カスペルスキー パスワードマネージャー for iOS

メインパスワードを忘れた場合

セキュリティ上の理由から、お客様のメインパスワードは端末およびクラウドストレージのいずれにも保存されません。メインパスワードは復元できないため、メインパスワードを記憶するか、メモして安全な場所に保管することをおすすめします。

メインパスワードを忘れると、保存したデータにアクセスできなくなります。メインパスワードを忘れた場合は、新しいストレージを作成して、新しいメインパスワードで保護する必要があります。そのあとで、新しいストレージに新しいデータを追加することができるようになります。

新しいメインパスワードで保護された新しいデータストレージを作成する

  1. カスペルスキー パスワードマネージャーのウィンドウで、[メインパスワードをお忘れの方]をタップします。
  2. 新しいデータストレージの作成に同意する場合は、表示されたウィンドウで[リセット(データ消去)]をタップします。

    新しいデータストレージを作成すると、忘れたメインパスワードで保護されたあらゆるデータがお使いのすべての端末とクラウドストレージから削除されます。

  3. 表示されたウィンドウで、マイ カスペルスキーアカウントのパスワードを入力して、[次へ]をタップします。

    メインパスワード]ウィンドウが表示されます。

  4. 新しいメインパスワードを入力します。
  5. 確認のため、新しいメインパスワードをもう一度入力します。
  6. 次へ]をタップします。
  7. 表示されたダイアログで、メインパスワードに対する変更を確認します。これを行うには、[リセット(データ消去)]をタップします。

    以前のメインパスワードで保護されたすべてのデータは、マイ カスペルスキーアカウントとクラウドストレージに接続されているすべての端末から削除されます。

新しいメインパスワードで保護された新しいデータストレージが作成されます。カスペルスキー パスワードマネージャーがデータの同期を開始します。

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