Pour consulter les détails d'un incident, procédez comme suit :
La fenêtre Détails de l'incident s'ouvre. Cet fenêtre permet de consulter les détails de l'incident, de modifier son état et de sélectionner l'action à effectuer sur le fichier lié à l'incident. Vous pouvez naviguer entre les incidents de la liste à l'aide des boutons Suivant et Précédent.
L'onglet Parcourir affiche les détails de l'incident et ses origines.
L'onglet Historique affiche les informations sur l'historique du traitement de l'incident (par exemple, la modification de l'état de l'incident ou son archivage).
Si vous aviez modifié l'état d'un incident pendant la consultation de ses détails, cliquez sur OK pour enregistrer les modifications.