ความช่วยเหลือ Kaspersky Password Manager
[Topic 100434]

เกี่ยวกับข้อตกลงผู้ใช้งานปลายทาง

ข้อตกลงผู้ใช้งานปลายทาง (ข้อตกลงใบอนุญาตใช้งาน) เป็นข้อตกลงระหว่างคุณและ AO Kaspersky Lab ซึ่งจะกำหนดขอบเขตเงื่อนไขที่คุณสามารถใช้แอปพลิเคชันได้

สำคัญ: อ่านข้อตกลงใบอนุญาตใช้งานให้ละเอียดก่อนเริ่มใช้แอปพลิเคชัน

คุณสามารถดูข้อกำหนดของข้อตกลงใบอนุญาตใช้งานใน App Store

โดยการติดตั้ง Kaspersky Password Manager คุณยืนยันว่าคุณเข้าใจและยอมรับข้อกำหนดของข้อตกลงใบอนุญาตใช้งาน ถ้าคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดในข้อตกลงใบอนุญาตใช้งาน อย่าติดตั้ง Kaspersky Password Manager และอย่าใช้แอปพลิเคชัน

ด้านบนของหน้า
[Topic 100436]

เกี่ยวกับใบอนุญาตใช้งาน

ใบอนุญาตใช้งาน เป็นสิทธิ์การใช้แอปพลิเคชันซึ่งได้รับและเป็นไปตามข้อตกลงผู้ใช้งานปลายทาง

ใบอนุญาตใช้งานจะทำให้คุณมีสิทธิ์:

  • ใช้แอปพลิเคชันในอุปกรณ์หนึ่งเครื่องหรือมากกว่า
  • รับความช่วยเหลือจากฝ่ายบริการลูกค้า
  • รับการอัปเดต

สามารถใช้ Kaspersky Password Manager แม้ว่าจะสมัครใช้บริการหรือไม่ก็ตาม:

  • แอปพลิเคชันเวอร์ชันใช้งานฟรีจะแจกจ่ายให้โดยไม่คิดค่าใช้จ่าย และสามารถใช้ได้โดยไม่จำกัดระยะเวลา หากคุณใช้ Kaspersky Password Manager เวอร์ชันใช้งานฟรี ปริมาณข้อมูลที่สามารถจัดเก็บไว้ในคลังจะมีจำกัด คุณสามารถซื้อการสมัครใช้บริการเพื่อเพิ่มข้อมูลเพิ่มเติมไปยังคลัง และใช้ Kaspersky Password Manager ได้โดยไม่จำกัด
  • หากคุณซื้อการสมัครใช้บริการ Kaspersky Password Manager คุณสามารถเพิ่มรายการอื่นๆ ลงในคลังได้ การสมัครใช้บริการ Kaspersky Password Manager มีเวลาจำกัด

    เมื่อการสมัครใช้บริการสำหรับ Kaspersky Password Manager หมดอายุ คุณสามารถต่ออายุหรือสลับไปเป็นเวอร์ชันฟรีได้ หากคุณสลับไปเป็นเวอร์ชันฟรีและมีรายการมากเกินกว่าที่อนุญาตในเวอร์ชันฟรี คุณต้องเลือกว่าจะเก็บรายการใดไว้ ข้อมูลอื่นทั้งหมดจะยังคงอยู่ในคลัง แต่จะไม่สามารถใช้งานได้

หลังจากการสมัครใช้บริการสำหรับ Kaspersky Password Manager ของคุณหมดอายุ คุณอาจได้รับระยะเวลาผ่อนผัน ซึ่งเป็นช่วงที่คุณสามารถใช้งานแอปพลิเคชันต่อโดยไม่มีข้อจำกัด หากคุณไม่ต่ออายุการสมัครใช้บริการก่อนสิ้นสุดระยะเวลาผ่อนผัน แอปพลิเคชันจะสลับไปเป็นเวอร์ชันฟรี หากต้องการใช้ Kaspersky Password Manager โดยไม่มีข้อจำกัดอีกครั้ง โปรดซื้อการสมัครใช้บริการใหม่

ดูเพิ่ม

สลับไปเป็นเวอร์ชันใช้งานฟรี

รับการสมัครใช้บริการ

ด้านบนของหน้า
[Topic 100433]

เกี่ยวกับการบอกรับเป็นสมาชิก

การสมัครใช้บริการสำหรับ Kaspersky Password Manager เป็นการซื้อสิทธิ์ในการใช้แอปพลิเคชันตามพารามิเตอร์ที่ระบุ (ตัวอย่างเช่น วันที่หมดอายุของการสมัครใช้บริการ, จำนวนอุปกรณ์) คุณสามารถสั่งซื้อการสมัครสมาชิกสำหรับ Kaspersky Password Manager ได้จากผู้ให้บริการ (ตัวอย่างเช่น บน App Store หรือร้านค้าออนไลน์อื่นๆ)

คุณสามารถจัดการการสมัครใช้บริการผ่านหน้าบัญชีผู้ใช้ส่วนตัวของคุณบนเว็บไซต์ของผู้ให้บริการได้ (ตัวอย่างเช่น ผ่านบัญชี Apple หรือบัญชี Google ของคุณ)

การสมัครใช้บริการสามารถต่ออายุได้โดยอัตโนมัติหรือด้วยตัวเอง การสมัครใช้บริการที่ต่ออายุอัตโนมัติจะต่ออายุโดยอัตโนมัติเมื่อสิ้นสุดระยะเวลาการสมัครใช้บริการแต่ละรอบจนกว่าคุณจะยกเลิก การสมัครใช้บริการที่ต่ออายุด้วยตัวเองต้องต่ออายุเมื่อสิ้นสุดระยะเวลาการสมัครใช้บริการแต่ละรอบ เมื่อการสมัครใช้บริการหมดอายุ คุณอาจได้รับระยะผ่อนผันซึ่งยังคงใช้แอปพลิเคชันได้อย่างเต็มรูปแบบในระหว่างนี้

สำคัญ: การสั่งซื้อการสมัครใช้บริการสำหรับ Kaspersky Password Manager จะไม่ยกเลิกการสมัครใช้บริการอื่น ๆ ของคุณที่รวม Kaspersky Password Manager ไว้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ยกเลิกหรือปิดใช้งานการต่ออายุอัตโนมัติสำหรับการบอกรับเป็นสมาชิกที่คุณไม่ต้องการ เพื่อหลีกเลี่ยงค่าบริการเพิ่มเติม

ยกเลิกการสมัครใช้บริการสำหรับ Kaspersky Password Manager หรือสลับเป็นการต่ออายุด้วยตัวเอง

  1. ไปที่หน้าบัญชีผู้ใช้ส่วนตัวของคุณบนเว็บไซต์ของผู้ให้บริการ
  2. ตรวจสอบว่ามีการบอกรับเป็นสมาชิกที่ใช้งานอยู่ซึ่งรวม Kaspersky Password Manager ไว้หรือไม่
  3. ยกเลิกหรือปิดใช้งานการต่ออายุอัตโนมัติสำหรับการบอกรับเป็นสมาชิกที่คุณไม่ต้องการ
ด้านบนของหน้า
[Topic 153856]

เกี่ยวกับรหัสเปิดใช้งาน

รหัสเปิดใช้งาน คือรหัสเฉพาะจัดเรียงกัน ประกอบด้วยตัวอักษรและตัวเลข 20 ตัว คุณป้อนรหัสเปิดใช้งานบน My Kaspersky เพื่อเปิดใช้งาน Kaspersky Password Manager ด้วยการสมัครใช้บริการ

รหัสเปิดใช้งานเชื่อมโยงกับบัญชีผู้ใช้ My Kaspersky ของคุณ หากบัญชีผู้ใช้ My Kaspersky ของคุณมีรหัสเปิดใช้งานที่ยังไม่หมดอายุสำหรับ Kaspersky Password Manager อยู่แล้ว แอปพลิเคชันนี้จะรับรู้รหัสเปิดใช้งานนี้เมื่อคุณเชื่อมต่อกับ My Kaspersky ด้วยบัญชีผู้ใช้นี้

แอปพลิเคชันต่อไปนี้สามารถแชร์รหัสเปิดใช้งานกับ Kaspersky Password Manager:

  • Kaspersky Total Security (ยกเว้นการบอกรับเป็นสมาชิกช่วงทดลอง)
  • Kaspersky Small Office Security (ยกเว้นการบอกรับเป็นสมาชิกช่วงทดลอง)
  • Kaspersky Security Cloud
  • Kaspersky (หากคุณสมัครใช้บริการ Kaspersky Plus หรือ Kaspersky Premium)

หากคุณเชื่อมต่อ Kaspersky Password Manager กับบัญชีผู้ใช้ My Kaspersky ที่มีการสมัครใช้บริการสำหรับหนึ่งในแอปพลิเคชันเหล่านี้ คุณสามารถใช้ Kaspersky Password Manager ได้โดยไม่มีข้อจำกัด ถึงแม้ว่าแอปพลิเคชันเหล่านี้ไม่ได้เชื่อมโยงกับบัญชีผู้ใช้ My Kaspersky แต่ Kaspersky Password Manager ก็สามารถยอมรับรหัสเปิดใช้งาน และถ่ายโอนไปยัง My Kaspersky ได้

รหัสเปิดใช้งานของคุณสามารถกู้คืนได้หากคุณทำหายหลังจากติดตั้งแอปพลิเคชันแล้ว ติดต่อ ฝ่ายบริการลูกค้า เพื่อกู้คืนรหัสเปิดใช้งาน

ด้านบนของหน้า
[Topic 86106]

รับการสมัครใช้บริการ

Kaspersky Password Manager เวอร์ชันใช้งานฟรีช่วยให้คุณเพิ่มและใช้รายการได้ไม่จำกัดจำนวน ในการใช้แอปพลิเคชันโดยไม่มีข้อจำกัด คุณต้องมีการสมัครใช้บริการที่ยังไม่หมดอายุ

หากคุณใช้ Kaspersky Password Manager เวอร์ชันใช้งานฟรี คุณสามารถซื้อการสมัครใช้บริการได้

หากการสมัครใช้บริการ Kaspersky Password Manager ของคุณเพิ่งหมดอายุหรือกำลังจะหมดอายุ คุณสามารถต่ออายุการสมัครใช้บริการของคุณได้

หากคุณใช้ Kaspersky Password Manager ภายใต้การสมัครใช้บริการสำหรับแอปพลิเคชันอื่นของ Kaspersky คุณสามารถสลับเป็นการสมัครใช้บริการสำหรับ Kaspersky Password Manager ได้เมื่อการสมัครใช้บริการปัจจุบันของคุณหมดอายุ

รับการสมัครใช้บริการ

  1. ทำสิ่งใดสิ่งหนึ่งต่อไปนี้:
    • ในหน้าต่างแอปพลิเคชันหลัก ให้คลิกรับการเป็นสมาชิก
    • เปิดเมนูแบบดึงลงของแอปพลิเคชัน และเลือกการเป็นสมาชิก
  2. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อซื้อหรือต่ออายุการสมัครใช้บริการ

คุณยังสามารถซื้อการสมัครใช้บริการ Kaspersky Password Manager บน

หรือบน เว็บไซต์ Kaspersky:

  • หากคุณซื้อการสมัครใช้บริการบน My Kaspersky การสมัครใช้บริการจะถูกเปิดใช้งานอัตโนมัติทันทีที่คุณสั่งซื้อสำเร็จ
  • หากคุณซื้อการสมัครใช้บริการบนเว็บไซต์ Kaspersky คุณจะได้รับรหัสเปิดใช้งานในอีเมลที่ถูกส่งไปที่ที่อยู่อีเมลที่คุณระบุ ในการเปิดใช้งานการบอกรับเป็นสมาชิก คุณต้องเพิ่มรหัสเปิดใช้งานในบัญชีผู้ใช้ My Kaspersky ของคุณและ เชื่อมต่อ Kaspersky Password Manager กับ My Kaspersky สำหรับข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับวิธีเพิ่มรหัสเปิดใช้งานไปที่บัญชีผู้ใช้ My Kaspersky ของคุณด้วยตนเอง โปรดดูที่ ความช่วยเหลือ My Kaspersky

หลายแอปพลิเคชันสามารถแชร์การสมัครใช้บริการกับ Kaspersky Password Manager ได้ การสมัครใช้บริการของคุณเชื่อมโยงกับบัญชีผู้ใช้ My Kaspersky แล้ว หากบัญชีผู้ใช้ My Kaspersky ของคุณมีการสมัครใช้บริการที่ยังไม่หมดอายุสำหรับ Kaspersky Password Manager อยู่แล้ว แอปพลิเคชันนี้จะรับรู้การสมัครใช้บริการนี้เมื่อคุณเชื่อมต่อแอปพลิเคชันกับ My Kaspersky

แอปพลิเคชันต่อไปนี้สามารถแชร์รหัสเปิดใช้งานกับ Kaspersky Password Manager:

  • Kaspersky Total Security (ยกเว้นการบอกรับเป็นสมาชิกช่วงทดลอง)
  • Kaspersky Small Office Security (ยกเว้นการบอกรับเป็นสมาชิกช่วงทดลอง)
  • Kaspersky Security Cloud
  • Kaspersky (หากคุณสมัครใช้บริการ Kaspersky Plus หรือ Kaspersky Premium)

หากคุณเชื่อมต่อ Kaspersky Password Manager กับบัญชีผู้ใช้ My Kaspersky ที่มีการสมัครใช้บริการสำหรับหนึ่งในแอปพลิเคชันเหล่านี้ คุณสามารถใช้ Kaspersky Password Manager ได้โดยไม่มีข้อจำกัด

ดูเพิ่ม

สลับไปเป็นเวอร์ชันใช้งานฟรี

ด้านบนของหน้า
[Topic 140973]

สลับไปเป็นเวอร์ชันใช้งานฟรี

เมื่อการสมัครใช้บริการสำหรับ Kaspersky Password Manager หมดอายุ คุณสามารถต่ออายุหรือสลับไปเป็นเวอร์ชันฟรีได้ หากคุณสลับไปเป็นเวอร์ชันฟรีและมีรายการมากเกินกว่าที่อนุญาตในเวอร์ชันฟรี คุณต้องเลือกว่าจะเก็บรายการใดไว้

หมายเหตุ: หลังจากคุณสลับไปเป็น Kaspersky Password Manager เวอร์ชันใช้งานฟรี รายการที่ไม่ใช้งานทั้งหมดจะถูกลบออกจากพื้นที่จัดเก็บข้อมูลบนคลาวด์ และจะไม่ซิงค์ระหว่างอุปกรณ์ของคุณ อย่างไรก็ตาม รายการเหล่านี้จะยังคงอยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณ และคุณสามารถดูในคลังภายในเครื่องของคุณได้

หลังจากที่อัปเดต Kaspersky Password Manager เป็นเวอร์ชัน 9.2 ขึ้นไปแล้ว คุณอาจมี

และในคลังของคุณ

รายการของประเภทเก่าไม่นำไปนับกับขีดจำกัดของเวอร์ชันฟรี รายการของประเภทเก่าจะเป็นใช้งานและเลือกสำหรับใช้โดยอัตโนมัติในเวอร์ชันฟรี

คุณสามารถเลือกใช้ทั้งหมดหรือไม่ใช่รายการประเภทใหม่ในเวอร์ชันฟรี

เลือกข้อมูลเพื่อใช้กับเวอร์ชันใช้งานฟรี

  1. ในหน้าต่างข้อมูลการสมัครใช้บริการ คลิก เลือกรายการที่ใช้งานอยู่
  2. ในหน้าต่างที่เปิดขึ้นมา เลือกช่องทำเครื่องหมายถัดจากรายการที่คุณต้องการใช้ต่อไป

    หมายเหตุ: คุณสามารถเลือกได้สูงสุด 5 รายการ

  3. คลิก เสร็จสิ้น

รายการที่ยกเลิกการเลือกทั้งหมดจะกลายเป็นไม่ใช้งาน และไอคอน จะปรากฏขึ้นถัดจากชื่อรายการ คุณสามารถดูรายการที่ไม่ใช้งานเฉพาะในคลังภายในเครื่องของคุณเท่านั้น หากคุณมีรายการที่ใช้งานอยู่น้อยกว่า 5 รายการ คุณสามารถเปิดใช้งานรายการที่ไม่ใช้งานได้โดยคลิกที่ > ตั้งเป็นใช้งานอยู่

ดูเพิ่ม

รับการสมัครใช้บริการ

ด้านบนของหน้า
[Topic 100248]