Cosa fare se la chiave per una soluzione Kaspersky per le aziende è scaduta prima del previsto

Se la chiave per una soluzione Kaspersky per le aziende è scaduta prima del termine previsto, assicurati che la data di sistema nel computer sia impostata correttamente.

Se la data di sistema è impostata correttamente, invia una richiesta all'assistenza tecnica per sostituire il file chiave.

Allega il file chiave alla richiesta e fornisci le seguenti informazioni:

• Dove è stata acquistata la soluzione Kaspersky.
• Dettagli del cliente:
  • Nome e cognome, se la soluzione è stata acquistata da una persona fisica.
  • Nome dell'azienda, se la soluzione è stata acquistata da una persona giuridica.
• Data esatta di acquisto.
• Una descrizione della situazione.