Kaspersky Endpoint Security for Mac
Obtener una clave de recuperación para un disco cifrado
Nota: La obtención de una clave de recuperación no está disponible si administra Kaspersky Endpoint Security a través de Kaspersky Security Center Cloud Console.
Si un usuario de un equipo cliente se olvida o pierde sus credenciales y no puede acceder a un disco cifrado, puede obtener una clave de recuperación.
Obtener una clave de recuperación
- Haga clic en el nombre de la cuenta de administrador de Web Console en la esquina superior derecha de la ventana de Kaspersky Security Center Web Console.
- Seleccione Opciones de interfaz.
- En el cuadro de diálogo que se abre, active el conmutador Mostrar la protección y el cifrado de datos para permitir la administración del cifrado de datos y haga clic en Guardar.
- Seleccione OPERACIONES > PROTECCIÓN Y CIFRADO DE DATOS > DISPOSITIVOS CIFRADOS.
Se abre la lista de dispositivos cifrados.
- Seleccione la casilla de verificación situada junto al dispositivo con el disco cifrado.
- Haga clic en Conceder acceso al dispositivo en modo sin conexión.
- En el cuadro de diálogo Conceder acceso al dispositivo en modo sin conexión, seleccione el complemento web de Kaspersky Endpoint Security y haga clic en Aceptar.
- Haga clic en Obtener clave de recuperación.
Aparecerá una clave de recuperación en la ventana del cuadro de diálogo actual.
- Guarde la clave de recuperación de cualquier manera conveniente.
Puede usar esta clave de recuperación en un equipo cliente para acceder al disco cifrado.