Errore "Impossibile connettersi al provider VPN" in Kaspersky VPN Secure Connection for iOS
Ultimo aggiornamento: 01 agosto 2023
Article ID: 13954
Problema
Il messaggio di errore "Impossibile connettersi al provider VPN. Riprovare più tardi" viene visualizzato in Kaspersky VPN Secure Connection for Android quando tenti di stabilire una connessione sicura.
Soluzione
- Controlla la connessione Internet e verifica se la rete a cui sei connesso richiede l'autenticazione.
- Verifica con il tuo provider Internet se le connessioni VPN sono consentite.
- Se utilizzi un proxy, controlla se le impostazioni di connessione del server proxy sono corrette.
Se la soluzione non consente di risolvere il problema
Se il problema persiste, contatta il servizio clienti di Kaspersky scegliendo l'argomento e compilando il modulo.