Kaspersky Security Center 14.2 Windows

Preparazione di un dispositivo Windows per l'installazione remota

L'installazione remota dell'applicazione in un dispositivo client può restituire un errore per i seguenti motivi:

• L'attività è già stata eseguita nel dispositivo.

  In questo caso, non è necessario eseguire nuovamente l'attività.

• All'avvio di un'attività, il dispositivo era spento.

  In questo caso, accendere il dispositivo e avviare nuovamente l'attività.

• Non è stata stabilita la connessione tra l'Administration Server e il Network Agent installato nel dispositivo client.

  Per determinare la causa del problema, utilizzare l'utilità per la diagnostica remota dei dispositivi client (klactgui).

• Se nel dispositivo non è installato alcun Network Agent, durante l'installazione remota possono verificarsi i seguenti problemi:
  • Il dispositivo client ha l'opzione Disattiva il Simple File Sharing abilitata.
  • Il servizio Server non è in esecuzione nel dispositivo client.
  • Le porte richieste sono chiuse nel dispositivo client.
  • L'account utilizzato per l'esecuzione dell'attività dispone di privilegi insufficienti.

  Per evitare problemi che possono verificarsi durante l'installazione dell'applicazione in un dispositivo client senza Network Agent installato, è necessario procedere come descritto nella distribuzione forzata tramite l'attività di installazione remota di Kaspersky Security Center.

In precedenza, veniva utilizzata l'utilità riprep per preparare un dispositivo per l'installazione remota. Questo è ormai considerato un metodo obsoleto per la configurazione dei sistemi operativi. L'utilizzo dell'utilità riprep non è consigliabile nei sistemi operativi più recenti di Windows XP e Windows Server 2003 R2.