My Kaspersky, cihazlarınızın ve Kaspersky uygulamalarının etkinleştirme kodlarının korumasını yönetmek ve teknik destek talep etmek için kullanabileceğiniz tek çevrimiçi kaynaktır.
My Kaspersky'ye erişmek için hesabınızın olması gerekir. Kayıt için, e-posta adresinizi girin ve bir parola oluşturun.
My Kaspersky aracılığıyla aşağıdaki yolları kullanarak teknik destek alabilirsiniz:
Ayrıca, teknik destek taleplerinizin tüm geçmişini de görüntüleyebilirsiniz.
Teknik Desteğe e-posta ile talep gönderme
Teknik Destek birimine e-posta ile bir istek gönderirken, şu bilgileri belirtin:
Teknik Destekten sorunuza verilen cevap, My Kaspersky hesabınıza ve hesabınızı kaydettiğinizde belirttiğiniz e-posta adresine gönderilir.
Sayfanın başına git