Cosa fare se Kaspersky for Android non si avvia dopo l'installazione

Ultimo aggiornamento: 01 agosto 2023 Article ID: 14669
 
 
 
 

Problema

L'installazione si blocca nella schermata di avvio di Kaspersky.

Soluzione

  1. Disinstalla Kaspersky for Android. Per istruzioni, consulta la Guida in linea.
  2. Se hai installato Protezione dalla disinstallazione e non ricordi la password segreta, devi prima recuperarla. Successivamente potrai disinstallare l'applicazione.
  3. Installa di nuovo Kaspersky for Android. Per le istruzioni, consulta la Guida online.

Cosa fare se l'errore persiste

Se il problema si ripresenta, invia una richiesta al servizio clienti di Kaspersky scegliendo l'argomento e compilando il modulo.

 
 
 
 
 
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