другие приложения. Подробнее см. ниже в разделе "Добавление дополнительных приложений".
6. Нажмите OK.
7. Нажмите Сохранить, чтобы сохранить внесенные изменения.

Параметры на мобильном устройстве будут изменены после очередной синхронизации устройства с Kaspersky Security Center.

Настройка режима с несколькими приложениями

Чтобы настроить режим с несколькими приложениями:

1. Включите параметры с помощью переключателя Режим киоска.
2. В раскрывающемся списке Режим работы выберите Режим с несколькими приложениями.
3. Нажмите на кнопку Добавить пакет и выберите приложения, которые разрешено запускать на устройстве.
4. Укажите любые необходимые ограничения. С доступными ограничениями можно ознакомиться ниже в разделе "Ограничения режима киоска".
5. Установите флажок Разрешить переход в доверенные приложения, если хотите разрешить пользователю устройства переход в другие приложения. Подробнее см. ниже в разделе "Добавление дополнительных приложений".
6. Нажмите OK.
7. Нажмите Сохранить, чтобы сохранить внесенные изменения.

Параметры на мобильном устройстве будут изменены после очередной синхронизации устройства с Kaspersky Security Center.

Ограничения режима киоска

В режиме киоска вы можете установить следующие ограничения:

• Запретить кнопку "Обзор"

  Установка или снятие флажка определяет, будет ли скрыта кнопка "Обзор". Ограничение поддерживается на устройствах с Android 9 или выше.

  По умолчанию флажок установлен.

• Запретить кнопку "Главный экран"

  Установка или снятие флажка определяет, будет ли скрыта кнопка "Главный экран". Ограничение поддерживается на устройствах с Android 9 или выше.

  По умолчанию флажок установлен.

• Запретить строку состояния

  Установка или снятие флажка определяет, отображаются ли в строке состояния уведомления и индикаторы, такие как сеть, батарея, звук и вибрация. Ограничение поддерживается на устройствах с Android 9 или выше.

  По умолчанию флажок установлен.

• Запретить системные уведомления

  Установка или снятие флажка определяет, будут ли скрыты системные уведомления. Ограничение поддерживается на устройствах с Android 9 или выше.

  По умолчанию флажок установлен.

• Запретить включение режима киоска, если не все выбранные приложения обновлены или установлены

  Установка или снятие флажка определяет, можно ли включить режим киоска, если одно или несколько приложений не обновлены или не установлены на устройстве.

  Если флажок установлен, режим киоска нельзя включить, пока не установлены или не обновлены все необходимые приложения. Если приложения не удается обновить в уже включенном режиме киоска, Kaspersky Endpoint Security для Android отображает блокирующий экран, чтобы ограничить использование устройства. Чтобы продолжить использование режима киоска с более ранними версиями приложений, пользователю нужно нажать Вернуться в режим киоска на блокирующем экране.

  Если флажок снят, режим киоска можно включить, даже если не все необходимые приложения обновлены или установлены.

  Этот флажок доступен, только если режим киоска работает в режиме с несколькими приложениями.

  По умолчанию флажок установлен.

Выключение режима киоска по одноразовому коду

Одноразовый код – секретный код для выключения режима киоска. Этот код создается в Kaspersky Security Center. Он уникален для каждого мобильного устройства. Вы можете изменить длину одноразового кода (4, 8, 12 или 16 цифр) в параметрах Режим киоска политики.

Чтобы настроить выключение режима киоска:

1. В разделе Выключение по одноразовому коду установите флажок Разрешить выключение режима киоска по одноразовому коду.
2. При необходимости измените длину одноразового кода в соответствующем раскрывающемся списке. По умолчанию код состоит из 4 цифр.
3. Нажмите OK.
4. Нажмите Сохранить, чтобы сохранить внесенные изменения.

Теперь режим киоска может быть выключен по одноразовому коду. Будет установлена выбранная длина одноразового кода.

Параметры на мобильном устройстве будут изменены после очередной синхронизации устройства с Kaspersky Security Center.

Чтобы выключить режим киоска на мобильном устройстве пользователя по одноразовому коду:

1. В главном окне Kaspersky Security Center Web Console выберите Активы (Устройства) → Мобильные → Устройства.
2. Выберите мобильное устройство, для которого вы хотите получить одноразовый код.
3. Выберите Приложения → Kaspersky Mobile Devices Protection and Management.

   Откроется окно свойств Kaspersky Mobile Devices Protection and Management.

4. Выберите вкладку Параметры приложения.

   В поле Одноразовый код в разделе Одноразовый код выключения режима киоска будет указан уникальный для выбранного устройства код.

5. Сообщите пользователю заблокированного мобильного устройства одноразовый код любым доступным способом (например, в сообщении электронной почты).
6. После получения одноразового кода пользователь должен сделать следующее:
   1. Чтобы открыть окно с полем для ввода одноразового кода, выполните одно из следующих действий:
      • Нажмите кнопку "Назад" более 3 раз.
      • Нажмите кнопку "Главный экран" более 3 раз, если снят флажок Запретить кнопку "Главный экран" в разделе Ограничения карточки Режим киоска.
      • Нажмите и удерживайте изображение щита на главном экране Kaspersky Endpoint Security для Android.
   2. Введите одноразовый код.

Режим киоска будет выключен на мобильном устройстве пользователя.

Чтобы снова включить режим киоска после выключения его по одноразовому коду, вам необходимо настроить параметры режима киоска и синхронизировать мобильное устройство пользователя с Kaspersky Security Center. Затем пользователь должен подтвердить включение режима киоска в сообщении, которое появится на устройстве.

Добавление дополнительных приложений

Помимо настройки устройства для работы с одним или несколькими приложениями, вы можете добавить дополнительные приложения, которые разрешено использовать основному приложению. Дополнительные приложения позволяют приложениям, добавленным в режиме киоска, выполнять все свои функции. Например, пользователь может просмотреть документ или получить доступ к сайту, который открыт из главного приложения. По умолчанию дополнительные приложения скрыты на устройстве и пользователь не может запустить их вручную.

Чтобы добавить дополнительные приложения:

1. В разделе Дополнительные приложения установите флажок Разрешить переход в доверенные приложения.
2. Нажмите Добавить пакет и укажите имя пакета приложения.

   Как получить имя пакета приложения

   Чтобы получить имя пакета приложения:

   1. Откройте Google Play.
   2. Найдите нужное приложение и откройте его страницу.

   URL приложения оканчивается именем пакета приложения (например, https://play.google.com/store/apps/details?id=com.android.chrome).

   Чтобы получить имя пакета приложения, которое было добавлено в Kaspersky Security Center:

   1. В главном окне Kaspersky Security Center Web Console выберите Активы (Устройства) → Мобильные → Приложения и файлы.
   2. Выберите Android → Приложения.

      В открывшемся списке приложений отображаются идентификаторы приложений в столбце Имя пакета.

3. Нажмите OK.
4. Нажмите Сохранить, чтобы сохранить внесенные изменения.

Параметры на мобильном устройстве будут изменены после очередной синхронизации устройства с Kaspersky Security Center.