Guida di Kaspersky Password Manager

Come procedere se si dimentica la password principale

Se si dimentica la password principale, i dati non saranno più disponibili. In tal caso, è possibile creare un nuovo archivio credenziali per i dati con una nuova password principale. Tuttavia, i dati dell'archivio credenziali precedente in tutti i dispositivi andranno persi per intero e tutte le voci dovranno essere aggiunte manualmente nel nuovo archivio credenziali per i dati.

Creazione di un nuovo archivio credenziali per i dati protetto con una nuova password principale

  1. Nella finestra principale dell'applicazione fare clic sul collegamento Password principale dimenticata?
  2. Nell'avviso visualizzato fare clic su Crea nuovo archivio credenziali se si accetta di creare un nuovo archivio credenziali per i dati.
  3. Nell'avviso visualizzato fare clic su Continua per creare un nuovo archivio credenziali per i dati per tutti i dispositivi.

    Nota: creando un nuovo archivio credenziali per i dati, verranno eliminati da tutti i dispositivi tutti i dati protetti con la password principale dimenticata.

  4. Nell'avviso visualizzato immettere la password per l'account My Kaspersky e fare clic su Continua.

    Verrà visualizzata la finestra Password principale.

  5. Immettere due volte la nuova password principale e fare clic su Continua.
  6. Per confermare questa operazione è necessario immettere il codice di verifica inviato tramite e-mail e fare clic su Conferma.

Verrà creato il nuovo archivio credenziali per i dati protetto con la nuova password principale. Tutti i dati protetti con la password principale precedente verranno eliminati da tutti i dispositivi connessi all'account My Kaspersky.

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