Kavremover è uno strumento gratuito per la rimozione delle applicazioni Kaspersky Lab che non possono essere rimosse completamente utilizzando gli strumenti Windows standard.
Non utilizzare lo strumento kavremover a meno che non ti venga consigliato dagli esperti dell'Assistenza tecnica di Kaspersky.
Quando utilizzi lo strumento kavremover, vengono rimosse anche le seguenti informazioni e impostazioni:
Se si desidera che le impostazioni dell’applicazione vengano salvate, esportarle prima di rimuovere l’applicazione. Consultare questa pagina della documentazione per istruzioni su come importare ed esportare le impostazioni, utilizzando Kaspersky Internet Security come esempio.
Di default, nella cartella dell’utilità viene salvato un file del tipo kavremvr xxxx-xx-xx xx-xx-xx (pid xxxx).log con il log dell’eliminazione, dove potete trovare il numero di versione dell’utilità.
Con kavremover puoi rimuovere le seguenti applicazioni Kaspersky:
Durante l’eliminazione di Kaspersky Endpoint Security 10/10 CF1/10 SP1 MR2 per Windows potrebbe essere necessario indicare la password. Procedete in questo modo:
Errore 1001 Relativo ai prodotti: Kaspersky Endpoint Security 10/10 CF1/10 SP1 MR2. Causa: sono stati rilevati dischi crittografati con FDE o dischi programmati per la crittografia FDE.
Errore 1002 Relativo ai prodotti: Kaspersky Network Agent 10 CF1, Kaspersky Endpoint Security 10/10 CF1/10 SP1 MR2. Causa: nei prodotti selezionati è presente una password per l’eliminazione che non è stata inserita nella riga di comando.
Errore 1003 Questo errore potrebbe comparire durante l’eliminazione di qualsiasi prodotto di Kaspersky. Causa: KAVRemover viene avviato da una directory il quale percorso contiene caratteri non ASCII da una localizzazione diversa dalla localizzazione corrente di Windows. Per esempio, questa situazione potrebbe apparire se il nome dell’utente viene dato in caratteri non latini e l’utente avvia l’utilità dal suo desktop.
Puoi utilizzare lo strumento kavremover solo per disinstallare le applicazioni Kaspersky dai dispositivi con sistema operativo Windows.
Per disinstallare un'applicazione Kaspersky da un dispositivo Mac, usa le istruzioni riportate nei seguenti articoli (in inglese):
Come rimuovere un'applicazione Kaspersky
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