Kaspersky Secure Mobility Management

Разблокировка корпоративного контейнера

Если устройство не соответствует требованиям безопасности, указанным в Контроле соответствия, корпоративный контейнер может быть заблокирован.

Для разблокировки корпоративного контейнера пользователь мобильного устройства должен ввести одноразовый код на заблокированном экране. Этот код создается в Kaspersky Security Center. Он уникален для каждого мобильного устройства. После разблокировки корпоративного контейнера пароль корпоративного контейнера будет изменен на пароль по умолчанию (1234).

Администратор может просматривать одноразовый код в параметрах политики, применяемых на мобильном устройстве. Длину кода можно изменить (4, 8, 12 или 16 цифр) в параметрах Корпоративный контейнер на устройствах политики.

Чтобы разблокировать корпоративный контейнер с помощью одноразового кода:

1. В главном окне Kaspersky Security Center Web Console выберите Активы (Устройства) → Мобильные → Устройства.
2. Выберите мобильное устройство, для разблокировки которого вы хотите получить одноразовый код.
3. Выберите Приложения → Kaspersky Mobile Devices Protection and Management.

   Откроется окно свойств Kaspersky Mobile Devices Protection and Management.

4. Выберите вкладку Параметры приложения.

   В поле Одноразовый код в разделе Одноразовый код разблокировки корпоративного контейнера будет указан уникальный для выбранного устройства код.

5. Сообщите пользователю заблокированного мобильного устройства одноразовый код любым доступным способом (например, в сообщении электронной почты).

   Затем пользователь должен ввести полученный одноразовый код разблокировки на своем устройстве.

Корпоративный контейнер мобильного устройства пользователя будет разблокирован.

После блокировки корпоративного контейнера история паролей корпоративного контейнера очищается. Это означает, что пользователь может повторно использовать один из недавних паролей, независимо от параметров пароля для корпоративного контейнера.