Kaspersky Endpoint Security for Mac

Contenido

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Descripción general de Kaspersky Endpoint Security

Kaspersky Endpoint Security protege a los equipos con macOS frente a virus y otras amenazas de seguridad informática.

Protección frente a amenazas en archivos

El componente Protección frente a amenazas en archivos protege el sistema de archivos del equipo en tiempo real interceptando y analizando los intentos de acceso a los archivos. Más información.

Protección frente a amenazas web

El componente Protección frente a amenazas web protege la información entrante y saliente del equipo a través de los protocolos HTTP y HTTPS cuando utilice Safari, Google Chrome y Firefox. Más información.

Protección frente a amenazas en la red

El componente Protección frente a amenazas en la red evita intrusiones en el sistema operativo. Este componente protege contra ciberatacantes (quienes usan análisis de puertos y ataques por fuerza bruta) y el software malicioso que instalan (incluido el software malicioso que trata de enviar datos personales a delincuentes). Más información.

Análisis

Kaspersky Endpoint Security detecta y neutraliza virus y otras amenazas de seguridad informática a petición en la cobertura del análisis especificada. Kaspersky Endpoint Security puede ejecutar un análisis completo del equipo, un análisis rápido de las áreas más importantes y un análisis de la cobertura de análisis especificada. Más información.

Actualización

Kaspersky Endpoint Security actualiza las bases de datos y los módulos de la aplicación desde los servidores de actualización de Kaspersky, desde los puntos de distribución o desde otras fuentes especificadas por su administrador del sistema y crea copias de seguridad de todos los archivos actualizados para permitir una operación de deshacer de la última actualización. Más información.

Copia de seguridad

Kaspersky Endpoint Security crea una copia de seguridad de los archivos infectados antes de cualquier intento de desinfectarlos o eliminarlos, lo que posibilita que los restaure. Más información.

Informes

Kaspersky Endpoint Security genera informes sobre eventos y acciones relacionados con componentes de aplicaciones. Más información.

Notificaciones

Kaspersky Endpoint Security usa notificaciones para informarle sobre ciertos eventos en el funcionamiento de Kaspersky Endpoint Security. Las notificaciones pueden ir acompañadas por sonidos. Más información.

Centro de protección

Kaspersky Endpoint Security muestra mensajes sobre el estado de protección en el Centro de protección. Centro de protección muestra información sobre el estado de protección del equipo y sobre cómo eliminar los problemas y las amenazas de seguridad informática. Más información.

Administración remota de la aplicación a través de Kaspersky Security Center

Kaspersky Endpoint Security le permite llevar a cabo una administración remota de la protección de equipos: recibir información sobre el estado actual de protección del equipo, solucionar problemas y responder a amenazas de seguridad informática de forma remota, activar o desactivar componentes de protección (Protección frente a amenazas en archivos, Protección frente a amenazas web, Protección frente a amenazas en la red), activar y desactivar el Control Web, ejecutar tareas de análisis, actualizar las bases de datos de la aplicación, ejecutar cifrado del disco de inicio y administrar licencias y suscripciones de Kaspersky Endpoint Security. Puede usar las siguientes herramientas para administrar Kaspersky Endpoint Security:

Nota: La funcionalidad compatible con Kaspersky Endpoint Security depende de la herramienta de administración que use.

Cifrado de disco de FileVault

Kaspersky Endpoint Security permite la administración remota del cifrado de FileVault. El cifrado evita que otros usuarios tengan acceso no autorizado a datos confidenciales almacenados en el disco de inicio del equipo del usuario.

Nota: La función de cifrado de disco de FileVault estará disponible en Kaspersky Security Center 10 SP3 Para obtener más información, comuníquese con el Servicio de soporte técnico de Kaspersky.

Control web

Puede administrar remotamente el acceso a sitios web que visitan los usuarios. Puede permitir o bloquear el acceso a direcciones web específicas o grupos de direcciones web. También puede permitir o bloquear el acceso a ciertas categorías de sitios web según el contenido.

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[Topic 194170]

Comparación de las funciones de Kaspersky Endpoint Security según la herramienta de administración Kaspersky Security Center

La funcionalidad compatible con Kaspersky Endpoint Security depende de la herramienta de administración que use (consulte la tabla siguiente).

Puede usar las siguientes herramientas para administrar Kaspersky Endpoint Security:

  • Consola de administración de Kaspersky Security Center. Se ha instalado el complemento de Microsoft Management Console (MMC) en la estación de trabajo del administrador de Kaspersky Security Center.
  • Kaspersky Security Center Web Console. Un componente de Kaspersky Security Center que se instala en el servidor de administración. Puede trabajar con la Web Console usando un navegador en cualquier equipo que tenga acceso al servidor de administración.
  • Kaspersky Security Center Cloud Console. La versión en la nube de Kaspersky Security Center.

    Comparación de las funciones de Kaspersky Endpoint Security

    Función

    Kaspersky Security Center

     

    Consola de administración

    Web Console

    Cloud Console

    Protección frente a amenazas avanzadas

     

     

     

    Kaspersky Security Network

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    Protección frente a amenazas básicas

     

     

     

    Protección frente a amenazas en archivos

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    Protección frente a amenazas web

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    Protección frente a amenazas en la red

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    Controles de seguridad

     

     

     

    Control web

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    Cifrado de datos

     

     

     

    Cifrado de disco de FileVault

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    Clave de recuperación

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    Tareas

     

     

     

    Agregar clave

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    Actualización

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    Deshacer

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    Análisis

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[Topic 88954]

Kit de distribución

El kit de distribución incluye el paquete de instalación de Kaspersky Endpoint Security, que contiene los siguientes archivos:

  • Archivos necesarios para instalar la aplicación de cualquiera de las formas disponibles.
  • El archivo license_<loc>.txt con el Contrato de licencia de usuario final.

    El Contrato de licencia de usuario final especifica las condiciones de uso de la aplicación.

Descomprima el paquete de instalación para acceder a los archivos.

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[Topic 118665]

Requisitos de hardware y software

Kaspersky Endpoint Security tiene los siguientes requisitos de hardware y software:

  • Mac con procesador Intel
  • 2 GB de memoria (RAM)
  • 1,2 GB de espacio libre en disco
  • Sistema operativo macOS 10.12, 10.13, 10.14 o 10.15
  • Conexión a Internet

Navegadores compatibles:

  • Safari
  • Chrome
  • Firefox

Kaspersky Endpoint Security es compatible con las siguientes herramientas de virtualización:

  • Parallels Desktop 13 for Mac Standard Edition
  • Parallels Desktop 13 for Mac Pro Edition
  • Parallels Desktop 13 Business Edition
  • Parallels Desktop 14 for Mac Standard Edition
  • Parallels Desktop 14 for Mac Pro Edition
  • Parallels Desktop 14 Business Edition
  • VMware Fusion 10
  • VMware Fusion 10 Professional
  • VMware Fusion 11
  • VMware Fusion 11 Professional
  • VMware Fusion 11.5
  • VMware Fusion 11,5 Professional

Kaspersky Endpoint Security puede administrarse remotamente a través de Kaspersky Security Center. Kaspersky Security Center 12.0 se requiere para administrar Kaspersky Endpoint Security utilizando el complemento de administración para la Consola de administración de Kaspersky Security Center y el complemento web para Kaspersky Security Center Web Console.

Nota: Para administrar la Kaspersky Endpoint Security 11.0.1 for Mac mediante Kaspersky Security Center, debe instalar la versión 12 de Agente de red en equipos remotos.

Vea también

Prepararse para la instalación

Instalar Kaspersky Endpoint Security

Desinstalar Kaspersky Endpoint Security

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[Topic 118668]

Prepararse para la instalación

Antes de instalar Kaspersky Endpoint Security en el equipo, se recomienda lo siguiente:

  • Asegúrese de que el equipo cumpla con los requisitos de hardware y software.
  • Elimine Kaspersky Internet Security for Mac o cualquier otra aplicación de antivirus para evitar que se creen conflictos en el sistema y aumentar al máximo el rendimiento del sistema.

Vea también

Requisitos de hardware y software

Instalar Kaspersky Endpoint Security

Desinstalar Kaspersky Endpoint Security

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[Topic 118670]

Instalar Kaspersky Endpoint Security

Importante: Los especialistas de Kaspersky recomiendan instalar Kaspersky Endpoint Security únicamente de las formas descritas en esta guía.

Puede instalar Kaspersky Endpoint Security de una de las siguientes formas:

Para realizar una instalación estándar de Kaspersky Endpoint Security

  1. Descomprima el archivo ZIP del kit de distribución.
  2. Abra el archivo .dmg que forma parte del contenido del archivo descomprimido.
  3. En la ventana que se abre, haga doble clic en Instalar Kaspersky Endpoint Security.

    Se abre el asistente de instalación de Kaspersky Endpoint Security.

  4. Haga clic en Instalar.
  5. Siga los pasos del asistente de instalación para completar la instalación.

Cuando la instalación finalice, Kaspersky Endpoint Security se inicia automáticamente. No es necesario reiniciar el equipo.

Para realizar la instalación personalizada de Kaspersky Endpoint Security

  1. Descomprima el archivo ZIP del kit de distribución.
  2. Abra el archivo .dmg que forma parte del contenido del archivo descomprimido.
  3. En la ventana que se abre, haga doble clic en Instalar Kaspersky Endpoint Security.

    Se abre el asistente de instalación de Kaspersky Endpoint Security.

  4. Haga clic en Personalizar, desmarque las casillas de verificación junto a los componentes que no desea instalar y haga clic en Continuar.
  5. Siga los pasos del asistente de instalación para completar la instalación.

Cuando la instalación finalice, Kaspersky Endpoint Security se inicia automáticamente. No es necesario reiniciar el equipo.

Vea también

Requisitos de hardware y software

Prepararse para la instalación

Desinstalar Kaspersky Endpoint Security

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[Topic 134772]

Preparación de la aplicación para su uso

Una vez instalada la aplicación Kaspersky Endpoint Security, puede hacer lo siguiente:

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[Topic 118671]

Desinstalar Kaspersky Endpoint Security

  1. Abra el archivo DMG del kit de distribución de la aplicación.
  2. En la ventana con el contenido del kit de distribución, haga doble clic en Desinstalar Kaspersky Endpoint Security.

    Se inicia el programa de desinstalación de Kaspersky Endpoint Security.

  3. En la ventana de programa de desinstalación, haga clic en Desinstalar.
  4. En la solicitud de las credenciales del administrador, introduzca un nombre de administrador y una contraseña, y confirme que desea desinstalar Kaspersky Endpoint Security.

    Se inicia la desinstalación de Kaspersky Endpoint Security.

  5. En la ventana Finalización, lea la información acerca de la finalización de la desinstalación y haga clic en Finalizar para salir del programa de desinstalación.

Kaspersky Endpoint Security se ha desinstalado del equipo. No es necesario reiniciar el equipo después de desinstalar la aplicación.

Vea también

Requisitos de hardware y software

Prepararse para la instalación

Instalar Kaspersky Endpoint Security

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[Topic 58162]

Ventana principal de la aplicación

Abrir la ventana principal de la aplicación

En la barra de menús, haga clic en el icono de la aplicación y elija Kaspersky Endpoint Security.

Propósito de la ventana principal de la aplicación

La ventana principal de Kaspersky Endpoint Security le permite visualizar la información sobre el estado de protección del equipo, los componentes Protección frente a amenazas en archivos, Protección frente a amenazas web, Protección frente a amenazas en la red y el progreso de análisis y tarea de actualización.

En la ventana principal de la aplicación también puede hacer lo siguiente:

  • Abrir la ventana de Análisis para administrar tareas de análisis.
  • Abrir la ventana Actualización para administrar la tarea de actualización.
  • Abrir la ventana Licencias para administrar las claves de la aplicación.
  • Abrir el Centro de protección.

Controles de la ventana principal de la aplicación

La ventana principal de la aplicación muestra los siguientes controles:

  • Indicador de estado de protección (determina el color de la ventana principal de la aplicación)
  • Una serie de botones en la parte inferior de la ventana principal de la aplicación

El indicador de estado de protección indica el estado de protección del equipo:

  • El verde indica que el nivel de protección del equipo es óptimo.
  • El amarillo y el rojo advierten de la existencia de diversos problemas relacionados con la configuración o el funcionamiento de Kaspersky Endpoint Security.

Además del indicador de estado de protección, la ventana principal de la aplicación describe el estado de protección del equipo y muestra información del Centro de protección acerca de los últimos problemas de seguridad informática y amenazas. Si una tarea de análisis se está ejecutando, también se muestra la información sobre su progreso (porcentaje completo) en la ventana principal de la aplicación debajo del botón Análisis.

Puede realizar las siguientes acciones haciendo clic en los botones de la parte inferior de la ventana principal de la aplicación:

Abrir la ventana de tareas de análisis: análisis rápido, análisis completo y análisis personalizado.

Abra la ventana de actualización.

Abra la ventana Licencias.

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[Topic 58161]

Icono de Kaspersky Endpoint Security

Inmediatamente después de instalar Kaspersky Endpoint Security, el icono de Kaspersky Endpoint Security aparecerá en la barra de menús. Cuando se activa la aplicación, el icono de la aplicación muestra su estado. Si el icono de la aplicación está activo (), significa que algunos o todos los componentes de protección están activados. Si el icono de la aplicación está inactivo (), significa que todos los componentes de protección están desactivados.

Abrir el menú del icono de la aplicación

En la barra de menús, haga clic en el icono de la aplicación.

De forma predeterminada, el icono de la aplicación se muestra siempre en la barra de menús. Puede eliminar el icono de la aplicación de la barra de menús.

Eliminar el icono de la aplicación de la barra de menús

  1. En la barra de menús, haga clic en el icono de la aplicación y elija Preferencias.

    Se abre la ventana de preferencias de la aplicación.

  2. En la pestaña Interfaz de la sección Icono de la aplicación, desmarque la casilla Mostrar en barra de menús.

Cuando abre la ventana de la aplicación, el icono de la aplicación también aparece en el Dock.

Desde el menú del icono de la aplicación, puede acceder a la ventana principal de la aplicación y llevar a cabo las siguientes acciones:

  • Desactivar la protección del equipo.
  • Reanudar la protección del equipo.
  • Abrir el Centro de protección.
  • Comenzar Análisis rápido.
  • Ejecutar una actualización.
  • Abrir la ventana de preferencias de la aplicación.
  • Salir de Kaspersky Endpoint Security.
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[Topic 58163]

Ventana de preferencias de la aplicación

Abrir la ventana de preferencias de la aplicación

Realice una de las siguientes acciones:

  • En la barra de menús, haga clic en el icono de la aplicación y elija Preferencias.
  • En la barra de menús, haga clic en Kaspersky Endpoint Security > Preferencias.
  • Si Kaspersky Endpoint Security se está ejecutando, haga clic en el icono de la aplicación en Dock y elija Preferencias.

Se puede acceder rápidamente a las preferencias de la aplicación mediante las siguientes pestañas situadas en la parte superior de la ventana de preferencias:

  • Protección. En esta pestaña, puede activar o desactivar la protección del equipo y configurar las preferencias de Protección frente a amenazas en archivos, Protección frente a amenazas web y Protección frente a amenazas en la red.
  • Análisis. Esta pestaña le permite configurar las preferencias de las tareas de análisis y del inicio programado de estas tareas.
  • Amenazas. En esta pestaña, puede seleccionar las categorías de objetos a detectar, crear la zona de confianza y configurar preferencias de depósito de copias de seguridad.
  • Avanzado. En esta pestaña, se puede unir a Kaspersky Security Network o abandonarlo.
  • Actualización. En esta pestaña, puede configurar las preferencias de actualización de la aplicación o volver a la versión anterior de las bases de datos de la aplicación.
  • Interfaz. En esta pestaña, puede configurar las preferencias del icono de Kaspersky Endpoint Security, las notificaciones y los informes, y activar o desactivar el registro de la información de depuración en el archivo de rastreo.

El botón le permite bloquear usuarios sin derechos de administrador al editar las preferencias de Kaspersky Endpoint Security. Dicho botón está situado en la parte inferior de la ventana de preferencias de la aplicación. Para modificar las preferencias, debe introducir las credenciales del administrador.

Al hacer clic en el botón , se abrirá la ayuda de Kaspersky Endpoint Security, que describe todas las preferencias de la ventana actual de la aplicación. También puede abrir el tema de ayuda de la ventana de la aplicación seleccionando la opción Abrir la ayuda de esta ventana del menú Ayuda.

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[Topic 96666]

Acerca de las notificaciones

Kaspersky Endpoint Security muestra notificaciones para informarle de los eventos de la aplicación. En función de la versión del sistema operativo instalado en el equipo, las notificaciones aparecen en el Centro de notificaciones del sistema operativo. La aparición de notificaciones depende de las opciones establecidas en las preferencias de notificación del sistema operativo.

Los eventos de Kaspersky Endpoint Security se dividen en tres tipos según su importancia:

  • Críticos: eventos que representan una amenaza peligrosa para la seguridad del equipo (detección de objetos maliciosos, vulnerabilidades, problemas de Kaspersky Endpoint Security). Los eventos críticos requieren su atención inmediata. Le recomendamos que no desactive las notificaciones sobre eventos críticos.
  • Importantes: eventos que no precisan su atención inmediata, pero que más adelante pueden representar una amenaza para la seguridad del equipo.
  • Informativas: eventos comunicados para su información.

Desactivar notificaciones

  1. En la barra de menús, haga clic en el icono de la aplicación y elija Preferencias.

    Se abre la ventana de preferencias de la aplicación.

  2. En la pestaña Interfaz de la sección Notificaciones, marque o desmarque la casilla de verificación Activar notificaciones.

Activar el registro de eventos no críticos

  1. En la barra de menús, haga clic en el icono de la aplicación y elija Preferencias.

    Se abre la ventana de preferencias de la aplicación.

  2. En la pestaña Interfaz, en la sección Informes, seleccione la casilla de verificación Registrar eventos no críticos para recibir notificaciones sobre eventos informativos de Kaspersky Endpoint Security.

Independientemente de si las notificaciones están activadas o desactivadas, los informes de la aplicación incluyen información sobre los eventos que ocurren mientras se ejecuta Kaspersky Endpoint Security.

Las notificaciones pueden ir acompañadas de sonidos (por ejemplo, las notificaciones sobre un virus detectado). Puede desactivar la alerta de sonido.

Desactivar las alertas de sonido que acompañan a las notificaciones

  1. En la barra de menús, haga clic en el icono de la aplicación y elija Preferencias.

    Se abre la ventana de preferencias de la aplicación.

  2. En la sección Interfaz de la pestaña Notificaciones, desmarque la casilla de verificación Activar sonidos de alerta cuando se detecte software malicioso.

Si se requiere una acción en respuesta a un evento, Kaspersky Endpoint Security muestra una ventana de notificación. Por ejemplo, cuando la aplicación detecta un objeto malicioso, le solicitará que elimine el objeto o lo desinfecte. La ventana de notificación desaparece de la pantalla solo después de que se seleccione una de las acciones.

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[Topic 73374]

Acerca del Contrato de licencia de usuario final

El Contrato de licencia de usuario final (Contrato de licencia)  es un contrato vinculante entre usted y AO Kaspersky Lab en el que se estipulan las condiciones de uso de la aplicación.

Importante: Lea atentamente el Contrato de licencia antes de comenzar a utilizar la aplicación.

Puede consultar los términos del Contrato de licencia de usuario final de las siguientes maneras:

  • Durante la instalación de Kaspersky Endpoint Security
  • Al leer el documento license.txt de la carpeta de instalación de aplicación

Al instalar Kaspersky Endpoint Security, confirma que comprende y acepta los términos del Contrato de licencia de usuario final. Si no acepta los términos del Contrato de licencia de usuario final, cancele la instalación de Kaspersky Endpoint Security y no use la aplicación.

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[Topic 69240]

Acerca de la licencia

Se define una licencia como el derecho a utilizar la aplicación durante un tiempo limitado, concedido bajo los términos del Contrato de licencia de usuario final.

Una licencia le garantiza el acceso a los siguientes servicios:

  • Utilización de la aplicación de acuerdo con los términos del Contrato de licencia de usuario final
  • Obtención del servicio de soporte técnico

La cobertura de servicios y el período de validez dependen del tipo de licencia que se utilice para activar la aplicación.

Existen los siguientes tipos de licencia:

  • De prueba. Una licencia gratuita diseñada para probar la aplicación.

    La licencia de prueba suele durar poco tiempo. Cuando caduca la licencia de prueba, se desactivan todas las funciones de Kaspersky Endpoint Security. Si desea continuar utilizando la aplicación, deberá adquirir una licencia comercial.

    Puede activar la aplicación con una licencia de evaluación solo una vez.

  • Comercial. Una licencia pagada concedida tras la compra de la aplicación.

    Cuando caduca la licencia comercial, se desactivan las funciones clave de la aplicación. Para seguir utilizando Kaspersky Endpoint Security, debe renovar su licencia comercial. Si tiene pensado renovar su licencia, debe eliminar la aplicación de su ordenador.

Recomendamos renovar la licencia antes de que caduque para garantizar la protección máxima contra todas las amenazas de seguridad.

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[Topic 74860]

Acerca de la suscripción

Una suscripción a Kaspersky Endpoint Security es un pedido de compra para utilizar la aplicación con unos parámetros específicos (fecha de caducidad y número de dispositivos protegidos). Puede solicitar la suscripción a Kaspersky Endpoint Security a su proveedor de servicios (por ejemplo, su proveedor de servicios de Internet). Puede administrar su suscripción en el área de miembros del sitio web del proveedor del servicio. Por ejemplo, puede renovar o cancelar su suscripción, reducir su vigencia o cambiar el número de dispositivos protegidos con su suscripción.

Una suscripción puede ser limitada, por ejemplo, de un año, o ilimitada, es decir, sin fecha de caducidad. Para continuar utilizando Kaspersky Endpoint Security después de un período de suscripción limitado, debe renovar la licencia manualmente. Una suscripción ilimitada se renueva automáticamente mientras haya pagado al proveedor de servicios de antemano.

Si usa la aplicación con una suscripción limitada, cuando esta caduque se le ofrecerá un período de gracia para renovarla. La aplicación permanece funcional durante el período de gracia.

Cuando caduque la suscripción para actualizaciones y finalice el período de gracia para la renovación de la suscripción, Kaspersky Endpoint Security permanecerá funcional, pero ya no actualizará las bases de datos de la aplicación.

Cuando caduque la suscripción para actualizaciones y protección y finalice el período de gracia para la renovación de la suscripción, Kaspersky Endpoint Security deja de proteger el equipo.

Para utilizar Kaspersky Endpoint Security con una suscripción, debe agregar el código de activación proporcionado por el proveedor de servicio. Si utiliza la aplicación con una suscripción, no puede usar un código de activación diferente para renovar su suscripción. Solo puede aplicar un código de activación diferente si la suscripción caduca o la cancela. Para cancelar la suscripción, póngase en contacto con el proveedor de servicio al que compró Kaspersky Endpoint Security.

Nota: Un código de activación de suscripción diferente solo se puede aplicar cuando se elimina la clave activa. La suscripción no tiene un archivo de claves. No puede agregar la suscripción como una clave de reserva. No se puede agregar una clave de reserva cuando se utiliza la suscripción.

Si ya está utilizando Kaspersky Endpoint Security con una licencia válida, pero en lugar de eso desea utilizar la aplicación con una suscripción, quite la clave activa actual para poder activar la aplicación usando una clave de suscripción. El código de activación que ha aplicado para activar la aplicación en este equipo se puede utilizar en otro equipo.

Nota: Las opciones de suscripción posibles pueden variar con cada proveedor de servicios. Algunos proveedores de servicios también pueden decidir no proporcionar un período de gracia para renovar suscripciones.

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[Topic 73976]

Acerca del certificado de licencia

Un certificado de licencia es un documento que recibe junto con un archivo de claves o un código de activación.

Un certificado de licencia contiene la siguiente información sobre la licencia proporcionada:

  • Clave de licencia o número de pedido
  • Información sobre el usuario al que se le ha concedido la licencia
  • Información acerca de la aplicación que se puede activar con la licencia proporcionada
  • Límite del número de equipos con licencia (es decir, dispositivos en los que puede utilizarse la aplicación con la licencia proporcionada)
  • Fecha de inicio de validez de la licencia
  • Fecha de caducidad o vigencia de la licencia
  • Tipo de licencia
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[Topic 159745]

Acerca de la clave

Una clave es una secuencia de bits que puede aplicar para activar y utilizar la aplicación de acuerdo con lo establecido en las condiciones del Contrato de licencia de usuario final. Los especialistas de Kaspersky son los encargados de generar las claves.

Se puede agregar una clave a la aplicación mediante los siguientes métodos: aplicar un archivo de claves o introducir un código de activación. La clave se muestra en la interfaz de aplicación como una secuencia alfanumérica única después de agregarla a la aplicación.

Kaspersky puede bloquear la clave si se han infringido los términos del Contrato de licencia. Si la clave ha sido bloqueada, tiene que agregar otra para usar la aplicación.

Una clave puede ser activa o de reserva.

Una clave activa es una clave que utiliza actualmente la aplicación. Se puede agregar una clave activa para una licencia comercial o de prueba o para una suscripción. La aplicación solo puede utilizar una clave activa.

Una clave de reserva es aquella que permite al usuario utilizar la aplicación, pero que no se encuentra en uso. La clave de reserva se activa automáticamente cuando caduca la licencia asociada a la clave activa. Solo es posible agregar una clave de reserva si la clave activa ya se ha agregado.

Una clave de una licencia de prueba puede agregarse como clave activa. Una clave para la licencia de prueba no puede agregarse como clave de reserva. No se puede agregar una clave de reserva cuando la clave de licencia de prueba está activa.

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[Topic 69430]

Acerca del código de activación

Un código de activación es una secuencia única de 20 letras y números. Debe introducir un código de activación para agregar una clave de licencia para activar Kaspersky Endpoint Security. Recibirá el código de activación en la dirección de correo electrónico que proporcionó al adquirir Kaspersky Endpoint Security o al solicitar la versión de prueba de la aplicación.

Para activar la aplicación con un código de activación, necesita acceso a Internet para conectarse a los servidores de activación de Kaspersky.

Si ha perdido el código de activación tras la instalación de la aplicación, se puede recuperar. Puede necesitar el código de activación, por ejemplo, para registrar una cuenta de Kaspersky CompanyAccount. Para recuperar el código de activación, comuníquese con el Servicio de soporte técnico de Kaspersky.

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[Topic 69431]

Acerca del archivo de claves

Un archivo de claves  es un archivo con la extensión .key que le proporciona Kaspersky. Los archivos clave están diseñados para activar la aplicación al agregar una clave de licencia.

Recibirá un archivo de claves en la dirección de correo electrónico que proporcionó al adquirir Kaspersky Endpoint Security o al solicitar la versión de prueba de la aplicación.

No será necesario conectarse con los servidores de activación de Kaspersky para activar la aplicación con un archivo de claves.

Puede recuperar un archivo de claves si este se ha eliminado accidentalmente. Por ejemplo, es posible que necesite un archivo de claves para registrarse en Kaspersky CompanyAccount.

Para restaurar su archivo de claves, realice una de las siguientes acciones:

  • Comuníquese con el vendedor de la licencia.
  • Consiga un archivo de claves a través del sitio web de Kaspersky que corresponda a su código de activación disponible.
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[Topic 70562]

Acerca de la provisión de datos

Contrato de licencia de usuario final

Al activar Kaspersky Endpoint Security utilizando el código de activación, con objeto de verificar el uso legítimo de la aplicación y brindar información estadística sobre la distribución y el uso de los productos de Kaspersky, usted acepta facilitar automáticamente la siguiente información durante el uso de Kaspersky Endpoint Security:

  • Tipo, versión y localización del Software instalado.
  • Versiones de las actualizaciones instaladas.
  • El identificador del equipo y el identificador de la instalación del software en el equipo.
  • El código de activación y el identificador de activación único para la licencia actual.
  • El tipo, versión y tamaño de la palabra del sistema operativo.
  • Nombre del entorno virtual si el Software se instala en un entorno virtual.
  • Identificadores de los componentes de Software activos al momento de proporcionar la información.
  • El origen de datos compatible.
  • Tiempo de espera.
  • Fecha y hora del equipo del usuario.
  • Versión del protocolo.
  • Tipo de contenido del protocolo.
  • Longitud de contenido del protocolo.
  • Tipo de compresión de datos utilizado.
  • Tipo de firma del resguardo de activación.
  • Identificador del centro de activación regional.
  • Hash del código de activación calculados con el algoritmo SHA1.
  • Hash del cuerpo del resguardo calculados con el algoritmo SHA1.
  • Fecha y la hora de creación del resguardo de la licencia.
  • Identificador de activación de la licencia.
  • Identificador del resguardo de la licencia actual.
  • Identificador de la secuencia de ticket de la licencia.
  • Fecha y la hora de activación de la licencia.
  • Fecha y la hora de caducidad de la licencia.
  • Estado de la licencia.
  • Versión de la licencia.
  • Identificador único del equipo del usuario.
  • Versión del encabezado del resguardo de la licencia.
  • Nombre de la aplicación.
  • Tipo de datos transferidos.
  • Versión del esquema de datos transferidos.
  • Versión completa del sistema operativo.
  • Descripción de la máquina virtual utilizada.

Cuando usa los servidores de actualización de Kaspersky para descargar las actualizaciones, para aumentar la eficiencia del procedimiento de actualización, acepta brindar periódicamente la siguiente información para la identificación de la aplicación durante las actualizaciones de bases de datos y del módulo:

  • ID de Software (AppID).
  • ID de licencia activa.
  • ID único de instalación del software (InstallationID).
  • ID de inicio de tarea de actualización única (SessionID).
  • Versión de la aplicación (BuildInfo).

Declaración de recopilación de datos de Kaspersky Security Network (KSN)

El uso de KSN puede aumentar la velocidad de reacción del Software ante las amenazas a la seguridad de la red y la información. El objetivo declarado se consigue al:

  • La determinación de la reputación de los objetos analizados.
  • La identificación de amenazas de seguridad de la información que son nuevas y difíciles de detectar, y sus fuentes.
  • Tomar medidas rápidas para mejorar la protección de los datos almacenados y procesados por un usuario con el equipo.
  • La reducción de la probabilidad de falsos positivos.
  • El aumento de la eficacia de los componentes de la aplicación.
  • Investigar posibles infecciones en el equipo del usuario.
  • La mejora del rendimiento de los productos de Kaspersky.
  • La recepción de información de referencia sobre el número de objetos con reputación conocida.
  • La identificación y corrección tempranas de errores relacionados con la instalación, la eliminación y la actualización del producto.

Durante el uso de KSN, Kaspersky recibirá y procesará automáticamente los siguientes datos:

  • Información sobre la versión del sistema operativo (SO) y los paquetes de servicios instalados en el ordenador, la versión y las sumas de comprobación (MD5, SHA2-256, SHA1) del archivo kernel del sistema operativo y los parámetros del modo de ejecución del sistema operativo.
  • Información sobre el último reinicio fallido del sistema operativo: número de reinicios fallidos.
  • Información sobre la aplicación de Kaspersky instalada y el estado de protección antivirus: el identificador único de la instancia de la instalación de la aplicación en el equipo, ID del tipo de aplicación, la versión completa de la aplicación instalada, el identificador de la versión de la configuración de la aplicación, el tipo de identificador del equipo, el identificador único del equipo en el cual se instala la aplicación, el identificador del Usuario único en los servicios de Kaspersky.
  • Información sobre todas las operaciones realizadas y objetos analizados: el nombre del objeto analizado, la fecha y la hora del análisis, las direcciones URL y de referencia de las cuales fue descargado, el tamaño de los archivos analizados y sus rutas, la señal del archivo, la fecha y hora de creación del archivo, el nombre, el tamaño y las sumas de comprobación (MD5, SHA2-256) del compresor (si el archivo se comprimió), la entropía del archivo, el tipo de archivo, el código del tipo de archivo, la señal del archivo ejecutable, el ID y el formato, la suma de comprobación del objeto (MD5, SHA2-256), el tipo y el valor de la suma de comprobación adicional del objeto analizado y los datos sobre la firma digital electrónica (certificado) del objeto: datos sobre el fabricante del certificado, número de inicios del objeto desde el envío de la última estadística, ID de la tarea de análisis de la Aplicación, medios para recibir información sobre la reputación del objeto, valor del filtro de destino y parámetros técnicos de las tecnologías de detección aplicables.

    Para archivos ejecutables: la entropía de las secciones del archivo, la marca de verificación de reputación o la marca de la firma del archivo, el nombre, el ID, el tipo, la suma de comprobación (MD5) y el tamaño de la aplicación cargada por el objeto que se está validando, la ruta de la aplicación y las rutas de las plantillas, un atributo que indica la presencia de la lista de autoejecución, la fecha de entrada, la lista de atributos, el nombre del compresor e información sobre la firma digital de la aplicación: el certificado del editor, el nombre del archivo cargado en formato MIME y la fecha y hora de creación del archivo.

  • Información sobre las aplicaciones iniciadas y sus módulos: las sumas de comprobación (MD5, SHA2-256) de los archivos en ejecución, el tamaño, los atributos, la fecha de creación, el nombre del compresor (si el archivo se comprimió), los nombres de los archivos, información sobre los procesos en ejecución en el sistema (ID del proceso [PID], nombre del proceso, información sobre la cuenta donde empezó el proceso, la aplicación y el comando que empezó el proceso, la ruta de acceso completa a los archivos del proceso y la primera línea de comandos, una descripción del producto al cual pertenece el proceso [el nombre del producto e información sobre el editor], además de los certificados digitales usados y la información necesaria para verificar su autenticidad o información sobre la ausencia de la firma digital de un archivo), e información sobre los módulos cargados en los procesos: sus nombres, tamaños, tipos, fechas de creación, atributos, sumas de comprobación (MD5, SHA2-256, SHA1), sus rutas de acceso, información de cabecera del archivo PE, nombre de los compresores (si el archivo se comprimió), información sobre la disponibilidad y validez de estas estadísticas, identificador del modo para generar las estadísticas que se envían.
  • En caso de detectar una amenaza o vulnerabilidad, además de la información sobre el objeto escaneado se deberá proporcionar información sobre el identificador, la versión y el tipo de registro en la base de datos del antivirus; el nombre de la amenaza según la clasificación de Kaspersky, la fecha y la hora de la última actualización de la base de datos del antivirus, el nombre del archivo ejecutable, la suma de comprobación (MD5) del archivo de aplicación que solicitó la URL y en la cual ocurrió la detección; la dirección IP (IPv4 o IPv6) de la amenaza detectada, el identificador del tipo de tráfico en el cual fue detectada la amenaza, el identificador de vulnerabilidad y el nivel de la amenaza recibida, la dirección URL y de referencia de la página web en la cual fue detectada la vulnerabilidad.
  • Si se detectase un objeto potencialmente maligno, se proveerá información sobre los datos contenidos en la memoria de los procesos.
  • Información sobre ataques de red: dirección IP del ordenador que realiza el ataque y número del puerto en el ordenador del usuario víctima del ataque de red, ID del protocolo de ataque, nombre y tipo de ataque.
  • Información sobre las conexiones de red: la versión y las sumas de comprobación (MD5, SHA2-256, SHA1) del archivo desde el que se inició el proceso de apertura del puerto, la ruta de acceso al archivo del proceso y su firma digital, las direcciones IP locales y remotas, el número de puertos de conexión local y remota, el estado de conexión, la fecha y la hora de la apertura del puerto.
  • El URL y la dirección IP del sitio web en el cual fue detectado el contenido malicioso o sospechoso; nombre, dimensión y suma de chequeo del archivo que solicitó dicho URL; identificador, peso y grado de aplicación de la norma establecida para dar el veredicto y objetivo del ataque.
  • Información sobre las actualizaciones de la aplicación instalada y las bases de datos antivirus: el estado de finalización de la tarea de actualización, el tipo de error que pueda ocurrir durante el proceso de actualización, el número de actualizaciones fallidas y el identificador del componente de la aplicación que realiza las actualizaciones.
  • Información acerca del uso de Kaspersky Security Network (KSN): el identificador de KSN; el identificador de software, la versión completa de la aplicación; la dirección IP impersonal del dispositivo del usuario; indicadores del nivel de satisfacción de las solicitudes de KSN; indicadores de la calidad de procesamiento de paquetes de KSN; indicadores del número de solicitudes de KSN e información sobre los tipos de solicitudes de KSN; la fecha y la hora en la que se inició el envío de estadísticas; y la fecha y la hora en la que finalizó el envío de estadísticas.
  • Información sobre eventos de registro del sistema: hora del evento, nombre del registro donde se ha detectado el evento, tipo y categoría del evento, nombre de la fuente del evento y descripción del evento.
  • Información para determinar la reputación de los archivos y las direcciones URL: la dirección URL de la cual se pide la reputación y la referencia, la conexión del tipo de protocolo, el identificador interno del tipo de aplicación, el número del puerto usado, el identificador del Usuario, la suma de comprobación del archivo escaneado (MD5), el tipo de amenaza detectada, información sobre el registro usado para detectar una amenaza (el identificador del registro para las bases de datos antivirus, el registro de la fecha y hora y el tipo).
  • Datos sobre la distribución territorial de la aplicación: la fecha de la instalación y activación de la aplicación, el ID del socio que proporciona la licencia para la activación de la aplicación, el ID de la aplicación, el ID de localización de idioma de la aplicación, el número de serie de la licencia de activación de la aplicación y el signo de participación en KSN.
  • Información sobre la licencia usada: el tipo de licencia y su validez, el número de días hasta la fecha de caducidad de la licencia, el identificador del socio del cual se compró la licencia, el identificador del centro de activación regional, la suma de comprobación del código de activación, el hash del cuerpo del resguardo calculado mediante el algoritmo SHA1, la fecha y la hora de creación del resguardo de licencia, el identificador de la información de licencia, el identificador del resguardo de licencia, el identificador de la secuencia de licencia, el identificador único del equipo del usuario, la fecha de inicio de la validez del resguardo de la licencia, la fecha de finalización de la validez del resguardo de la licencia, el estado actual del resguardo de la licencia, la versión del encabezado del resguardo, la versión de la licencia, el identificador del certificado de la firma del encabezado del resguardo, la suma de comprobación del archivo de claves, número de serie del firmante del encabezado del resguardo, la prueba de autenticación.
  • Información sobre el hardware instalado en el equipo: el tipo, el nombre, el modelo, la versión del firmware, los parámetros de los dispositivos incorporados y conectados.
  • Información sobre el funcionamiento del componente Control Web: la versión del componente, el motivo de la categorización, la información adicional sobre el motivo de la categorización, la URL categorizada y la dirección IP de host de objeto bloqueado/categorizado.

También, a fin de conseguir el objetivo declarado de aumentar la eficacia de la protección proporcionada por la aplicación, Kaspersky puede recibir objetos que podrían ser explotados por intrusos para dañar el equipo y crear amenazas de seguridad de la información. Estos objetos son:

  • Archivos ejecutables o no ejecutables, o partes de los mismos
  • Áreas de la RAM del equipo
  • Sectores involucrados en el proceso de arranque del SO
  • Paquetes de datos de tráfico de red
  • Páginas web y correos electrónicos que contienen objetos sospechosos o maliciosos
  • Descripción de clases e instancias de clases para el almacenamiento de WMI
  • Informes de actividad de la aplicación

Los informes de actividad de la aplicación contienen la siguiente información sobre los archivos y procesos:

  • Nombre, tamaño y versión del archivo que se envía, su descripción y sumas de comprobación (MD5, SHA2-256, SHA1), ID del formato, el nombre de su fabricante, el nombre de la aplicación a la que pertenece el archivo, la ruta totalmente calificada al archivo en el equipo y el código de la ruta de la plantilla, fecha y hora de creación del archivo y la actualización.
  • Fecha de inicio y finalización de la validez del certificado y las horas si el archivo enviado tiene una firma digital, fecha y hora en que se firmó el certificado, nombre del emisor del certificado, información sobre el titular del certificado, impresión y clave pública del certificado y los algoritmos usados para calcularlos, número de serie del certificado.
  • El nombre de la cuenta que había ejecutado el proceso.
  • Las sumas de comprobación (MD5, SHA2-256, SHA1) para el nombre del equipo que ejecuta el proceso.
  • Los encabezados de las ventanas del proceso.
  • ID para las bases de datos antivirus, nombre de la amenaza identificada según la clasificación de Kaspersky.
  • La información sobre la licencia usada para la aplicación, ID de la licencia, su tipo y fecha de caducidad.
  • La hora local del equipo del momento en que se proporcionó la información.
  • Los nombres y las rutas de los archivos a los que accedió el proceso.
  • Direcciones URL e IP a las que accedió el proceso.
  • Direcciones URL e IP desde las que se descargó el archivo en ejecución.

Lea la Declaración de recopilación de datos de KSN

  1. En la barra de menús, haga clic en el icono de la aplicación y elija Preferencias.

    Se abre la ventana de preferencias de la aplicación.

  2. En la pestaña Avanzado, haga clic en Mostrar la Declaración de KSN.

Kaspersky Endpoint Security guarda la siguiente información en un archivo de rastreo:

  • Información sobre el dispositivo y el sistema operativo (ID exclusivo del dispositivo, tipo de dispositivo, direcciones MAC de dispositivos de red, tipo de sistema operativo, versión del sistema operativo).
  • Información sobre la operación de la aplicación y sus módulos.
  • Información sobre la suscripción (tipo de suscripción, región).
  • Información sobre la configuración regional del idioma, ID de la aplicación, personalización de la aplicación, versión de la aplicación, ID exclusivo de instalación de la aplicación, ID exclusivo del equipo.
  • Información sobre el estado de protección antivirus del equipo, así como sobre todos los objetos detectados y procesados (el nombre del objeto detectado, la fecha y hora de la detección, la dirección web de descarga, los nombres y tamaños de los archivos infectados y sus rutas, la dirección IP del equipo atacante y el número de puerto del equipo al que se dirige el ataque de red, la lista de actividad de software malicioso y las direcciones web no deseadas) y las acciones relevantes y decisiones tomadas por la aplicación y el usuario.
  • Información sobre las aplicaciones descargadas por el usuario (dirección web, cualidades, tamaño de archivo e información sobre el proceso de descarga del archivo).
  • Información sobre las aplicaciones iniciadas y sus módulos (tamaño, tributos, fecha de creación, detalles del encabezado del PE, región, nombre, ubicación y compresores).
  • Información sobre los errores de interfaz y el uso de la interfaz de la aplicación de Kaspersky instalada.
  • Información sobre conexiones de red: la dirección IP del equipo remoto y del equipo del usuario, los números de puertos a través de los que se estableció la conexión y el protocolo de red de la conexión.
  • Información sobre los paquetes de red recibidos y enviados por el equipo sobre las redes de TI y de telecomunicaciones.
  • Información sobre los mensajes de correo electrónico e instantáneos enviados y recibidos.
  • Información sobre las direcciones web visitadas: la hora en que se estableció la conexión con un protocolo abierto, los datos de inicio de sesión y la contraseña del sitio web, y el contenido de las cookies.
  • Certificado público del servidor.

Los archivos de rastreo solo contienen la información necesaria para corregir defectos de la aplicación. Kaspersky usa archivos de rastreo para investigar incidentes asociados con errores en el funcionamiento de Kaspersky Endpoint Security.

De manera predeterminada, la creación de archivos de rastreo está desactivada. Puede permitir la generación de archivos de rastreo en las preferencias de aplicación.

Los archivos de rastreo se pueden enviar a Kaspersky solo de forma manual. Kaspersky Endpoint Security no envía archivos de rastreo a Kaspersky automáticamente.

Puede elegir cómo se envían los archivos de rastreo a Kaspersky.

Antes de enviar archivos de rastreo a Kaspersky, examine los datos que contienen.

Importante: Los archivos de rastreo pueden contener información personal o confidencial. Al enviar archivos de rastreo a Kaspersky, acepta proporcionarle a Kaspersky todos los datos almacenados en los archivos de rastreo que envía y también acepta el método usado para enviarlos.

Los archivos (o partes de estos) que los intrusos pueden aprovechar para dañar el equipo o los datos también se pueden enviar a Kaspersky para su análisis.

Kaspersky protege la información recibida de acuerdo con la ley y las normas aplicables de Kaspersky. Los datos se transmiten a través de un canal seguro.

La participación en Kaspersky Security Network es voluntaria. La decisión de participar se toma al instalar Kaspersky Endpoint Security. No obstante, podrá cambiar de opinión más adelante en cualquier momento.

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[Topic 58751]

Activar Kaspersky Endpoint Security

Importante: Antes de activar Kaspersky Endpoint Security, asegúrese de que la fecha y hora establecidas en el equipo coincidan con la fecha y hora reales.

Para realizar la activación, se debe agregar una clave a la aplicación.

Nota: Se requiere una conexión a Internet para activar la aplicación.

Activar la versión de prueba

  1. Abra la ventana principal de la aplicación y haga clic en .

    Se abre la ventana Licencias.

  2. En la ventana Licencias, haga clic en Probar.
  3. En la ventana Activar versión de prueba, haga clic en Activar versión de prueba.

    Kaspersky Endpoint Security se conecta a los servidores de activación de Kaspersky y envía los datos para que se verifiquen. Si se supera esta verificación, la aplicación recibe y agrega una clave para la versión de prueba gratuita.

    Haga clic en Finalizar para completar la activación de la aplicación.

    Importante: Únicamente puede activar una versión de prueba de Kaspersky Endpoint Security si no se ha activado anteriormente la aplicación en el equipo.

Activar la aplicación mediante un código de activación

  1. Abra la ventana principal de la aplicación y haga clic en .

    Se abre la ventana Licencias.

  2. En la ventana Licencias que se abre, haga clic en Activar.
  3. En la ventana Activación de la aplicación, introduzca el código de activación que recibió al comprar Kaspersky Endpoint Security.

    Nota: Un código de activación es una combinación única de veinte letras y números latinos agrupados de la siguiente manera: xxxxx-xxxxx-xxxxx-ххххх.

    Kaspersky Endpoint Security se conecta a los servidores de Kaspersky y envía el código de activación para comprobar su autenticidad. Si se verifica el código de activación, se recibirá la clave de licencia en la aplicación y la agregará automáticamente.

    Nota: Según el código de activación que reciba, puede que deba completar un formulario de registro.

    Si no se supera la verificación del código de activación, se mostrará la notificación correspondiente. En ese caso, póngase en contacto con el proveedor de software que le haya facilitado este código de activación.

Después de activar la aplicación con el código de activación, puede ver la siguiente información en la ventana Licencias:

  • Clave activa
  • Estado de la suscripción o de la clave
  • El número de equipos en los que puede utilizar la aplicación con la licencia o la suscripción actuales
  • Fecha y hora de vencimiento de la licencia
  • Número de días hasta la fecha de vencimiento de la licencia

Vea también

Crear tareas

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[Topic 58761]

Ver la información de la licencia

Ver la información de la licencia

Abra la ventana principal de la aplicación y haga clic en .

Se abre la ventana Licencias.

La ventana Licencias puede contener la siguiente información:

  • Estado de la licencia o suscripción
  • Clave activa
  • Clave de reserva (si existe)
  • El número de equipos en los que puede utilizar la aplicación con la licencia o la suscripción actuales
  • Fecha y hora de vencimiento de la licencia
  • Número de días hasta la fecha de vencimiento de la licencia
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[Topic 159120]

Gestionar licencias y suscripciones

Deberá renovar la licencia si ha caducado la licencia asociada a la clave activa y no ha agregado ninguna clave de reserva. Cuando la licencia caduca, la aplicación continúa funcionando con una funcionalidad limitada (las actualizaciones, Kaspersky Security Network, Control Web y el cifrado de disco de FileVault a través de Kaspersky Security Center dejan de estar disponibles). Aún podrá utilizar todos los componentes de la aplicación y ejecutar análisis antivirus, aunque únicamente con las bases de datos antivirus que se hubieran instalado antes del vencimiento de la licencia.

Importante: Cuando sus bases de datos antivirus quedan obsoletas, el equipo se expone a un riesgo mayor de infección.

Renovar una licencia

  1. Abra la ventana principal de la aplicación y haga clic en Mostrar detalles.
  2. En la ventana Centro de protección, haga clic en Renovar.

Se abre una página web con información sobre cómo renovar su licencia a través de la tienda en línea de Kaspersky o las empresas asociadas de Kaspersky. Al renovar una licencia a través de una tienda en línea y tras realizar el pago, se enviará un código de activación para Kaspersky Endpoint Security a la dirección de correo electrónico especificada en el formulario de pedido.

Al utilizar la aplicación con una suscripción, Kaspersky Endpoint Security se pone en contacto automáticamente con el servidor de activación en intervalos concretos hasta el momento del vencimiento de la suscripción.

Si utiliza la aplicación con una suscripción ilimitada, Kaspersky Endpoint Security renovará su suscripción sin que tenga que hacer nada.

Si usa la aplicación con una suscripción limitada y el período de gracia para renovar la suscripción ha terminado, Kaspersky Endpoint Security se lo notifica y deja de intentar renovar la suscripción y actualizar las bases de datos de la aplicación automáticamente.

Puede renovar manualmente su suscripción poniéndose en contacto con el proveedor al que compró Kaspersky Endpoint Security.

Renovar su suscripción

  1. Abra la ventana principal de la aplicación y haga clic en .

    Se abre la ventana Licencias.

  2. En la ventana Licencias, haga clic en Visitar el sitio web del proveedor del servicio.

Se abre el sitio web de su proveedor de servicios.

El estado de su suscripción puede desactualizarse. En ese caso, deberá actualizar el estado de la suscripción de forma manual. Si no tiene una suscripción actual, Kaspersky Endpoint Security deja de actualizar las bases de datos de la aplicación (si tiene suscripción a actualizaciones) o deja de proteger el equipo (si tiene una suscripción a actualizaciones y protección).

Actualizar el estado de la suscripción

  1. Abra la ventana principal de la aplicación y haga clic en .

    Se abre la ventana Licencias.

  2. En la ventana Licencias, haga clic en el botón .
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[Topic 58262]

Abrir la aplicación y salir de ella

Tan pronto como complete la instalación de Kaspersky Endpoint Security, la instalación se iniciará automáticamente y el icono de la aplicación aparecerá en la barra de menús.

Abrir Kaspersky Endpoint Security

En la barra de menús, haga clic en el icono de la aplicación y elija Kaspersky Endpoint Security.

Salir de Kaspersky Endpoint Security

En la barra de menús, haga clic en el icono de la aplicación y elija Salir.

Cuando sale de la aplicación, el proceso de la aplicación se elimina de la memoria del equipo.

Importante: Al salir de Kaspersky Endpoint Security, el equipo ya no está protegido y puede infectarse. De esta forma, corre el riesgo de perder sus datos personales.

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[Topic 58282]

Ver el estado de protección del equipo

El indicador de estado de protección, que determina el color de la ventana principal de la aplicación, le informa sobre los problemas de protección de su equipo. Según el estado de protección del equipo, el color de la ventana principal de la aplicación puede cambiar. Si Kaspersky Endpoint Security descubre alguna amenaza de seguridad, aparece un mensaje sobre amenazas en la ventana principal de la aplicación y esta cambia de color.

El color de la ventana principal de la aplicación puede cambiar de la forma siguiente:

  • Verde. Su equipo está protegido de forma apropiada.

    Una ventana principal de la aplicación verde significa que las bases de datos antivirus de la aplicación están actualizadas y que todos los componentes se han configurado siguiendo las recomendaciones de Kaspersky. No se han detectado objetos maliciosos o todos los objetos maliciosos detectados se han neutralizado.

  • Amarillo. Se reduce el nivel de la protección del equipo.

    Una ventana principal de la aplicación amarilla significa que Kaspersky Endpoint Security ha detectado un problema. Dichos problemas podrían ser una leve desviación de la configuración de protección recomendada o bases de datos de la aplicación un poco anticuadas.

  • Rojo. Su equipo tiene un riesgo de infección.

    Una ventana principal de la aplicación roja significa que hay problemas peligrosos que pueden resultar en la infección del equipo y la pérdida de datos. Por ejemplo, las bases de datos antivirus de la aplicación son muy obsoletas, la aplicación no está activada o se han detectado objetos maliciosos.

    Recomendamos que solucione cualquier problema y resuelva las amenazas de la seguridad cuanto antes.

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[Topic 58285]

Desactivar y reanudar la protección del equipo

De forma predeterminada, Kaspersky Endpoint Security se inicia cuando se carga el sistema operativo y protege su equipo hasta que se apaga. Todos los componentes de protección (Protección frente a amenazas en archivos, Protección frente a amenazas web y Protección frente a amenazas en la red) se activan y ejecución.

Puede desactivar completamente la protección o solo unos componentes específicos de esta.

Importante: Kaspersky recomienda que no desactive la protección o los componentes de protección, ya que esto puede hacer que su equipo se infecte y que se pierdan datos.

Cuando la protección del equipo está desactivada, se producen las siguientes situaciones:

  • El icono de la aplicación de la barra de menús está inactivo.
  • El indicador de estado de protección de la ventana principal de la aplicación se muestra de color rojo.

Cuando uno o varios componentes de protección se desactivan, el indicador de estado de protección del equipo se muestra de color rojo o amarillo.

Nota: La desactivación o la suspensión de los componentes de protección no afecta a las tareas de análisis ni a la tarea de actualización.

Puede desactivar/reanudar la protección del equipo mediante uno de los siguientes métodos:

  • Desde el icono de la aplicación
  • Desde la ventana de preferencias de la aplicación
  • Desde el menú Protección

Desactivar/reanudar la protección del equipo desde el icono de la aplicación

En la barra de menús, haga clic en el icono de la aplicación y elija Desactivar protección/Activar protección.

Desactivar/reanudar la protección del equipo desde la ventana de preferencias de la aplicación

  1. En la barra de menús, haga clic en el icono de la aplicación y elija Preferencias.

    Se abre la ventana de preferencias de la aplicación.

  2. En la pestaña Protección, en la sección General, active/desactive la casilla Activar protección.

Desactivar/reanudar la protección del equipo desde la barra de menús

En la barra de menús, haga clic en Protección > Desactivar protección/Activar protección.

Importante: Si desactiva la protección del equipo, esta no volverá a activarse automáticamente cuando Kaspersky Endpoint Security se inicie de nuevo. Debe volver a activar la protección del equipo manualmente.

Desactivar un componente de protección

  1. En la barra de menús, haga clic en el icono de la aplicación y elija Preferencias.

    Se abre la ventana de preferencias de la aplicación.

  2. En la sección <nombre del componente> de la pestaña Protección, desmarque la casilla Activar <nombre del componente>.

Importante: Si ha desactivado un componente de protección, este no volverá a activarse automáticamente cuando Kaspersky Endpoint Security se inicie de nuevo. Debe volver a activar el componente de protección manualmente.

Activar un componente de protección

  1. En la barra de menús, haga clic en el icono de la aplicación y elija Preferencias.

    Se abre la ventana de preferencias de la aplicación.

  2. En la sección <nombre del componente> de la pestaña Protección, marque la casilla Activar <nombre del componente>.

Para activar la protección del equipo o los componentes de protección, también puede utilizar el Centro de protección. La desactivación de la protección del equipo o de componentes de protección pone a su equipo en un riesgo mucho mayor de infección. Por eso, el Centro de protección informa cuando la protección de su equipo está desactivada.

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[Topic 58772]

Ejecutar tareas de análisis

La tarea Análisis completo predeterminada está incluida en Kaspersky Endpoint Security. Durante la ejecución de esta tarea, la aplicación analiza la memoria, los objetos de inicio y todas las unidades internas del equipo en busca de virus y otro software malicioso.

Realizar un análisis completo del equipo

  1. Abra la ventana principal de la aplicación y haga clic en .

    Se abre la ventana Análisis.

  2. Haga clic en el botón  Iniciar análisis completo.

Se iniciará un análisis completo del equipo.

La tarea Análisis rápido predeterminada está incluida en Kaspersky Endpoint Security. Durante la ejecución de esta tarea, la aplicación analiza las áreas críticas del equipo (memoria, objetos de inicio y carpetas del sistema) en busca de virus y otro software malicioso.

Realizar un análisis rápido del equipo

  1. Abra la ventana principal de la aplicación y haga clic en .

    Se abre la ventana Análisis.

  2. Haga clic en el botón  Iniciar análisis rápido.

Se iniciará un análisis rápido del equipo.

Si desea analizar objetos concretos (como una unidad interna, una carpeta, un archivo o una unidad extraíble) en busca de virus y otros tipos de software malicioso, puede utilizar la tarea Análisis personalizado.

Analizar un archivo seleccionado

Realice una de las siguientes acciones:

  • Haga clic con el botón derecho del ratón en un elemento seleccionado y elija Buscar virus.
  • Arrastre el elemento seleccionado al icono de la aplicación en el Dock.
  • Arrastre un elemento seleccionado en la ventana Análisis.

Puede ver los resultados de las tareas de análisis completadas en la ventana Informes.

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[Topic 58281]

Utilización del Centro de protección

Centro de protección es una función de Kaspersky Endpoint Security que le ayuda a analizar y corregir problemas y amenazas de seguridad informática.

Abrir el Centro de protección

Abra la ventana principal de la aplicación y haga clic en Mostrar detalles.

En Centro de protección, puede encontrar información sobre amenazas activas, ver el estado de las bases de datos de la aplicación y averiguar si algún componente de protección está desactivado.

Nota: Si el administrador del sistema de su organización activa el Control Web para bloquear el acceso a recursos web peligrosos, Kaspersky Endpoint Security muestra la notificación Control web está activado en el Centro de protección.

Para cada problema o amenaza, Kaspersky Endpoint Security sugiere acciones que puede realizar para resolver el problema o la amenaza. Por ejemplo, si Kaspersky Endpoint Security descubre archivos infectados en el equipo, puede hacer clic en Desinfectar. Si las bases de datos antivirus están desactualizadas, puede hacer clic en el botón Actualizar. Puede corregir un problema o neutralizar una amenaza de inmediato o hacerlo más tarde.

Corregir un problema o neutralizar una amenaza inmediatamente

Haga clic en el botón que lleva el nombre de la acción recomendada para corregir el problema o neutralizar la amenaza.

La aplicación realiza la acción seleccionada.

Si ha cerrado el Centro de protección sin neutralizar las amenazas peligrosas, el indicador de estado de protección que aparece en la ventana principal de la aplicación continuará en color rojo para recordarle estas amenazas.

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[Topic 24613]

Configurar el inicio automático de una tarea de análisis programada

Puede crear la programación de inicio de las tareas Análisis rápido y Análisis completo. Kaspersky Endpoint Security analiza automáticamente todo el equipo o las áreas especificadas de este de acuerdo con la programación configurada.

Programar una tarea de análisis desde la ventana Análisis

  1. Abra la ventana principal de la aplicación y haga clic en .

    Se abre la ventana Análisis.

  2. Haga clic en Planificar análisis.

    Se abre un cuadro de diálogo donde podrá definir el análisis.

  3. Seleccione la casilla Análisis completo o Análisis rápido.
  4. Especifique la frecuencia y hora de inicio del análisis.
  5. Haga clic en Aceptar.

Programar una tarea de análisis desde la ventana Preferencias

  1. En la barra de menús, haga clic en el icono de la aplicación y elija Preferencias.

    Se abre la ventana de preferencias de la aplicación.

  2. En la pestaña Análisis, haga clic en Programar.
  3. En la ventana que se abre, seleccione la casilla de verificación al lado del nombre de la tarea de análisis que desea iniciar en una programación.
  4. Configure la hora y la frecuencia de la tarea de análisis.
  5. Haga clic en Aceptar para guardar los cambios realizados en la programación de tareas de análisis.

Puede ver los resultados de la tarea de análisis en la ventana Informes.

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[Topic 58769]

Actualizar las bases de datos de la aplicación

Los servidores de actualización específicos de Kaspersky son el origen principal de las actualizaciones de Kaspersky Endpoint Security. Kaspersky Endpoint Security también puede usar los puertos de distribución, las carpetas locales u otros servidores web como un origen de actualizaciones.

Nota: Para descargar las actualizaciones de los servidores es necesario disponer de conexión a Internet.

De forma predeterminada, Kaspersky Endpoint Security comprueba periódicamente la existencia de actualizaciones en los servidores de actualización de Kaspersky. Si existen actualizaciones nuevas en un servidor, Kaspersky Endpoint Security las descarga en segundo plano y las instala en su equipo.

Iniciar manualmente una actualización de Kaspersky Endpoint Security

  1. Abra la ventana principal de la aplicación y haga clic en .

    Se abre la ventana Actualización.

  2. Haga clic en Actualizar.

La aplicación comprobará si hay actualizaciones. Si las actualizaciones están disponibles, la aplicación las descarga e instala en su equipo.

También puede iniciar una tarea de actualización mediante una de las siguientes formas:

  • Haga clic en el icono de la aplicación y elija Actualizar.
  • En la barra de menús, elija Protección > Actualizar.

Puede cambiar la forma en que Kaspersky Endpoint Security actualiza las bases de datos de la aplicación. De forma predeterminada, la aplicación actualiza las bases de datos automáticamente.

Activar/Desactivar las descargas automáticas de las actualizaciones de bases de datos de Kaspersky Endpoint Security

  1. En la barra de menús, haga clic en el icono de la aplicación y elija Preferencias.

    Se abre la ventana de preferencias de la aplicación.

  2. En la pestaña Actualización de la sección Bases de datos, active/desactive la casilla Descargar actualizaciones automáticamente.

Puede ver los resultados de las tareas de actualización realizadas en la ventana Informes.

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[Topic 58779]

Procedimiento si el acceso a un archivo está bloqueado

Kaspersky Endpoint Security bloquea el acceso a las aplicaciones y los archivos infectados. Si un archivo está infectado, debe desinfectarse antes de poder acceder a él.

Desinfectar un objeto detectado

  1. En la barra de menús, elija Protección > Objetos detectados.
  2. Se abre la ventana Objetos detectados.
  3. En la sección Objetos detectados, haga clic  al lado del archivo requerido y elija Desinfectar.

    La aplicación inicia la desinfección del objeto seleccionado. Mientras la desinfección esté en curso, la aplicación muestra un cuadro de diálogo en el que puede elegir la acción que llevar a cabo con el objeto.

Desinfectar todos los objetos detectados

  1. En la barra de menús, elija Protección > Objetos detectados.
  2. Se abre la ventana Objetos detectados.
  3. En la sección Objetos detectados, haga clic en Desinfectar todo.

    La aplicación inicia la desinfección de los objetos detectados. Mientras la desinfección esté en curso, la aplicación muestra una ventana de notificación en la que puede elegir la acción que llevar a cabo con el objeto. Si selecciona la casilla de verificación Aplicar a todo en la ventana de notificación al elegir una acción, la aplicación realizará la misma acción con todos los archivos de este tipo.

Si sabe con seguridad que los archivos que el componente Protección frente a amenazas en archivos está bloqueando son seguros, puede incluirlos en una zona de confianza.

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[Topic 58770]

Restauración de un archivo que la aplicación ha eliminado o desinfectado

En ocasiones no es posible guardar archivos enteros durante el proceso de desinfección. Si un archivo desinfectado contenía información importante a la que no se puede acceder total o parcialmente después de la desinfección, puede intentar restaurar el archivo original a partir de la copia de seguridad.

Restaurar un archivo que la aplicación ha eliminado o modificado durante la desinfección

  1. En la barra de menús, elija Protección > Objetos detectados.

    Se abre la ventana Objetos detectados.

  2. En la sección Copia de seguridad, haga clic en  al lado del archivo que quiere restaurar.

    El menú emergente se abre.

  3. Elija Restaurar archivo.

    Se abre una ventana en la que tiene que especificar el nombre de archivo, la etiqueta y la carpeta en la que el archivo será restaurado. De forma predeterminada, el nombre de archivo original y la ubicación ya están especificados.

  4. Especificar el nombre de archivo y la carpeta en la que el archivo será restaurado.
  5. Haga clic en Guardar.

La aplicación restaura el archivo a la ubicación especificada con el nombre especificado.

Tiene que analizar el archivo en busca de virus inmediatamente después de restaurarlo. Es posible que el objeto pueda desinfectarse mediante las bases de datos actualizadas sin dañarse.

Importante: Recomendamos que no restaure copias de seguridad de archivos a menos que sea absolutamente necesario, porque podría causar una infección del equipo.

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[Topic 58775]

Visualización del informe acerca del funcionamiento de una aplicación

Puede encontrar información acerca de los eventos relacionados con Protección frente a amenazas en archivos, Protección frente a amenazas web, Protección frente a amenazas en la red, análisis o con tareas de actualización en la ventana Informes.

Abrir la ventana Informes

En la barra de menús, elija Protección > Informes.

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[Topic 58777]

Pasos que deben seguirse si aparecen ventanas de notificaciones

Las notificaciones de la aplicación, que se muestran como ventanas de notificación, le informan de eventos de aplicación que requieren su atención.

Si este tipo de notificación aparece en la pantalla, seleccione una de las opciones que se sugieren. La mejor opción es la que los expertos de Kaspersky establecen como predeterminada.

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[Topic 96925]

Cobertura de la protección del equipo

Los objetos que detecta Kaspersky Endpoint Security se dividen en categorías en función de diversos atributos. La aplicación siempre realiza búsquedas de virus, gusanos, troyanos y herramientas maliciosas. Estos programas pueden causar daños significativos al equipo. Para garantizar una protección más fiable del equipo, puede ampliar la lista de objetos que se deben detectar permitiendo a la aplicación que compruebe el software legítimo que un intruso podría aprovechar para dañar su equipo o datos personales.

Kaspersky Endpoint Security protege contra los siguientes grupos de objetos:

  • Virus, gusanos, programas troyanos, herramientas maliciosas, software publicitario y automarcadores.

    Esta categoría incluye:

    • Todos los tipos de software malicioso.
    • Software que puede molestarle al mostrar anuncios (como banners) en su equipo o al sustituir los resultados de búsqueda de su navegador por sitios web de publicidad.
    • Aplicaciones que establecen conexiones telefónicas ocultas mediante un módem.

    La protección contra cualquier tipo de software malicioso asegura el mínimo nivel de seguridad requerido. De acuerdo con las recomendaciones de los expertos de Kaspersky, Kaspersky Endpoint Security siempre supervisa los objetos que pertenecen a esta categoría.

  • Los intrusos pueden utilizar software legítimo para dañar su equipo o sus datos personales. En esta categoría se incluye el software legítimo que los intrusos pueden utilizar para dañar su equipo o sus datos personales, como las aplicaciones de administración remota.

Selección de las categorías de objetos que se deben detectar

  1. En la barra de menús, haga clic en el icono de la aplicación y elija Preferencias.

    Se abre la ventana de preferencias de la aplicación.

  2. En la pestaña Amenazas, en la sección Objetos a detectar, seleccione las casillas que se encuentran junto a las categorías de objetos que se deben detectar.

    Nota: Kaspersky Endpoint Security siempre protege su equipo de virus, gusanos, programas troyanos, herramientas maliciosas, software publicitario y automarcadores. Por tanto, no se puede borrar la marca de selección de la casilla de verificación de esta categoría.

Según las categorías seleccionadas de objetos que deben detectarse, Kaspersky Endpoint Security utilizará algunas o todas sus bases de datos antivirus cuando se ejecuten Protección frente a amenazas en archivos, Protección frente a amenazas web y tareas de análisis.

Nota: Si Kaspersky Endpoint Security clasifica una aplicación como software malicioso, pero usted cree que es segura, puede agregarla a la Zona de confianza.

La Zona de confianza es una lista de objetos que Kaspersky Endpoint Security no analiza ni supervisa. Puede que necesite agregar objetos a la Zona de confianza si, por ejemplo, Kaspersky Endpoint Security bloquea el acceso a un objeto, una aplicación o un sitio web, aunque usted esté totalmente seguro de que dichos objetos, aplicaciones o direcciones web sean inocuos.

Al agregar una aplicación a la zona de confianza, dejarán de supervisarse sus actividades en los archivos y la red (incluidas las sospechosas). Sin embargo, Kaspersky Endpoint Security continúa analizando el archivo ejecutable y el proceso de la aplicación de confianza.

Agregue/elimine un archivo o carpeta en/de la lista de archivos y carpetas de confianza

  1. En la barra de menús, haga clic en el icono de la aplicación y elija Preferencias.

    Se abre la ventana de preferencias de la aplicación.

  2. En la pestaña Amenazas, en la sección Exclusiones, haga clic en Zona de confianza.

    Se abre la ventana de preferencias de la zona de confianza.

  3. En la pestaña Archivos y carpetas de confianza, modifique la lista de archivos y carpetas de confianza:
    • Para agregar un archivo o carpeta a la lista:
      1. Haga clic en .

        Se abre un cuadro de diálogo donde puede seleccionar un archivo o una carpeta.

      2. Seleccione el archivo o la carpeta que desee agregar.
      3. Haga clic en Abrir.
    • Para eliminar un archivo o una carpeta de la lista:
      1. Seleccione un archivo o carpeta que desee eliminar de la lista de carpetas y archivos de confianza.
      2. Haga clic en .
  4. Haga clic en Aceptar.

Agregue/elimine una dirección web de confianza a/de la lista de direcciones web de confianza

  1. En la barra de menús, haga clic en el icono de la aplicación y elija Preferencias.

    Se abre la ventana de preferencias de la aplicación.

  2. En la pestaña Amenazas, en la sección Exclusiones, haga clic en Zona de confianza.

    Se abre la ventana de preferencias de la zona de confianza.

  3. En la pestaña Direcciones web de confianza, edite la lista de direcciones web de confianza:
    • Para agregar una dirección web a la lista:
      1. Haga clic en .
      2. Introduzca la dirección web que desea agregar a la lista.
      3. Haga clic en Aceptar.
    • Para eliminar una dirección web de la lista:
      1. Seleccione una dirección web que quiera eliminar.
      2. Haga clic en .
  4. Haga clic en Aceptar.

Por defecto, la lista de direcciones web de confianza está vacía.

Habilite la supervisión de una dirección web de confianza

  1. En la barra de menús, haga clic en el icono de la aplicación y elija Preferencias.

    Se abre la ventana de preferencias de la aplicación.

  2. En la pestaña Amenazas, en la sección Exclusiones, haga clic en Zona de confianza.

    Se abre la ventana de preferencias de la zona de confianza.

  3. En la pestaña Direcciones web de confianza, desactive la casilla de verificación que se encuentra junto a la dirección web que desea que sea supervisada por Kaspersky Endpoint Security.
  4. Haga clic en Aceptar.
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[Topic 96931]

Protección frente a amenazas en archivos

El componente Protección frente a amenazas en archivos impide que se infecte el sistema de archivos del equipo. El componente se ejecuta durante el inicio del sistema operativo, permanece en la memoria del equipo y analiza todos los archivos que se abren, guardan o ejecutan en su equipo y en todas las unidades conectadas a este en busca de virus y otro software malicioso. Si desactiva el componente Protección frente a amenazas en archivos, no se iniciará al iniciarse el sistema operativo. Tendrá que volver a activar el componente Protección frente a amenazas en archivos manualmente.

Activar/desactivar el componente Protección frente a amenazas en archivos

  1. En la barra de menús, haga clic en el icono de la aplicación y elija Preferencias.

    Se abre la ventana de preferencias de la aplicación.

  2. En la pestaña Protección, en la sección Protección frente a amenazas en archivos, active/desactive la casilla Activar Protección frente a amenazas en archivos.

    También puede activar el componente Protección frente a amenazas en archivos en Centro de protección. La desactivación de la protección del equipo o de componentes de protección pone a su equipo en un riesgo mucho mayor de infección. Por eso, el Centro de protección le informa cuando la protección está desactivada.

Puede crear una cobertura de protección para el componente Protección frente a amenazas en archivos.

Agregue/elimine un archivo o carpeta en/de la cobertura de protección

  1. En la barra de menús, haga clic en el icono de la aplicación y elija Preferencias.

    Se abre la ventana de preferencias de la aplicación.

  2. En la pestaña Protección, en la sección Protección frente a amenazas en archivos, haga clic en Cobertura de protección.

    Se abre una ventana con una lista de objetos que analizará el componente Protección frente a amenazas en archivos. De forma predeterminada, el componente Protección frente a amenazas en archivos analiza todos los objetos ubicados en las unidades internas, discos extraíbles y unidades de red conectadas al equipo.

  3. Agregar/eliminar los objetos en la cobertura de protección:
    • Para agregar un archivo o una carpeta a la cobertura de protección:
      1. Haga clic en .

        Se abre un menú emergente donde puede seleccionar objetos para agregar a la cobertura de la protección.

      2. En este menú, seleccione el elemento Archivos y carpetas.

        Se abre la ventana desde la que puede seleccionar un archivo o carpeta.

      3. Seleccione el archivo o la carpeta que quiera agregar a la cobertura de protección.
      4. Haga clic en Abrir.
    • Para eliminar un archivo o carpeta de la cobertura de protección:
      1. Seleccione un objeto en la lista de objetos de la cobertura de protección.
      2. Arrastre el objeto seleccionado desde la ventana o haga clic en .
  4. Haga clic en Guardar.

Agregar/eliminar un objeto en la lista de objetos predeterminados a la cobertura de protección o eliminarlos de ella

  1. En la barra de menús, haga clic en el icono de la aplicación y elija Preferencias.

    Se abre la ventana de preferencias de la aplicación.

  2. En la pestaña Protección, en la sección Protección frente a amenazas en archivos, haga clic en Cobertura de protección.

    Se abre una ventana con una lista de objetos que analizará el componente Protección frente a amenazas en archivos. De forma predeterminada, el componente Protección frente a amenazas en archivos analiza todos los objetos ubicados en las unidades internas, discos extraíbles y unidades de red conectadas al equipo.

  3. Agregar objetos de la lista de objetos predeterminados a la cobertura de protección o eliminarlos de ella:
    • Para agregar un objeto de la lista de objetos predeterminados a la cobertura de protección, siga estos pasos:
      1. Haga clic en .

        Se abre un menú emergente donde puede seleccionar objetos para agregar a la cobertura de la protección.

      2. En el menú emergente, seleccione un objeto que quiera agregar a la cobertura de protección (por ejemplo, Todas las unidades internas).
    • Para eliminar un objeto de la lista de objetos predeterminados de la cobertura de protección, siga estos pasos:
      1. Seleccione el objeto en la lista de objetos de la cobertura de protección.
      2. Arrastre el objeto seleccionado desde la ventana o haga clic en .
  4. Haga clic en Guardar.

Desactive la protección de un objeto en la cobertura de protección

  1. En la barra de menús, haga clic en el icono de la aplicación y elija Preferencias.

    Se abre la ventana de preferencias de la aplicación.

  2. En la pestaña Protección, en la sección Protección frente a amenazas en archivos, haga clic en Cobertura de protección.

    Se abre una ventana con una lista de objetos que analizará el componente Protección frente a amenazas en archivos. De forma predeterminada, el componente Protección frente a amenazas en archivos analiza todos los objetos ubicados en las unidades internas, discos extraíbles y unidades de red conectadas al equipo.

  3. Desmarque la casilla de verificación situada al lado de un objeto en la lista de objetos de la cobertura de protección.
  4. Haga clic en Guardar.

Cuando el usuario o una aplicación intentan acceder a un archivo incluido en la cobertura de protección, el componente Protección frente a amenazas en archivos comprueba si las bases de datos de iSwift contienen información sobre el archivo y usa esta información para decidir si analizarlo o no.

Es posible reconocer los objetos maliciosos gracias al análisis de firmas, un modo de búsqueda de amenazas basado en descripciones de amenazas incluidas en las bases de datos antivirus. Además del análisis de firmas, el componente Protección frente a amenazas en archivos utiliza el análisis heurístico y otras tecnologías de análisis.

Si se detecta una amenaza en un archivo, Kaspersky Endpoint Security identifica el tipo de software malicioso detectado (por ejemplo, virus o programa troyano). Después, la aplicación muestra una notificación acerca del objeto detectado y actúa sobre este en función de las preferencias del componente Protección frente a amenazas en archivos.

Seleccione la acción que debe realizar el componente Protección frente a amenazas en archivos tras detectar un archivo infectado

  1. En la barra de menús, haga clic en el icono de la aplicación y elija Preferencias.

    Se abre la ventana de preferencias de la aplicación.

  2. En la pestaña Protección, en la sección Protección frente a amenazas en archivos, seleccione la acción que esta protección debe realizar después de descubrir un archivo infectado.

Antes de intentar desinfectar o eliminar un archivo, Kaspersky Endpoint Security crea una copia de seguridad para una posterior restauración o desinfección.

La información acerca del componente Protección frente a amenazas en archivos y de todos los objetos detectados se registra en un informe.

Nota: Si el componente Protección frente a amenazas en archivos deja de funcionar por un error, puede ver el informe e intentar iniciar el componente de nuevo. Si el problema no se soluciona, puede comunicarse con el Servicio de soporte técnico de Kaspersky.

Ver el informe de Protección frente a amenazas en archivos

  1. En la barra de menús, elija Protección > Informes.

    Se abre la ventana Informes.

  2. Abrir la pestaña Protección frente a amenazas en archivos.

Nota: Si el componente Protección frente a amenazas en archivos deja de funcionar por un error, puede ver el informe e intentar iniciar el componente de nuevo. Si el problema no se soluciona, puede comunicarse con el Servicio de soporte técnico de Kaspersky.

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[Topic 58556]

Protección frente a amenazas web

Cada vez que utiliza Internet, su equipo se expone a un riesgo de infección de virus y a otro tipo de amenazas de seguridad informática. Las amenazas de seguridad de su equipo pueden introducirse en él al descargar programas gratuitos o visitar sitios web que hayan sufrido ataques de piratas. Además, los gusanos de red pueden atacar su equipo en cuanto este se conecta a Internet, antes incluso de que abra una dirección web o descargue un archivo.

Kaspersky Endpoint Security protege la información entrante y saliente de su equipo a través de los protocolos HTTP y HTTPS en Safari, Chrome o Firefox.

Nota: Kaspersky Endpoint Security supervisa el tráfico web en los puertos que más se utilizan para la transferencia de datos HTTP y HTTPS. Kaspersky Endpoint Security analiza las conexiones cifradas (HTTPS) solo si está seleccionada la casilla de verificación Comprobar conexiones seguras (HTTPS) en la sección General.

Activar o desactivar el componente Protección frente a amenazas web

  1. En la barra de menús, haga clic en el icono de la aplicación y elija Preferencias.

    Se abre la ventana de preferencias de la aplicación.

  2. En la pestaña Protección, en la sección Protección frente a amenazas web, active/desactive la casilla Activar Protección frente a amenazas web.

También puede activar el componente Protección frente a amenazas web en Centro de protección. La desactivación de la protección del equipo o de componentes de protección pone a su equipo en un riesgo mucho mayor de infección. Por eso, el Centro de protección le informa cuando la protección está desactivada.

Importante: Si ha desactivado el componente Protección frente a amenazas web, este no volverá a activarse automáticamente cuando se reinicie Kaspersky Endpoint Security o el sistema operativo. Deberá volver a activarla de forma manual.

El componente Protección frente a amenazas web analiza el tráfico web según las preferencias recomendadas por Kaspersky. Los objetos maliciosos se reconocen mediante los análisis de firmas, el análisis heurístico y los datos de Kaspersky Security Network.

La comprobación de los vínculos de los sitios web en busca de direcciones web phishing y maliciosas permite impedir los ataques phishing. Los ataques de phishing suelen realizarse mediante mensajes de correo electrónico enviados por delincuentes que se hacen pasar por instituciones financieras (como bancos) y que envían vínculos a sitios web fraudulentos. En estos correos electrónicos, los criminales tratan de engañar al usuario para que visiten un sitio web phishing e introduzcan datos confidenciales (como su número de tarjeta bancaria o el nombre y contraseña para su cuenta bancaria en línea). Un intento de ataque phishing puede disfrazarse, por ejemplo, como un mensaje de su banco con un vínculo a su sitio web oficial, pero, en realidad, el enlace lleva a una copia exacta del sitio web oficial del banco creada por impostores.

Protección frente a amenazas web supervisa su tráfico web en busca de intentos de visitar un sitio web phishing y bloquea el acceso a esos sitios web. A fin de comprobar los enlaces de los sitios web en busca de direcciones web phishing y maliciosas, Kaspersky Endpoint Security utiliza las bases de datos de la aplicación, los análisis heurísticos y los datos de Kaspersky Security Network.

Algoritmo de análisis del tráfico web

Protección frente a amenazas web intercepta cada sitio web o archivo a los que accede usted o una aplicación a través de los protocolos HTTP y HTTPS, y los analiza en busca de código malicioso:

  • Si un sitio web o un archivo contienen código malicioso, Kaspersky Endpoint Security puede bloquearlo y mostrar una notificación para informarle que el archivo solicitado o el sitio web están infectados.
  • Si el archivo o el sitio web no contienen código malicioso, puede acceder a ellos de inmediato.

Seleccione la acción que realiza el componente Protección frente a amenazas web después de descubrir un objeto de tráfico web peligroso

  1. En la barra de menús, haga clic en el icono de la aplicación y elija Preferencias.

    Se abre la ventana de preferencias de la aplicación.

  2. En la pestaña Protección, en la sección Protección frente a amenazas web, seleccione la acción que debe realizar el componente Protección frente a amenazas web después de descubrir un objeto de tráfico web peligroso.

La información acerca de Protección frente a amenazas web y de todos los objetos de tráfico web peligrosos que se han detectado se registra en un informe.

Nota: Si el componente Protección frente a amenazas web deja de funcionar por un error, puede ver el informe e intentar reiniciar el componente. Si el problema no se soluciona, puede comunicarse con el Servicio de soporte técnico de Kaspersky.

Ver el informe de Protección frente a amenazas web

  1. En la barra de menús, elija Protección > Informes.

    Se abre la ventana Informes.

  2. Abra la pestaña Protección frente a amenazas web.
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[Topic 88075]

Protección frente a amenazas en la red

Kaspersky Endpoint Security protege su equipo frente a ataques de red.

Un ataque de redes un intento de irrumpir en el sistema operativo de un equipo remoto. Los delincuentes intentan llevar a cabo ataques de red para hacerse con el control del sistema operativo, provocar la denegación de servicio del sistema operativo o acceder a información confidencial. Para conseguir estos objetivos, los delincuentes llevan a cabo ataques directos, como el análisis de puertos y los ataques por fuerza bruta, o bien utilizan software malicioso instalado en el equipo atacado.

Los ataques de red se pueden dividir en los siguientes tipos:

  • Análisis de puertos. Este tipo de ataque de red se realiza generalmente como preparación para un ataque de red más peligroso. Un intruso analiza los puertos UDP y TCP que utilizan los servicios de red del equipo de destino y determina la vulnerabilidad de los equipos objetivo ante otros tipos de ataques de red más peligrosos. El análisis de puertos también permite al intruso determinar el sistema operativo del equipo de destino y seleccionar los ataques de red más apropiados.
  • Ataques de denegación del servicio o ataques de red que provocan la negación del servicio. Dichos ataques de red hacen que el sistema operativo de destino se vuelva inestable o totalmente inoperable.

    Existen los siguientes principales tipos de ataques DoS:

    • La transmisión de paquetes de red especialmente diseñados que el equipo de destino no se espera y que, por lo tanto, hacen que el sistema operativo de destino funcione mal o se bloquee.
    • El envío de un gran número de paquetes de red a un equipo remoto en un corto período. Todos los recursos del equipo de destino se usan para procesar los paquetes de red que envía el intruso. Como resultado, el equipo deja de realizar sus funciones.
  • Ataques de intrusión de red. Esos ataques de red están diseñados para "secuestrar" el sistema operativo del equipo objetivo. Este es el tipo de ataque de red más peligroso porque, si sale bien, el intruso consigue un control total del sistema operativo.

    Este tipo de ataque de red se usa cuando el intruso quiere obtener datos confidenciales de un equipo remoto (como números de tarjetas bancarias o contraseñas) o utilizar secretamente el equipo remoto para sus propios fines (por ejemplo, para atacar otros equipos desde este equipo).

Activar o desactivar el componente Protección frente a amenazas en la red

  1. En la barra de menús, haga clic en el icono de la aplicación y elija Preferencias.

    Se abre la ventana de preferencias de la aplicación.

  2. En la pestaña Protección de la ventana de preferencias de la aplicación, en la sección Protección frente a amenazas en la red, active/desactive la casilla de verificación Activar Protección frente a amenazas en la red.

También puede activar el componente Protección frente a amenazas en la red en Centro de protección. La desactivación de la protección del equipo o de componentes de protección pone a su equipo en un riesgo mucho mayor de infección. Por eso, el Centro de protección le informa cuando la protección está desactivada.

Importante: Si ha desactivado el componente Protección frente a amenazas en la red, no volverá a activarse automáticamente cuando Kaspersky Endpoint Security o el sistema operativo se vuelva a iniciar. Tiene que volver a activar el componente Protección frente a amenazas en la red manualmente.

Cuando la aplicación detecta actividad de red peligrosa, Kaspersky Endpoint Security agrega automáticamente la dirección IP del equipo atacante a la lista de equipos bloqueados, a menos que el equipo atacante esté en la lista de equipos de confianza.

Editar la lista de equipos bloqueados

  1. En la barra de menús, haga clic en el icono de la aplicación y elija Preferencias.

    Se abre la ventana de preferencias de la aplicación.

  2. En la pestaña Protección, en la sección Protección frente a amenazas en la red, seleccione la casilla de verificación Activar Protección frente a amenazas en la red.
  3. Haga clic en Preferencias.

    Se abre una ventana con una lista de equipos de confianza y una lista de equipos bloqueados.

  4. Abra la pestaña Equipos bloqueados.
  5. Si está seguro de que el equipo bloqueado no es una amenaza, seleccione la dirección IP del equipo en la lista y haga clic en Desbloquear.

    Se abre un diálogo de confirmación.

  6. En el cuadro de diálogo de confirmación, realice una de las siguientes acciones:
    • Si desea desbloquear el equipo, haga clic en Desbloquear.

      Kaspersky Endpoint Security desbloquea la dirección IP.

    • Si no quiere que Kaspersky Endpoint Security bloquee la dirección IP seleccionada en ningún momento, haga clic en Desbloquear y excluir.

      Kaspersky Endpoint Security desbloquea la dirección IP y la agrega a la lista de equipos de confianza.

  7. Haga clic en Guardar para guardar los cambios.

Puede crear y editar una lista de equipos de confianza. Kaspersky Endpoint Security no bloquea las direcciones IP de estos equipos automáticamente incluso después de detectar una actividad de red peligrosa procedente de estos equipos.

Editar la lista de equipos de confianza

  1. En la barra de menús, haga clic en el icono de la aplicación y elija Preferencias.

    Se abre la ventana de preferencias de la aplicación.

  2. En la pestaña Protección, en la sección Protección frente a amenazas en la red, seleccione la casilla de verificación Activar Protección frente a amenazas en la red.
  3. Haga clic en Preferencias.

    Se abre una ventana con una lista de equipos de confianza y una lista de equipos bloqueados.

  4. Abra la pestaña Equipos de confianza.
  5. Editar la lista de equipos de confianza:
    • Para agregar una dirección IP a la lista de equipos de confianza:
      1. Haga clic en .
      2. En el campo que aparece, introduzca la dirección IP del equipo en el que confía.
    • Para eliminar una dirección IP de la lista de equipos de confianza:
      1. Seleccione una dirección IP de la lista.
      2. Haga clic en .
    • Para editar una dirección IP en la lista de equipos de confianza:
      1. Seleccione una dirección IP de la lista.
      2. Haga clic en Editar.
      3. Cambie la dirección IP.
  6. Haga clic en Guardar para guardar los cambios.

Cuando se detecta un ataque de red, Kaspersky Endpoint Security registra información sobre el ataque en un informe.

Nota: Si el componente Protección frente a amenazas en la red deja de funcionar cuando detecta un error, consulte el informe e intente reiniciar el componente. Si el problema no se soluciona, puede comunicarse con el Servicio de soporte técnico de Kaspersky.

Ver el informe de Protección frente a amenazas en la red

  1. En la barra de menús, elija Protección > Informes.

    Se abre la ventana Informes.

  2. Abra la pestaña Protección frente a amenazas en la red.

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[Topic 58390]

Análisis

Protección frente a amenazas en archivos y Protección frente a amenazas web proporcionan protección en tiempo real para el equipo, aunque también le recomendamos que analice su equipo con regularidad en busca de virus y otras amenazas a la seguridad del equipo. Estos análisis son necesarios para evitar la propagación de software malicioso no detectado por los componentes de la protección.

Kaspersky Endpoint Security contiene las siguientes tareas integradas de análisis:

  • Análisis completo.

    Un análisis antivirus de la memoria del equipo, de los objetos de inicio y de todas las unidades internas.

  • Análisis rápido.

    Un análisis antivirus solamente de áreas críticas del equipo: memoria, objetos de inicio y carpetas de sistema.

  • Análisis personalizado.

    Análisis antivirus de un solo objeto: archivos, carpetas, unidades internas o unidades extraíbles.

Cada tarea de análisis se realiza conforme a una cobertura del análisis específica y se inicia manualmente. Los objetos maliciosos se reconocen mediante análisis de firmas. Además del análisis de firmas, Kaspersky Endpoint Security utiliza el análisis heurístico y otras tecnologías de análisis.

Iniciar las tareas de Análisis Completo y Análisis Rápido

  1. Abra la ventana principal de la aplicación y haga clic en .

    Se abre la ventana Análisis.

  2. En la ventana Análisis, haga clic en el botón Iniciar análisis completo o Iniciar análisis rápido.

La tarea de análisis comienza.

Iniciar una tarea de Análisis personalizado

  1. Abra la ventana principal de la aplicación y haga clic en .

    Se abre la ventana Análisis.

  2. Para iniciar la tarea de Análisis personalizado, realice una de las siguientes opciones:
    • Agregue un archivo o una carpeta en la ventana.
    • Haga clic en Seleccionar y abra un archivo o carpeta.

La tarea de análisis comienza.

Detener una tarea de análisis

  1. Abra la ventana principal de la aplicación y haga clic en .

    Se abre la ventana Análisis.

  2. En la ventana Análisis, haga clic en Detener al lado de la tarea de análisis que desea detener.

    Se abre un diálogo de confirmación.

  3. En el cuadro de diálogo de confirmación, haga clic en Detener.

La tarea de análisis se detiene.

Puede planificar la tarea de Análisis completo o Análisis rápido.

Programar una tarea de análisis desde la ventana Análisis

  1. Abra la ventana principal de la aplicación y haga clic en .

    Se abre la ventana Análisis.

  2. Haga clic en Planificar análisis.

    Se abre un cuadro de diálogo donde podrá definir el análisis.

  3. Seleccione la casilla Análisis completo o Análisis rápido.
  4. Especifique la frecuencia y hora de inicio del análisis.
  5. Haga clic en Aceptar.

Programar una tarea de análisis desde la ventana Preferencias

  1. En la barra de menús, haga clic en el icono de la aplicación y elija Preferencias.

    Se abre la ventana de preferencias de la aplicación.

  2. En la pestaña Análisis, haga clic en Programar.
  3. En la ventana que se abre, seleccione la casilla de verificación al lado del nombre de la tarea de análisis que desea iniciar en una programación.
  4. Configure la hora y la frecuencia de la tarea de análisis.
  5. Haga clic en Aceptar para guardar los cambios realizados en la programación de tareas de análisis.

Las tareas Análisis completo y Análisis rápido ya incluyen coberturas de análisis. Cuando realiza la tarea de análisis completo, Kaspersky Endpoint Security analiza la memoria, los objetos de inicio y las unidades internas del equipo. Cuando realiza la tarea de análisis rápido, Kaspersky Endpoint Security analiza la memoria del equipo, los objetos de inicio y las carpetas del sistema. Puede cambiar la cobertura del análisis para la tarea de Análisis rápido.

Agregar un archivo o carpeta a la cobertura del análisis para la tarea de Análisis rápido o eliminarlos de dicha cobertura

  1. En la barra de menús, haga clic en el icono de la aplicación y elija Preferencias.

    Se abre la ventana de preferencias de la aplicación.

  2. En la pestaña  Análisis, seleccione la tarea de Análisis rápido en la lista de la izquierda.
  3. En la sección Cobertura del análisis, haga clic en Editar.

    Se abre una ventana con la lista de objetos incluidos en la cobertura del análisis de la tarea de análisis rápido.

  4. Edite la lista de objetos de la cobertura del análisis:
    • Para agregar un archivo o carpeta a la cobertura del análisis para la tarea de Análisis rápido:
      1. Haga clic en .

        Aparece un menú emergente donde puede seleccionar objetos para agregar a la cobertura del análisis.

      2. Elija el elemento Archivos y carpetas.

        Se abre un cuadro de diálogo donde puede seleccionar un archivo o una carpeta.

      3. Seleccione un archivo o carpeta que quiera agregar a la cobertura del análisis para la tarea de Análisis rápido.
      4. Haga clic en Abrir.
    • Para eliminar un archivo o carpeta de la cobertura del análisis para la tarea de Análisis rápido:
      1. Seleccione un objeto que desee eliminar.
      2. Arrastre el objeto seleccionado desde la ventana o haga clic en .
  5. Haga clic en Guardar.

Agregar un objeto de la lista predeterminada de Análisis rápido a la cobertura del análisis para la tarea de Análisis rápido

  1. En la barra de menús, haga clic en el icono de la aplicación y elija Preferencias.

    Se abre la ventana de preferencias de la aplicación.

  2. En la pestaña Análisis , seleccione la tarea de Análisis rápido en la lista de la izquierda.
  3. En la sección Cobertura del análisis, haga clic en Editar.

    Se abre una ventana con la lista de objetos incluidos en la cobertura del análisis.

  4. Haga clic en .

    Aparece un menú emergente donde puede seleccionar objetos para agregar a la cobertura del análisis.

  5. En el menú emergente, seleccione un objeto que quiera agregar a la cobertura del análisis (por ejemplo, Memoria).
  6. Haga clic en Aceptar.

Desactive la protección de un objeto en la cobertura del análisis para la tarea de Análisis rápido

  1. En la barra de menús, haga clic en el icono de la aplicación y elija Preferencias.

    Se abre la ventana de preferencias de la aplicación.

  2. En la pestaña Análisis , seleccione la tarea de Análisis rápido en la lista de la izquierda.
  3. En la sección Cobertura del análisis, haga clic en Editar.

    Se abre una ventana con la lista de objetos de la cobertura del análisis.

  4. Desmarque la casilla de verificación situada al lado del objeto en la lista de objetos de la cobertura del análisis.
  5. Haga clic en Aceptar.

Si se detecta una amenaza en un archivo, la aplicación muestra una notificación y realiza la acción especificada sobre el objeto. Puede cambiar la acción que se debe realizar al detectar un objeto.

Seleccione la acción que Kaspersky Endpoint Security debe ejecutar al detectar archivos infectados

  1. En la barra de menús, haga clic en el icono de la aplicación y elija Preferencias.

    Se abre la ventana de preferencias de la aplicación.

  2. En la pestaña Análisis, seleccione una tarea en la lista de la tarea.
  3. En la sección Acción, seleccione la acción que Kaspersky Endpoint Security realizará cuando se detecten archivos infectados.

Antes de desinfectar o eliminar un archivo infectado, Kaspersky Endpoint Security guarda una copia de este en Copia de seguridad para que pueda restaurar el archivo original si fuera necesario.

La información de los resultados de las tareas de análisis y de todos los objetos detectados se registra en un informe.

Nota: Si se producen errores durante la ejecución de una tarea de análisis antivirus, reinicie la tarea. Si el nuevo intento de ejecutar el análisis también devuelve un error, póngase en contacto con el Servicio de soporte técnico de Kaspersky.

Ver el informe de las tareas de análisis

  1. En la barra de menús, elija Protección > Informes.

    Se abre la ventana Informes.

  2. Abra la pestaña Análisis.

En la ventana Análisis, se muestra información sobre el progreso de cada tarea de análisis en curso (porcentaje completo y tiempo restante).

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[Topic 58397]

Tareas de actualización

Actualizar en el momento adecuado las bases de datos de la aplicación asegura la protección continua del equipo. Protección frente a amenazas en archivos, Protección frente a amenazas web y las tareas de análisis utilizan bases de datos de la aplicación para detectar y neutralizar virus y otro software malicioso en el equipo. Las bases de datos de la aplicación se actualizan regularmente con diferentes tipos de amenazas y sus correspondientes formas de neutralizarlas, por lo que es importante actualizarlas con regularidad.

Kaspersky Endpoint Security descarga bases de datos y módulos nuevos de la aplicación de los servidores de actualización de Kaspersky y los instala en el equipo. Kaspersky Endpoint Security también puede usar los puntos de distribución, las carpetas locales u otros servidores web.

Nota: Es necesario tener acceso a Internet para que su equipo se pueda conectar a los servidores de actualización y descargar las actualizaciones. Si se conecta a Internet a través de un servidor proxy, puede tener que configurar las preferencias de red.

Puede descargar actualizaciones de bases de datos de aplicaciones de una de estas maneras:

  • Automático. Kaspersky Endpoint Security comprueba regularmente la existencia de actualizaciones en los servidores de actualización de Kaspersky. Si hay una nueva actualización disponible en el servidor de actualización, Kaspersky Endpoint Security la descarga en segundo plano y la instala en su equipo. Esta opción está habilitada de forma predeterminada.
  • Manual. Puede comprobar manualmente las actualizaciones de Kaspersky Endpoint Security en cualquier momento.

Activar/Desactivar las descargas automáticas de las actualizaciones de bases de datos de Kaspersky Endpoint Security

  1. En la barra de menús, haga clic en el icono de la aplicación y elija Preferencias.

    Se abre la ventana de preferencias de la aplicación.

  2. En la pestaña Actualización de la sección Bases de datos, active/desactive la casilla Descargar actualizaciones automáticamente.

Comprobar actualizaciones de la base de datos de Kaspersky Endpoint Security

  1. Abra la ventana principal de la aplicación y haga clic en .

    Se abre la ventana Actualización.

  2. Haga clic en Actualizar.

La aplicación comienza a actualizar las bases de datos.

También puede iniciar una tarea de actualización mediante una de las siguientes formas:

  • Haga clic en el icono de la aplicación y elija Actualizar.
  • En la barra de menús, elija Protección > Actualizar.

Durante una actualización, las bases de datos y los módulos de la aplicación se comparan con los que están disponibles en los servidores de actualización. Si el equipo cuenta con la versión más reciente de las bases de datos, la ventana Actualización mostrará un mensaje para informarle de que las bases de datos de la aplicación están actualizadas. Si la versión y las bases de datos de la aplicación difieren de las que están disponibles actualmente en los servidores de actualizaciones, solo se descargarán e instalarán en su equipo los componentes de la actualización que falten. Las actualizaciones incrementales de las bases de datos de la aplicación tardan menos tiempo y requieren menos tráfico web.

Si se conecta a Internet a través de un servidor proxy, puede configurar las preferencias de conexión del servidor proxy. Kaspersky Endpoint Security usa estas preferencias para actualizar las bases de datos de la aplicación y descargar actualizaciones de los módulos de la aplicación.

Configurar una conexión a un servidor proxy

  1. En la barra de menús, haga clic en el icono de la aplicación y elija Preferencias.

    Se abre la ventana de preferencias de la aplicación.

  2. Seleccione la pestaña Actualización.
  3. En la sección Proxy, seleccione la casilla Utilizar servidor proxy y haga clic en Preferencias.

    Se abrirá una ventana en la que podrá configurar las preferencias de conexión al servidor proxy.

  4. Configuración de la conexión a un servidor proxy.
  5. Haga clic en Guardar para guardar los cambios realizados en las preferencias de conexión a un servidor proxy.

Antes de actualizar las bases de datos de la aplicación, Kaspersky Endpoint Security crea copias de seguridad de ellas para que pueda realizarse una operación de deshacer, si fuera necesario. La función deshacer resulta útil en caso de que una nueva versión de las bases de datos de la aplicación contenga una firma incorrecta que provoque que Kaspersky Endpoint Security bloquee una aplicación segura.

Nota: Si las bases de datos de Kaspersky Endpoint Security se dañan, se recomienda iniciar una actualización para descargar e instalar la versión más reciente de las bases de datos de la aplicación.

Anular la última actualización

  1. En la barra de menús, haga clic en el icono de la aplicación y elija Preferencias.

    Se abre la ventana de preferencias de la aplicación.

  2. Seleccione la pestaña Actualización.
  3. En la sección Deshacer, haga clic en Deshacer Actualización.

Kaspersky Endpoint Security proporciona un informe detallado de los resultados de las tareas de actualización en la ventana Informes.

Ver un informe de tareas de actualización

  1. En la barra de menús, elija Protección > Informes.
  2. Se abre la ventana Informes.
  3. Abra la pestaña Actualización.
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[Topic 59231]

Copia de seguridad

En ocasiones, no es posible conservar la integridad de los archivos infectados durante el proceso de desinfección. Si un archivo desinfectado contenía información importante a la que no se puede acceder total o parcialmente después de la desinfección, puede restaurar el archivo original desde la Copia de seguridad.

Una copia de seguridad es una copia de un archivo peligroso que se crea cuando dicho archivo se elimina o se desinfecta. Esta copia se almacena en la Copia de seguridad.

El Copia de seguridad es una zona especial de almacenamiento que contiene copias de seguridad de archivos que se han eliminado o modificado durante la desinfección. La función principal de Copia de seguridad es la de permitir al usuario restaurar un archivo original en cualquier momento. Los archivos de Copia de seguridad se guardan en un formato especial y no son peligrosos para el equipo.

Visualizar el contenido de la Copia de seguridad

  1. En la barra de menús, elija Protección > Objetos detectados.

    Se abre la ventana Objetos detectados.

  2. En la sección Copia de seguridad, vea la lista de archivos con copias de seguridad.

Puede restaurar o eliminar copias de seguridad de los archivos desde Copia de seguridad.

Restaurar una copia de seguridad de un archivo desde la Copia de seguridad

  1. En la barra de menús, elija Protección > Objetos detectados.

    Se abre la ventana Objetos detectados.

  2. En la sección Copia de seguridad, haga clic en  al lado del archivo que quiere restaurar.

    El menú emergente se abre.

  3. Elija Restaurar archivo.

    Se abre una ventana en la que tiene que especificar el nombre de archivo, la etiqueta y la carpeta en la que el archivo será restaurado. De forma predeterminada, el nombre de archivo original y la ubicación ya están especificados.

  4. Especificar el nombre de archivo y la carpeta en la que el archivo será restaurado.
  5. Haga clic en Guardar.

La aplicación restaura el archivo a la ubicación especificada con el nombre especificado.

Tiene que analizar el archivo en busca de virus inmediatamente después de restaurarlo. Es posible que el objeto pueda desinfectarse mediante las bases de datos actualizadas sin dañarse.

Importante: Recomendamos que no restaure copias de seguridad de archivos a menos que sea absolutamente necesario, porque podría causar una infección del equipo.

Eliminar una copia de seguridad de un archivo desde Copia de seguridad

  1. En la barra de menús, elija Protección > Objetos detectados.

    Se abre la ventana Objetos detectados.

  2. En la sección Copia de seguridad, haga lo siguiente:
    • Para eliminar todas las copias de seguridad de archivos, haga clic en Eliminar todo.
    • Para eliminar la copia de seguridad seleccionada, haga clic al lado de esta y elija Eliminar copia de seguridad.

De modo predeterminado, el período de almacenamiento de archivos en la Copia de seguridad es de 30 días. Pasado este periodo, los archivos se eliminan. Puede cambiar la duración del período máximo de almacenamiento de los archivos en la Copia de seguridad o quitar el límite de duración.

Configurar el período de almacenamiento de los archivos en la Copia de seguridad

  1. En la barra de menús, haga clic en el icono de la aplicación y elija Preferencias.

    Se abre la ventana de preferencias de la aplicación.

  2. En la pestaña Amenazas, en la sección Copia de seguridad, seleccione la casilla de verificación Eliminar copias de seguridad de los objetos luego de <número> días y especifique el período tras el cual los archivos almacenados en la Copia de seguridad se eliminan automáticamente.
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[Topic 59232]

Informes

Puede consultar el informe de Kaspersky Endpoint Security en el que se muestran todos los objetos detectados. Además, se crea un informe detallado separado para cada uno de los siguientes componentes de la aplicación: Protección frente a amenazas en archivos, Protección frente a amenazas web, Protección frente a amenazas en la red, análisis y tarea de actualización.

Abrir la ventana Informes

En la barra de menús, elija Protección > Informes.

Kaspersky Endpoint Security le permite guardar informes en formato de texto. Esta funcionalidad puede resultar útil si se producen errores en tareas de análisis o componentes de la aplicación que no puede reparar por sí mismo y, por lo tanto, necesita obtener asistencia del Servicio de soporte técnico de Kaspersky. En ese caso, envíe el informe de texto al Servicio de soporte técnico de Kaspersky para que nuestros especialistas puedan analizar el problema y resolverlo lo antes posible.

Exportar un informe del componente Kaspersky Endpoint Security o informe de tarea a un archivo de texto

  1. En la barra de menús, elija Protección > Informes.

    Se abre la ventana Informes.

  2. En el panel izquierdo, seleccione la pestaña con el informe requerido.
  3. En la esquina derecha superior, haga clic en .
  4. En la ventana que se abre, especifique el nombre de fichero, las etiquetas y la carpeta del destino para el informe.
  5. Haga clic en Guardar.

Por defecto, Kaspersky Endpoint Security no registra eventos informativos en informes. Puede permitir el registro de eventos informativos.

Permita el registro de eventos informativos en informes

  1. En la barra de menús, haga clic en el icono de la aplicación y elija Preferencias.

    Se abre la ventana de preferencias de la aplicación.

  2. En la pestaña Interfaz, en la sección Informes, seleccione la casilla de verificación Registrar eventos no críticos para recibir notificaciones sobre eventos informativos de Kaspersky Endpoint Security.
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[Topic 159877]

Cifrado de disco de FileVault

Nota: La función de cifrado de disco de FileVault estará disponible en Kaspersky Security Center 10 SP3 Para obtener más información, comuníquese con el Servicio de soporte técnico de Kaspersky.

Kaspersky Endpoint Security permite la administración remota del cifrado de FileVault. El cifrado evita que otros usuarios tengan acceso no autorizado a datos confidenciales almacenados en el disco de inicio del equipo del usuario.

Cuando un administrador inicia el cifrado de FileVault de un equipo desde Kaspersky Security Center, Kaspersky Endpoint Security le solicita al usuario del equipo que introduzca sus credenciales. El cifrado de disco solo se inicia después de que el usuario proporciona las credenciales y se reinicia el equipo.

Nota: Si la administración de cifrado de FileVault no está habilitada en Kaspersky Security Center, los usuarios con derechos de administrador pueden cifrar y descifrar sus discos de inicio de Mac desde las preferencias del sistema. Para obtener más información sobre FileVault, consulte la documentación de Apple.

Si el equipo tiene varias cuentas, el cifrado de FileVault hace que el disco sea inaccesible para todos los usuarios, excepto para el que introdujo las credenciales.

Permitir que otros usuarios desbloqueen el disco

  1. Elija Menú Apple > Preferencias del sistema y haga clic en Seguridad y privacidad.
  2. En la pestaña FileVault, en la parte inferior de la ventana, haga clic en el candado.
  3. En la solicitud de credenciales de administrador, introduzca el nombre de usuario y la contraseña.
  4. Haga clic en Activar usuarios.
  5. En la ventana que se abre, seleccione un usuario para autorizarlo a desbloquear el equipo y haga clic en Activar usuario junto a su nombre.
  6. En la ventana que se abre, introduzca la contraseña de la cuenta del equipo del usuario y haga clic en Aceptar.
  7. Haga clic en Hecho.

El usuario puede acceder al disco cifrado.

Nota: Se requieren derechos de administrador para permitir que otros usuarios desbloqueen el disco.

Si un administrador administra Kaspersky Endpoint Security a través de la Consola de administración de Kaspersky Security Center o Web Console y un usuario de este equipo se olvida o pierde sus credenciales y no puede acceder a un disco cifrado, el administrador puede obtener una clave de recuperación.

Cómo obtener una clave de recuperación mediante la Consola de administración de Kaspersky Security Center

Cómo obtener una clave de recuperación mediante Kaspersky Security Center Web Console

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[Topic 59237]

Participación en Kaspersky Security Network

Cuando participe en

, las estadísticas de Kaspersky Endpoint Security se enviarán automáticamente a Kaspersky con el fin de mejorar la protección de su Mac.

Nota: Kaspersky no recibe, procesa ni almacena datos personales sin su consentimiento explícito.

La participación en Kaspersky Security Network es voluntaria. La decisión de participar se toma al instalar Kaspersky Endpoint Security. No obstante, podrá cambiar de opinión más adelante en cualquier momento.

Activar Kaspersky Security Network

  1. En la barra de menús, haga clic en el icono de la aplicación y elija Preferencias.

    Se abre la ventana de preferencias de la aplicación.

  2. En la pestaña Avanzado, en la sección Protección mejorada, haga clic en Mostrar la Declaración de KSN para ver la Declaración de recopilación de datos de KSN.
  3. Si acepta todas las disposiciones de esta declaración, seleccione la casilla de verificación Participar en Kaspersky Security Network.
  4. En la ventana que se abre, haga clic en Confirmar.

Se seleccionarán las casillas de verificación Participar en Kaspersky Security Network y Habilitar modo KSN extendido.

Nota: Según la configuración de Kaspersky Security Center, puede participar en Kaspersky Private Security Network en lugar de Kaspersky Security Network. Kaspersky Endpoint Security le notifica cuando pasa de Kaspersky Private Security Network a Kaspersky Security Network y le pide que acepte las condiciones de la Declaración de recopilación de datos de KSN. Para obtener información detallada sobre participar en Kaspersky Private Security Network, consulte la Ayuda de Kaspersky Security Center.

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[Topic 127599]

Implementar Kaspersky Endpoint Security en una red corporativa

  1. Despliegue el Servidor de administración en la red.

    El Servidor de administración es un componente de Kaspersky Security Center que almacena de forma centralizada información de todas las aplicaciones de Kaspersky instaladas en la red corporativa para administrarlas.

  2. Instale la Consola de administración en la estación de trabajo del administrador de Kaspersky Security Center.

    La Consola de administración es un componente de Kaspersky Security Center que ofrece una interfaz de usuario para los servicios administrativos del Servidor de administración y del Agente de red. El Agente de red coordina la interacción entre el Servidor de administración y Kaspersky Endpoint Security instalados en equipos dentro de la red corporativa.

  3. Instale el complemento de administración de Kaspersky Endpoint Security en la estación de trabajo del administrador de Kaspersky Security Center.

    Un complemento de administración es un componente especializado que ofrece una interfaz que permite administrar aplicaciones de Kaspersky a través de la Consola de administración. Cada aplicación tiene su propio complemento de administración, que se proporciona con todas las aplicaciones de Kaspersky que pueden administrarse desde Kaspersky Security Center.

  4. Puede instalar el Agente de red en equipos Mac remotos mediante uno de los siguientes métodos:

    Nota: Para administrar la Kaspersky Endpoint Security 11.0.1 for Mac mediante Kaspersky Security Center, debe instalar la versión 12 de Agente de red en equipos remotos.

  5. Puede instalar Kaspersky Endpoint Security en equipos Mac remotos mediante uno de los siguientes métodos:

    Importante: Si Kaspersky Internet Security for Mac o el software antivirus de un tercero están instalados en equipos remotos, desinstálelos antes de instalar Kaspersky Endpoint Security.

Para obtener información detallada sobre el despliegue del Servidor de administración y la instalación de la Consola de administración, consulte la ayuda de Kaspersky Security Center.

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[Topic 180604]

Actualizar la versión 10 u 11 de Kaspersky Endpoint Security a la versión 11.0.1

Nota: Para administrar la Kaspersky Endpoint Security 11.0.1 for Mac mediante Kaspersky Security Center, debe instalar la versión 12 de Agente de red en equipos remotos.

Actualizar la versión 10 de Kaspersky Endpoint Security a la versión 11.0.1

Puede actualizar la aplicación Kaspersky Endpoint Security administrada mediante Kaspersky Security Center desde la versión 10 a la versión 11.0.1 de una de estas formas:

  • Simultáneamente, actualice Kaspersky Endpoint Security a la versión 11.0.1 y Agente de red a la versión 12 en equipos remotos.
  • Primero, actualice el Agente de red a la versión 12 y, luego, actualice Kaspersky Endpoint Security a la versión 11.0.1.

Nota: Kaspersky Endpoint Security 10 no puede utilizar la versión 11 o versiones posteriores de Agente de red para conectarse a Kaspersky Security Center.

Para obtener información detallada sobre cómo actualizar de la versión 10 a la versión 11 o versiones posteriores de Kaspersky Endpoint Security, consulte la Base de conocimientos.

Actualizar la versión 11 de Kaspersky Endpoint Security a la versión 11.0.1

Puede actualizar la aplicación Kaspersky Endpoint Security administrada mediante Kaspersky Security Center desde la versión 11 a la versión 11.0.1 de una de estas formas:

  • Simultáneamente, actualice Kaspersky Endpoint Security a la versión 11.0.1 y Agente de red a la versión 12 en equipos remotos.
  • Primero, actualice el Agente de red a la versión 12 y, luego, actualice Kaspersky Endpoint Security a la versión 11.0.1.
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[Topic 127602]

Prepárese para la instalación remota de Kaspersky Endpoint Security

Esta sección contiene información sobre la instalación del complemento de administración de Kaspersky Endpoint Security en la estación de trabajo del administrador de Kaspersky Security Center y la instalación del Agente de red en el equipo remoto.

La instalación del complemento de administración de Kaspersky Endpoint Security y del Agente de red es un prerrequisito para la instalación de Kaspersky Endpoint Security a través de Kaspersky Security Center.

En esta sección

Instalación del complemento de administración de Kaspersky Endpoint Security

Instalación del Agente de red de forma local

Instalación del Agente de red con Kaspersky Security Center

Instalación del Agente de red mediante el protocolo SSH

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[Topic 127601]

Instalación del complemento de administración de Kaspersky Endpoint Security

El complemento de administración de Kaspersky Endpoint Security proporciona una interfaz para la administración de Kaspersky Endpoint Security a través de la Consola de administración.

Instalación del complemento de administración de Kaspersky Endpoint Security

  1. En la estación de trabajo del administrador de Kaspersky Security Center, descomprima el archivo con los archivos del paquete de instalación de Kaspersky Endpoint Security.
  2. Abra la carpeta que contiene los archivos del paquete de instalación de Kaspersky Endpoint Security.
  3. Haga doble clic en klcfginst.exe.

Se iniciará la instalación del complemento de administración de Kaspersky Endpoint Security.

Importante: Antes de instalar el complemento de administración de Kaspersky Endpoint Security, cierre la Consola de administración de la estación de trabajo del administrador de Kaspersky Security Center.

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[Topic 127603]

Instalación del Agente de red de forma local

El Agente de red coordina la interacción entre el Servidor de administración y Kaspersky Endpoint Security instalados en equipos dentro de la red corporativa.

Instalación del Agente de red de forma local

  1. En el equipo remoto, abra la carpeta con el kit de distribución del Agente de red.
  2. Abra el kit de distribución del Agente de red (archivo .dmg).

    Se abrirá una ventana con los contenidos del kit de distribución.

  3. En la ventana con el contenido del kit de distribución, haga doble clic en Agente de red Kaspersky.
  4. Para confirmar que desea instalar el Agente de red, haga clic en Continuar.
  5. En la ventana Presentación, haga clic en Continuar.
  6. En la ventana Licencia, lea el texto del Contrato de licencia de usuario final del Agente de red entre usted y AO Kaspersky Lab y siga los pasos indicados a continuación:
    • Para aceptar todos los términos del contrato y seguir con la instalación, haga clic en Continuar.
    • Para imprimir el texto del contrato, haga clic en Imprimir.
    • Para guardar el contrato como archivo de texto, haga clic en Guardar.
  7. En la ventana de confirmación, realice una de las siguientes acciones:
    • Para continuar con la instalación del Agente de red, haga clic en Acepto.
    • Para volver a ver el texto del Contrato de licencia de usuario final, haga clic en Leer licencia.
    • Para cancelar la instalación, haga clic en No acepto.
  8. En la ventana Preferencias, haga lo siguiente:
    1. En el campo Servidor, especifique la dirección IP o el nombre de DNS del servidor en el que está instalado Kaspersky Security Center.
    2. En el campo Puerto, especifique el número del puerto para una conexión no cifrada con el servidor.
    3. En el campo Puerto SSL, especifique el número del puerto para una conexión SSL con el servidor.
    4. Si desea abrir el Agente de red inmediatamente después de la instalación, seleccione la casilla de verificación Ejecutar después de la instalación.

    Si no desea utilizar SSL para conectarse con el servidor, desactive la casilla de verificación Usar SSL. Para seguir con la instalación, haga clic en Continuar.

  9. En la ventana Tipo de instalación, lea la información sobre la unidad en la que se instalará el Agente de red.

    Para instalar el Agente de red mediante las preferencias recomendadas, haga clic en Instalar e introduzca la contraseña del administrador para confirmar su elección.

    Espere hasta que el programa de instalación del Agente de red termine de instalar los componentes de aplicación.

  10. Haga clic en Cerrar para cerrar el programa de instalación.
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[Topic 159648]

Instalación del Agente de red con Kaspersky Security Center

Kaspersky Security Center instala el Agente de red en un equipo cliente mediante una conexión SSH.

Antes de instalar el Agente de red en un equipo cliente, asegúrese de que se cumplan las siguientes condiciones:

  • El servidor de administración de Kaspersky Security Center se implementa en la red corporativa.
  • Se ha instalado la Consola de administración en la estación de trabajo del administrador de Kaspersky Security Center.
  • El inicio de sesión remoto está habilitado en los equipos remotos.
  • Se crea en un equipo remoto una cuenta de administrador especializada que se usará para ejecutar la tarea de instalación remota. Puede usar una cuenta de dominio para la instalación.
  • La contraseña de sudo está desactivada para la cuenta especializada.

Crear un paquete de instalación del Agente de red

  1. Inicie la Consola de administración de Kaspersky Security Center.
  2. Maximice el nodo Servidor de administración <nombre del servidor>.
  3. En el árbol de la consola, seleccione la carpeta Avanzado, la subcarpeta Instalación remota y, a continuación, la subcarpeta Paquetes de instalación.
  4. En el espacio de trabajo, haga clic en Crear paquete de instalación.
  5. En la ventana Seleccionar el tipo de paquete de instalación, haga clic en Crear un paquete de instalación para una aplicación de Kaspersky..
  6. En la ventana Definición del nombre del paquete de instalación, introduzca el nombre del nuevo paquete de instalación en el campo Nombre y haga clic en Siguiente.
  7. En la ventana Seleccionando el paquete de distribución para la instalación, haga clic en Examinar.

    Se abrirá la ventana donde podrá seleccionar un archivo para crear el paquete de instalación.

  8. Abra la carpeta que incluye el contenido del paquete de instalación del Agente de red y seleccione el archivo klnagent.kud.

    La ventana Seleccionando el paquete de distribución para la instalación indica el nombre y la versión de la aplicación que se instalará remotamente mediante el archivo que se ha agregado.

  9. Haga clic en Siguiente.

    Se creará el paquete de instalación de Kaspersky Endpoint Security con la configuración especificada.

  10. En la última ventana del asistente, haga clic en Finalizar para salir del asistente para nuevo paquete.

Crear la tarea de instalación remota del Agente de red en un equipo cliente

  1. Inicie la Consola de administración de Kaspersky Security Center.
  2. Maximice el nodo Servidor de administración <nombre del servidor>.
  3. Seleccione la carpeta Tareas.
  4. En el espacio de trabajo, inicie el Asistente para nueva tarea haciendo clic en Nueva tarea.
  5. Siga los pasos del Asistente para nueva tarea para crear una tarea de instalación remota de Kaspersky Endpoint Security en el equipo cliente.

Para continuar al siguiente paso del asistente, haga clic en Siguiente. Para volver al paso anterior del asistente, haga clic en . Para salir del asistente en cualquier paso, haga clic en Cancelar.

Nota: El aspecto de los botones puede variar en función de la versión de Windows.

Paso 1. Seleccionar el tipo de tarea

  1. En la ventana Seleccionar tipo de tarea, maximice el nodo Servidor de administración de Kaspersky Security Center 12.
  2. Seleccione la tarea Instalar aplicación en remoto.

Paso 2. Seleccionar el paquete de instalación

En la ventana Seleccionar paquete de instalación, realice una de las siguientes acciones:

  • Si se ha creado anteriormente el paquete de instalación del Agente de red con los ajustes necesarios, selecciónelo en la lista de paquetes de instalación en la parte superior de la ventana Seleccionar paquete de instalación.
  • Si aún no se ha creado el paquete de instalación requerido, haga clic en Nuevo para abrir el Asistente para nuevo paquete.

Paso 3. Configurar los ajustes de instalación

En la ventana Configuración, haga lo siguiente:

  1. Seleccione la casilla de verificación Usando los recursos del sistema operativo mediante el Servidor de administración.
  2. Desmarque todas las otras casillas de verificación.

Paso 4. Seleccionar un grupo de administración para agregar en equipos después de la instalación

En la ventana Mover a lista de dispositivos administrados, seleccione un grupo al que se moverán los equipos después de la instalación, si es necesario.

Paso 5. Definir cómo seleccionar los equipos cliente para los que se creará la tarea

En la ventana Seleccionar a qué dispositivos se asignará la tarea, seleccione el método que desea usar para especificar los equipos cliente:

  • Para seleccionar entre los equipos detectados en la red por el Servidor de administración, seleccione la opción Seleccionar dispositivos de red detectados por el Servidor de administración.
  • Para especificar manualmente las direcciones IP de los equipos o importarlas desde un archivo, seleccione la opción Especificar direcciones de dispositivo manualmente o importar direcciones de la lista.
  • Para crear una tarea para una selección de dispositivos basada en un criterio predefinido, seleccione la opción Asignar tarea a una selección de dispositivos.
  • Para seleccionar equipos de un grupo de administración específico, seleccione la opción Asignar tarea a un grupo de administración.

Paso 6. Seleccionar equipos cliente

En la ventana que se abre (Seleccionar dispositivos, Selección de dispositivos, o Seleccionar grupo de administración, según la opción que haya seleccionado en el paso anterior), seleccione los equipos cliente, especifique las direcciones IP de los equipos, especifique una selección de equipos o seleccione un grupo de administración al que se aplicará la tarea.

Paso 7. Seleccionar la cuenta para ejecutar la tarea

  1. En la ventana Seleccionar una cuenta para ejecutar la tarea, seleccione la casilla de verificación Se necesita cuenta (para la instalación sin Agente de red).
  2. Haga clic en Agregar > Cuenta.

    Se abre la ventana Cuenta.

  3. Introduzca el nombre de usuario y la contraseña de la cuenta de administrador especializada de un equipo remoto.
  4. Haga clic en Aceptar.

Paso 8. Configurar la programación de tareas

  1. En la ventana Configurar programación de tareas, seleccione el modo de inicio en la lista desplegable Inicio programado.
  2. Si es necesario, configure una tarea programada para que se inicie automáticamente (especificando la fecha y hora de inicio de la tarea).
  3. Si desea ejecutar tareas que la aplicación no haya podido iniciar conforme a la programación (por ejemplo, porque el equipo se apagó a la hora programada), seleccione la casilla Ejecutar tareas no realizadas.

    Kaspersky Endpoint Security iniciará la tarea una vez eliminado el impedimento para el inicio de la tarea.

Paso 9. Especificar el nombre de la tarea

En el campo Nombre de la ventana Definir el nombre de la tarea, introduzca el nombre de la tarea que está creando.

Paso 10. Terminar de crear la tarea

En la ventana Finalizar la creación de tareas, realice lo siguiente:

  1. Si desea que la tarea se inicie en cuanto termine el asistente, seleccione la casilla de verificación Ejecutar la tarea cuando termine el asistente.
  2. Haga clic en Finalizar, pero no cierre el asistente.
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[Topic 127621]

Instalación del Agente de red mediante el protocolo SSH

Una manera de instalar el Agente de red en un equipo remoto es mediante el protocolo SSH.

Asegúrese de que se cumplan los siguientes requisitos:

  • El servidor de administración de Kaspersky Security Center se implementa en la red corporativa.
  • Se ha instalado la Consola de administración en la estación de trabajo del administrador de Kaspersky Security Center.
  • Se ha creado el paquete de instalación del Agente de red y está almacenado en una carpeta compartida del Servidor de administración.
  • El inicio de sesión remoto está habilitado en el equipo remoto.
  • La cuenta de equipo usada para instalar el Agente de red está incluida en sudoers.

Para obtener información detallada sobre los paquetes de instalación, consulte la Ayuda de Kaspersky Security Center.

Instalación del Agente de red mediante el protocolo SSH

  1. Inicie el cliente SSH en la estación de trabajo del administrador.
  2. Conéctese al equipo remoto.
  3. Conecte la carpeta compartida del Servidor de administración como unidad de red en el equipo remoto. Para ello, introduzca los siguientes comandos en el cliente SSH:

    mkdir /Volumes/KLSHARE

    mount_smbfs //<cuenta de administrador>:<contraseña>@<Dirección IP del servidor de administración>/KLSHARE /Volumes/KLSHARE

    Descripciones de parámetros:

    • <cuenta de administrador> : nombre de la cuenta de administrador en el Servidor de administración.
    • <contraseña> : contraseña del administrador del Servidor de administración.
    • <dirección IP del servidor de administración> : dirección IP del servidor en el que se aloja Kaspersky Security Center.
  4. Ejecute el script de instalación. Para ello, introduzca el siguiente comando en el cliente SSH.

    cd /Volumes/KLSHARE/<klnagent_package_folder>

    donde <klnagent_package_folder> es la carpeta en la que se encuentra el paquete de instalación del Agente de red.

    sudo ./install.sh -r <servidor> [-s <acción>] [-p <número de puerto>] [-l <número de puerto SSL>]

    Descripciones de parámetros:

    • <acción>: parámetro que determina si se utiliza o no el cifrado al establecer la conexión entre el Agente de red y el Servidor de administración. Si el valor es "0", se utiliza una conexión no cifrada. Si el valor es "1", la conexión se establece a través del protocolo SSL (valor predeterminado).
    • <Servidor>:: dirección IP o nombre DNS del servidor en el que está instalado Kaspersky Security Center.
    • <número de puerto>: número del puerto que se utiliza para establecer una conexión no cifrada con el Servidor de administración. De forma predeterminada, se utilizará el puerto 14000.
    • <número de puerto SSL>: número del puerto que se utiliza para establecer una conexión cifrada con el Servidor de administración mediante el protocolo SSL. De forma predeterminada, se utilizará el puerto 13000.

    Importante: Se requieren derechos de administrador para ejecutar este comando.

  5. Desconecte la unidad de red del equipo remoto. Para ello, introduzca el siguiente comando en el cliente SSH.

    umount /Volumes/KLSHARE

  6. Compruebe si el Agente de red funciona correctamente en el equipo remoto. Para ello, introduzca los siguientes comandos en el cliente SSH:

    cd /Library/Application\ Support/Kaspersky\ Lab/klnagent/Binaries/

    sudo ./klnagchk

    Si la comprobación es satisfactoria, significará que el Agente de red funciona correctamente.

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[Topic 127683]

Gestionar el Agente de red desde la línea de comandos

En esta sección se ofrece información sobre cómo administrar el Agente de red mediante la línea de comandos del equipo cliente.

Puede detener el Agente de red y volver a iniciarlo mediante la línea de comandos en un equipo cliente.

Además, puede conectar manualmente un equipo remoto al Servidor de administración mediante la utilidad klmover y comprobar la conexión entre el equipo remoto y el Servidor de administración con la utilidad klnagchk.

En esta sección

Iniciar/detener el Agente de red en un equipo remoto

Comprobar manualmente la conexión entre un equipo cliente y el Servidor de administración. Utilidad Klnagchk

Conectar manualmente un equipo remoto al Servidor de administración. Utilidad Klmover

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[Topic 127684]

Iniciar/detener el Agente de red en un equipo remoto

Es posible detener y volver a iniciar el Agente de red en un equipo cliente mediante la línea de comandos.

Detener el Agente de red

En el equipo remoto, inicie la utilidad launchctl con el comando de descarga de la línea de comandos.

Sintaxis del comando:

sudo launchctl unload /Library/LaunchDaemons/com.kaspersky.klnagent.plist

Iniciar el Agente de red

En el equipo remoto, inicie la utilidad launchctl con el comando de carga de la línea de comandos.

Sintaxis del comando:

sudo launchctl load /Library/LaunchDaemons/com.kaspersky.klnagent.plist

Importante: Se requieren derechos de administrador para detener e iniciar el Agente de red. 

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[Topic 127690]

Comprobar manualmente la conexión entre un equipo cliente y el Servidor de administración. Utilidad Klnagchk

Comprobar la conexión entre un equipo remoto y el Servidor de administración

En el equipo remoto, inicie la utilidad klnagchk desde la línea de comandos.

La utilidad klnagchk se incluye en el kit de distribución del Agente de red.

Una vez instalado el Agente de red, la utilidad klnagchk se encontrará en la carpeta /Library/Application Support/Kaspersky Lab/klnagent/Binaries.

En función de los parámetros que especifique, la utilidad klnagchk realizará las siguientes operaciones cuando se ejecute desde la línea de comandos:

  • Muestra los ajustes especificados para la conexión entre el Agente de red instalado en el equipo remoto y el Servidor de administración o los guarda en un archivo.
  • Guarda las estadísticas del Agente de red (desde su último arranque) y los resultados de la ejecución de la utilidad en un archivo o muestra esta información en la pantalla.
  • Intenta establecer una conexión entre el Agente de red y el Servidor de administración.
  • Si la utilidad no puede establecer una conexión, enviará un paquete ICMP para comprobar el estado del equipo en el que está instalado el Servidor de administración.

Antes de ejecutar la utilidad, abra la carpeta /Library/Application Support/Kaspersky Lab/klnagent/Binaries en la línea de comandos.

Sintaxis del comando:

sudo ./klnagchk [-logfile <nombre de archivo>] [-sp] [-savecert <ruta al archivo de certificado>] [-restart]

Importante: Para ejecutar la utilidad se requieren derechos de administrador.

Descripciones de parámetros

-logfile <nombre de archivo> : guarda los ajustes de la conexión entre el Agente de red y el Servidor de administración, y los resultados de la ejecución de la utilidad en un archivo. Si no se especifica este parámetro, se mostrarán los ajustes de conexión del servidor, los resultados de ejecución y los mensajes de error en la pantalla.

-sp : Muestra la contraseña para la autenticación del servidor proxy en la pantalla o la guarda en un archivo. Este parámetro se utiliza si el Agente de red se conecta al Servidor de administración a través de un servidor proxy. Este parámetro no se utiliza de forma predeterminada.

-savecert <nombre de archivo> : guarda en un archivo especificado el certificado para la autenticación en el Servidor de administración.

-restart : reinicia el Agente de red después de que la utilidad termine de ejecutarse.

Ejemplo:

sudo ./klnagchk -logfile klnagchk.log -sp

 

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[Topic 127686]

Conectar manualmente un equipo remoto al Servidor de administración. Utilidad Klmover

Conectar un equipo remoto al Servidor de administración

En el equipo remoto, ejecute la utilidad klmover desde la línea de comandos.

La utilidad klmover se incluye en el paquete de instalación del Agente de red.

Una vez instalado el Agente de red, la utilidad klmover se encontrará en la carpeta /Library/Application Support/Kaspersky Lab/klnagent/Binaries.

En función de los parámetros que especifique, la utilidad klmover realizará las siguientes operaciones cuando se ejecute desde la línea de comandos:

  • Conecta el Agente de red al Servidor de administración con los parámetros especificados.
  • Guarda los resultados de la ejecución de la utilidad en un archivo o los muestra en la pantalla.

Antes de ejecutar la utilidad, abra la carpeta /Library/Application Support/Kaspersky Lab/klnagent/Binaries en la línea de comandos.

Sintaxis de la línea de comandos:

sudo ./klmover [-logfile <nombre de archivo>] [-dirección <dirección del servidor>] [-pn <número de puerto>] [-ps <número de puerto SSL>] [-nossl] [-cert <ruta al archivo de certificado>] [-silent] [-dupfix]

Importante: Para ejecutar la utilidad se requieren los derechos de administrador.

Descripciones de parámetros

-logfile <nombre de archivo> : guarda los resultados de ejecución en un archivo. Si no se especifica este parámetro, los resultados de ejecución y los mensajes de error se mostrarán en la pantalla.

-address <dirección del servidor> : dirección que el Agente de red utiliza para conectarse al Servidor de administración. Puede especificar la dirección IP o el nombre de DNS del servidor.

Nota: También puede utilizar el comando con este parámetro para modificar la dirección del Servidor de administración al cual se conectan los equipos remotos.

-pn <número de puerto> : número del puerto que se utiliza para establecer una conexión no cifrada con el Servidor de administración. De forma predeterminada, se utilizará el puerto 14000.

-ps <número de puerto SSL> : número del puerto que se utiliza para establecer una conexión cifrada con el Servidor de administración mediante el protocolo SSL. De forma predeterminada, se utilizará el puerto 13000.

-nossl : utiliza una conexión no cifrada con el Servidor de administración. Si no se especifica este parámetro, el Agente de red establecerá una conexión segura con el Servidor de administración a través del protocolo SSL cifrado.

-cert <ruta al archivo de certificado> : utiliza el archivo de certificado especificado para realizar la autenticación en un nuevo Servidor de administración. Si no se especifica este parámetro, el Agente de red recibirá un certificado la primera vez que se realice la conexión con el Servidor de administración.

-silent : ejecuta la utilidad en modo silencioso.

-dupfix : este parámetro se utiliza si el método con el que se instaló el Agente de red difiere de los métodos descritos en la Guía del administrador; por ejemplo, si se recuperó de una imagen de disco con el Agente de red instalado. Si una autoidentificación automática del Agente de red provoca la duplicación de los iconos en el equipo original y en otros equipos de la Consola de administración, intente volver a conectar los equipos duplicados.

Nota: Al ejecutar la utilidad klmover, se recomienda especificar los valores para todos los parámetros.

Ejemplo:

sudo ./klmover -logfile klmover.log -address 192.0.2.12 -ps 13001

El equipo remoto que se conecta al Servidor de administración a través del Agente de red se denomina equipo cliente.

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[Topic 127692]

Instalación de la aplicación mediante el protocolo SSH

Antes de instalar Kaspersky Endpoint Security en un equipo remoto, asegúrese de que se cumplan las siguientes condiciones:

  • El servidor de administración de Kaspersky Security Center se implementa en la red corporativa.
  • Se ha instalado la Consola de administración en la estación de trabajo del administrador de Kaspersky Security Center.
  • Se ha creado un paquete de instalación para Kaspersky Endpoint Security y se encuentra en una carpeta compartida en el Servidor de administración.
  • En la carpeta compartida del Servidor de administración se encuentra un archivo de claves para Kaspersky Endpoint Security (opcional).
  • El inicio de sesión remoto está habilitado en el equipo remoto.
  • La cuenta de equipo usada para instalar la aplicación está incluida en sudoers.

Instalar Kaspersky Endpoint Security en un equipo cliente mediante el protocolo SSH

  1. Inicie el cliente SSH en la estación de trabajo del administrador de Kaspersky Security Center.
  2. Conéctese al equipo remoto.
  3. Conecte la carpeta compartida del Servidor de administración como unidad de red en el equipo remoto. Para ello, introduzca los siguientes comandos en el cliente SSH:

    mkdir /Volumes/KLSHARE

    mount_smbfs //<cuenta de administrador>:<contraseña>@<Dirección IP del servidor de administración>/KLSHARE /Volumes/KLSHARE

    Descripciones de parámetros:

    • <cuenta de administrador> : nombre de la cuenta de administrador en el Servidor de administración.
    • <contraseña> : contraseña del administrador del Servidor de administración.
    • <dirección IP del servidor de administración> : dirección IP del servidor en el que se aloja Kaspersky Security Center.
  4. Ejecute el script de instalación. Para ello, introduzca los siguientes comandos en el cliente SSH:

    cd /Volumes/KLSHARE/<carpeta de paquete de KES>

    sudo ./install.sh

    donde <carpeta de paquete de KES> es la carpeta en la que se encuentra el paquete de instalación de Kaspersky Endpoint Security.

    Importante: Se requieren derechos de administrador para ejecutar este comando.

  5. Desconecte la unidad de red del equipo remoto. Para ello, introduzca el siguiente comando en el cliente SSH.

    umount /Volumes/KLSHARE

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[Topic 127693]

Instalación de la aplicación mediante Kaspersky Security Center

Antes de instalar Kaspersky Endpoint Security en un equipo cliente, asegúrese de que se cumplan las siguientes condiciones:

  • El servidor de administración de Kaspersky Security Center se implementa en la red corporativa.
  • Se ha instalado la Consola de administración en la estación de trabajo del administrador de Kaspersky Security Center.
  • Se ha instalado el Agente de red en el equipo cliente.
  • Se ha creado un paquete de instalación para Kaspersky Endpoint Security y está almacenado en una carpeta compartida en el Servidor de administración.
  • Se ha almacenado un archivo de claves para Kaspersky Endpoint Security en una carpeta compartida del Servidor de administración (opcional).
  • Se ha agregado el equipo cliente al grupo de administración Dispositivos administrados del Servidor de administración (opcional).

Para obtener información detallada sobre los grupos de administración del Servidor de administración, consulte la Ayuda de Kaspersky Security Center.

Para instalar Kaspersky Endpoint Security en un equipo cliente a través de Kaspersky Security Center, debe crear e iniciar la tarea Instalar aplicación en remoto.

Crear la tarea de instalación remota de Kaspersky Endpoint Security de un equipo cliente

  1. Inicie la Consola de administración de Kaspersky Security Center.
  2. Maximice el nodo Servidor de administración <nombre del servidor>.
  3. Seleccione la carpeta Tareas.
  4. En el espacio de trabajo, inicie el Asistente para nueva tarea haciendo clic en Nueva tarea.
  5. Siga los pasos del Asistente para nueva tarea para crear una tarea de instalación remota de Kaspersky Endpoint Security en el equipo cliente.

Para continuar al siguiente paso del asistente, haga clic en Siguiente. Para volver al paso anterior del asistente, haga clic en . Para salir del asistente en cualquier paso, haga clic en Cancelar.

Nota: El aspecto de los botones puede variar en función de la versión de Windows.

Paso 1. Seleccionar el tipo de tarea

  1. En la ventana Seleccionar tipo de tarea, maximice el nodo Servidor de administración de Kaspersky Security Center 12.
  2. Seleccione la tarea Instalar aplicación en remoto.

Paso 2. Seleccionar el paquete de instalación

En la ventana Seleccionar paquete de instalación, realice una de las siguientes acciones:

  • Si se ha creado anteriormente el paquete de instalación de Kaspersky Endpoint Security con los ajustes necesarios, selecciónelo en la lista de paquetes de instalación de la parte superior de la ventana Seleccionar paquete de instalación.
  • Si aún no se ha creado el paquete de instalación requerido, haga clic en Nuevo para abrir el Asistente para nuevo paquete.

Paso 3. Instalar aplicaciones adicionales

En la ventana Avanzado, seleccione Instalar Agente de red junto con esta aplicación y seleccione las casillas de verificación <nombre del paquete de instalación del Agente de red> si también desea instalarlo en el equipo cliente.

Nota: El paquete de instalación para el Agente de red debe crearse de antemano. Si no se ha creado, haga clic en Crear para iniciar el asistente de paquete nuevo.

Paso 4. Configurar los ajustes de instalación

En la ventana Configuración, configure la instalación remota de la aplicación.

Paso 5. Seleccionar un grupo de administración para agregar en equipos después de la instalación

En la ventana Mover a lista de dispositivos administrados, seleccione un grupo al que se moverán los equipos después de la instalación, si es necesario.

Nota: La ventana Mover a lista de dispositivos administrados aparece si selecciona instalar el Agente de red en el paso 3.

Paso 6. Definir cómo seleccionar los equipos cliente para los que se creará la tarea

En la ventana Seleccionar a qué dispositivos se asignará la tarea, seleccione el método que desea usar para especificar los equipos cliente:

  • Para seleccionar entre los equipos detectados en la red por el Servidor de administración, seleccione la opción Seleccionar dispositivos de red detectados por el Servidor de administración.
  • Para especificar manualmente las direcciones IP de los equipos o importarlas desde un archivo, seleccione la opción Especificar direcciones de dispositivo manualmente o importar direcciones de la lista.
  • Para crear una tarea para una selección de dispositivos basada en un criterio predefinido, seleccione la opción Asignar tarea a una selección de dispositivos.
  • Para seleccionar equipos de un grupo de administración específico, seleccione la opción Asignar tarea a un grupo de administración.

Paso 7. Seleccionar equipos cliente

En la ventana que se abre (Seleccionar dispositivos, Selección de dispositivos, o Seleccionar grupo de administración, según la opción que haya seleccionado en el paso anterior), seleccione los equipos cliente, especifique las direcciones IP de los equipos, especifique una selección de equipos o seleccione un grupo de administración al que se aplicará la tarea.

Paso 8. Seleccionar una cuenta para ejecutar la tarea

En la ventana Seleccionar una cuenta para ejecutar la tarea, seleccione la casilla de verificación No es necesaria una cuenta (Agente de red instalado).

Se supone que ha instalado el Agente de red antes de iniciar este asistente.

Paso 9. Configurar la programación de tareas

  1. En la ventana Configurar programación de tareas, seleccione el modo de inicio en la lista desplegable Inicio programado.
  2. Si es necesario, configure una tarea programada para que se inicie automáticamente (especificando la fecha y hora de inicio de la tarea).
  3. Si desea ejecutar tareas que la aplicación no haya podido iniciar conforme a la programación (por ejemplo, porque el equipo se apagó a la hora programada), seleccione la casilla Ejecutar tareas no realizadas.

    Kaspersky Endpoint Security iniciará la tarea una vez eliminado el impedimento para el inicio de la tarea.

Paso 10. Especificar el nombre de la tarea

En el campo Nombre de la ventana Definir el nombre de la tarea, introduzca el nombre de la tarea que está creando.

Paso 11. Terminar de crear la tarea

En la ventana Finalizar la creación de tareas, realice lo siguiente:

  1. Si desea que la tarea se inicie en cuanto termine el asistente, seleccione la casilla de verificación Ejecutar la tarea cuando termine el asistente.
  2. Haga clic en Finalizar, pero no cierre el asistente.

La tarea que ha creado aparecerá en el espacio de trabajo de la carpeta Tareas.

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[Topic 135503]

Creación de un paquete de instalación

Cuando crea la tarea Instalar aplicación en remoto, puede usar un paquete de instalación existente o crear nuevo uno. Para ver la lista de los paquetes de instalación creados, haga clic en Avanzado > Instalación remota > Paquetes de instalación.

Crear un paquete de instalación en Kaspersky Security Center

  1. Inicie la Consola de administración de Kaspersky Security Center.
  2. Maximice el nodo Servidor de administración <nombre del servidor>.
  3. En el árbol de la consola, seleccione la carpeta Avanzado, la subcarpeta Instalación remota y, a continuación, la subcarpeta Paquetes de instalación.
  4. En el espacio de trabajo, haga clic en Crear paquete de instalación.
  5. En la ventana Seleccionar el tipo de paquete de instalación, haga clic en Crear un paquete de instalación para una aplicación de Kaspersky..
  6. En la ventana Definición del nombre del paquete de instalación, introduzca el nombre del nuevo paquete de instalación en el campo Nombre y haga clic en Siguiente.
  7. En la ventana Seleccionando el paquete de distribución para la instalación, haga clic en Examinar.

    Se abrirá la ventana donde podrá seleccionar un archivo para crear el paquete de instalación.

  8. Abra la carpeta que incluye el contenido del paquete de instalación de Kaspersky Endpoint Security y seleccione el archivo kesmac.kud.

    La ventana Seleccionando el paquete de distribución para la instalación indica el nombre y la versión de la aplicación que se instalará remotamente mediante el archivo que se ha agregado.

  9. Seleccione la casilla de verificación Copiar actualizaciones del repositorio al paquete de instalación para copiar las actualizaciones de la aplicación del almacenamiento de Kaspersky Security Center al paquete de instalación si es necesario y haga clic en Siguiente.

    Se abre la ventana Contrato de licencia de usuario final y Política de privacidad.

  10. En la ventana Contrato de licencia de usuario final y Política de privacidad, lea el Contrato de licencia de usuario final, seleccione casillas de verificación de Los términos y las condiciones de este Contrato de licencia de usuario final y La Política de privacidad que describe la gestión de los datos para confirmar que acepta las condiciones y haga clic en Siguiente.

    El paquete de instalación empezará a cargarse en el Servidor de administración. Cuando finalice, se abrirá la ventana Tipo de instalación.

  11. En la ventana Tipo de instalación, sección Paquetes que instalar, desactive las casillas de verificación situadas junto a los nombres de los componentes que desee omitir durante la instalación en el equipo cliente y haga clic en Siguiente.

    Nota: Si omite la instalación del componente Interfaz gráfica de usuario (IGU), el usuario del equipo cliente no podrá activar Kaspersky Endpoint Security y administrar la aplicación a través de la interfaz gráfica de usuario local ni configurar las preferencias de la aplicación y las preferencias de uso de Kaspersky Security Network a través de una IGU local.

    Se creará el paquete de instalación de Kaspersky Endpoint Security con la configuración especificada.

  12. En la última ventana del asistente, haga clic en Finalizar para completar el asistente para nuevo paquete.
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[Topic 127736]

Desinstalación de la aplicación con Kaspersky Security Center

Antes de desinstalar Kaspersky Endpoint Security de un equipo cliente a través de Kaspersky Security Center, asegúrese de que se cumplan las siguientes condiciones:

  • El servidor de administración de Kaspersky Security Center se implementa en la red corporativa.
  • Se ha instalado la Consola de administración en la estación de trabajo del administrador de Kaspersky Security Center.
  • Se ha instalado el Agente de red en el equipo cliente.

Para desinstalar Kaspersky Endpoint Security del equipo cliente a través de Kaspersky Security Center, debe crear e iniciar la tarea Desinstalar aplicación en remoto.

Importante: Desinstalar Kaspersky Endpoint Security de un equipo cliente puede suponer un riesgo de infección.

Crear una tarea de desinstalación remota de Kaspersky Endpoint Security desde un equipo cliente

  1. Inicie la Consola de administración de Kaspersky Security Center.
  2. Maximice el nodo Servidor de administración <nombre del servidor>.
  3. Seleccione la carpeta Tareas.
  4. En el espacio de trabajo, inicie el Asistente para nueva tarea haciendo clic en Nueva tarea.
  5. Siga los pasos del Asistente para nueva tarea para crear la tarea de desinstalación remota de Kaspersky Endpoint Security del equipo cliente.

Para continuar al siguiente paso del asistente, haga clic en Siguiente. Para volver al paso anterior del asistente, haga clic en . Para salir del asistente en cualquier paso, haga clic en Cancelar.

Nota: El aspecto de los botones puede variar en función de la versión de Windows.

Paso 1. Seleccionar el tipo de tarea

  1. En la ventana Seleccionar tipo de tarea, maximice el nodo Servidor de administración de Kaspersky Security Center 12.
  2. Expanda el nodo secundario Avanzado.
  3. Seleccione la tarea Desinstalar aplicación en remoto.

Paso 2. Seleccionar la aplicación que se va a desinstalar

En la ventana Seleccionar la aplicación que se eliminará, seleccione Desinstalar aplicación compatible con Kaspersky Security Center 12.

Paso 3. Configurar los ajustes de desinstalación

En la ventana Configuración, haga lo siguiente:

  1. En la lista desplegable Aplicación que se eliminará, seleccione Kaspersky Endpoint Security 11 for Mac.
  2. Haga clic en Siguiente.
  3. Configure la desinstalación remota de la aplicación.

Paso 4. Seleccionar la opción de reinicio del sistema operativo

En la ventana Selección de una opción de reinicio del sistema operativo, seleccione la opción No reiniciar el dispositivo.

Paso 5. Definir cómo seleccionar los equipos cliente para los que se creará la tarea

En la ventana Seleccionar a qué dispositivos se asignará la tarea, seleccione el método que desea usar para especificar los equipos cliente:

  • Para seleccionar entre los equipos detectados en la red por el Servidor de administración, seleccione la opción Seleccionar dispositivos de red detectados por el Servidor de administración.
  • Para especificar manualmente las direcciones IP de los equipos o importarlas desde un archivo, seleccione la opción Especificar direcciones de dispositivo manualmente o importar direcciones de la lista.
  • Para crear una tarea para una selección de dispositivos basada en un criterio predefinido, seleccione la opción Asignar tarea a una selección de dispositivos.
  • Para seleccionar equipos de un grupo de administración específico, seleccione la opción Asignar tarea a un grupo de administración.

Paso 6. Seleccionar equipos cliente

En la ventana que se abre (Seleccionar dispositivos, Selección de dispositivos, o Seleccionar grupo de administración, según la opción que haya seleccionado en el paso anterior), seleccione los equipos cliente, especifique las direcciones IP de los equipos, especifique una selección de equipos o seleccione un grupo de administración al que se aplicará la tarea.

Paso 7. Seleccionar una cuenta de usuario para ejecutar la tarea

En la ventana Seleccionar una cuenta para ejecutar la tarea, seleccione la casilla de verificación No es necesaria una cuenta (Agente de red instalado).

Se supone que ha instalado el Agente de red antes de iniciar este asistente.

Paso 8. Configurar la programación de tareas

  1. En la ventana Configurar programación de tareas, seleccione el modo de inicio en la lista desplegable Inicio programado.
  2. Si es necesario, configure una tarea programada para que se inicie automáticamente (especificando la fecha y hora de inicio de la tarea).
  3. Si desea ejecutar tareas que la aplicación no haya podido iniciar conforme a la programación (por ejemplo, porque el equipo se apagó a la hora programada), seleccione la casilla Ejecutar tareas no realizadas.

    Kaspersky Endpoint Security iniciará la tarea una vez eliminado el impedimento para el inicio de la tarea.

Paso 9. Especificar el nombre de la tarea

En el campo Nombre de la ventana Definir el nombre de la tarea, introduzca el nombre de la tarea que está creando.

Paso 10. Terminar de crear la tarea

En la ventana Finalizar la creación de tareas, realice lo siguiente:

  1. Si desea que la tarea se inicie en cuanto termine el asistente, seleccione la casilla de verificación Ejecutar la tarea cuando termine el asistente.
  2. Haga clic en Finalizar, pero no cierre el asistente.

La tarea que ha creado aparecerá en el espacio de trabajo de la carpeta Tareas.

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[Topic 127747]

Iniciar y detener la aplicación a través de Kaspersky Security Center

Puede iniciar o detener Kaspersky Endpoint Security en un equipo seleccionado de la lista de dispositivos administrados mediante Kaspersky Security Center.

Iniciar o detener Kaspersky Endpoint Security a través de Kaspersky Security Center

  1. Inicie la Consola de administración de Kaspersky Security Center.
  2. Expanda el nodo Servidor de administración <nombre del servidor>.
  3. En el árbol de la consola, haga clic en Dispositivos administrados.
  4. Seleccione el grupo de administración que contiene el equipo cliente requerido.
  5. Seleccione la pestaña Dispositivos.
  6. Seleccione un equipo de la lista de equipos cliente.
  7. Abra la ventana Propiedades: <nombre del equipo> de una de las siguientes formas:
    • Haga doble clic en el nombre del equipo cliente.
    • Haga clic con el botón derecho del ratón en el equipo cliente y elija Propiedades en el menú contextual.
  8. Seleccione la sección Aplicaciones.
  9. En la lista Aplicaciones de Kaspersky instaladas en el dispositivo, haga clic derecho para abrir el menú contextual del elemento Kaspersky Endpoint Security 11 for Mac y realice una de las siguientes acciones:
    • Para iniciar la aplicación, seleccione el elemento Iniciar.
    • Para detener la aplicación, seleccione el elemento Detener.

Importante: Tras detener Kaspersky Endpoint Security, el equipo cliente seguirá ejecutándose en modo desprotegido, lo que puede suponer un riesgo de infección.

Principio de la página

[Topic 127786]

Crear y administrar tareas

En esta sección se describe cómo usar Kaspersky Security Center para crear y configurar tareas que Kaspersky Endpoint Security realiza en un equipo cliente o en un grupo de equipos.

Una tarea es un conjunto de acciones configurables que Kaspersky Endpoint Security realiza en un equipo cliente.

En Kaspersky Security Center, puede crear las siguientes tareas:

  • Análisis
  • Actualización
  • Deshacer
  • Agregar clave

Puede llevar a cabo las siguientes acciones en las tareas:

  • Iniciar y detener tareas.
  • Configurar los ajustes de las tareas.
  • Llevar el seguimiento del progreso de una tarea.
  • Copiar y mover tareas de un grupo a otro.
  • Eliminar tareas.
  • Importar y exportar tareas.

Para obtener información detallada sobre las tareas, consulte la Ayuda de Kaspersky Security Center.

En esta sección

Crear tareas

Iniciar y detener tareas manualmente

Importar y exportar tareas

Ver tareas

Gestionar la configuración de tareas específicas

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[Topic 132173]

Crear tareas

Al utilizar Kaspersky Endpoint Security a través de Kaspersky Security Center, puede crear los siguientes tipos de tareas:

  • Tareas locales. Una tarea local es una tarea que se ejecuta en un equipo cliente concreto.
  • Tareas de grupo. Una tarea de grupo es una tarea que se ejecuta en equipos de un grupo de administración.
  • Tareas para un conjunto arbitrario de equipos. Puede crear una tarea para ejecutarla en cualquier equipo independientemente de si pertenece a un grupo de administración o a una selección de equipos.

Creación de una tarea local para un equipo cliente concreto

  1. Inicie la Consola de administración de Kaspersky Security Center.
  2. Expanda el nodo Servidor de administración <nombre del servidor>.
  3. En el árbol de la consola, haga clic en Dispositivos administrados.
  4. Seleccione el grupo de administración que contiene el equipo cliente requerido.
  5. En el espacio de trabajo, seleccione la pestaña Dispositivos.
  6. Seleccione el equipo de la lista de equipos cliente.
  7. Abra la ventana Propiedades: <nombre del equipo> de una de las siguientes formas:
    • Haga doble clic en el nombre del equipo cliente.
    • Haga clic con el botón derecho del ratón en el equipo cliente y elija Propiedades en el menú contextual.
  8. En la ventana Propiedades: <nombre del equipo> seleccione la sección Tareas.

    En el espacio de trabajo de la derecha se mostrará la lista de tareas personalizadas y del sistema para el equipo cliente seleccionado.

  9. Haga clic en Agregar en la parte inferior del espacio de trabajo.

    Se iniciará el Asistente para nueva tarea.

  10. Siga los pasos del Asistente para nueva tarea a fin de crear una tarea local para un equipo cliente concreto.

Crear una tarea para equipos cliente de un grupo de administración

  1. Inicie la Consola de administración de Kaspersky Security Center.
  2. Expanda el nodo Servidor de administración <nombre del servidor>.
  3. En el árbol de la consola, haga clic en Dispositivos administrados.
  4. Seleccione el grupo de administración que contiene el equipo cliente requerido.
  5. En el espacio de trabajo, seleccione la pestaña Tareas.
  6. En el espacio de trabajo, haga clic en Nueva tarea para iniciar el Asistente para nueva tarea.
  7. Siga los pasos del Asistente para nueva tarea a fin de crear una tarea para equipos cliente incluidos en el grupo de administración.

Para obtener información detallada sobre cómo crear tareas de grupo, consulte la Ayuda de Kaspersky Security Center.

Crear una tarea para un grupo arbitrario de equipos

  1. Inicie la Consola de administración de Kaspersky Security Center.
  2. Maximice el nodo Servidor de administración <nombre del servidor>.
  3. En el árbol de la consola, haga clic en Tareas.
  4. En el espacio de trabajo, haga clic en Nueva tarea para iniciar el Asistente para nueva tarea.
  5. Siga los pasos del Asistente para nueva tarea a fin de crear una tarea para un conjunto arbitrario de equipos.

Para continuar al siguiente paso del asistente, haga clic en Siguiente. Para volver al paso anterior del asistente, haga clic en . Para salir del asistente en cualquier paso, haga clic en Cancelar.

Nota: El aspecto de los botones puede variar en función de la versión de Windows.

Paso 1. Seleccionar una aplicación y definir el tipo de tarea

  1. En la ventana Seleccionar tipo de tarea, maximice el nodo Kaspersky Endpoint Security 11 for Mac.
  2. Seleccione el tipo de tarea que desea crear:
    • Para crear una tarea de adición de clave, seleccione Agregar clave.
    • Para crear una tarea de deshacer la última actualización, seleccione Deshacer.
    • Para crear una tarea de análisis antivirus, seleccione Análisis.
    • Para crear una tarea de actualización, seleccione Actualización.

Paso 2. Configurar los ajustes para el tipo de tarea seleccionada

El contenido de la ventana de configuración puede variar en función del tipo de tarea seleccionada en el paso anterior. Esta ventana no se muestra para la Tarea de Deshacer.

Activación de la aplicación

En la ventana Activación de la aplicación, realice los siguientes pasos:

  1. Seleccione un código de activación o clave en el almacenamiento de Kaspersky Security Center o agregue un archivo de claves almacenado en su equipo.
  2. Si desea agregar la clave especificada como clave de reserva, seleccione la casilla de verificación Agregar como clave de reserva.

    La clave de reserva se activará cuando caduque la clave activa actual.

En la ventana Activación de la aplicación se mostrará la información sobre la clave especificada (la clave, el tipo de clave y fecha de caducidad).

Actualización

Los servidores de actualización específicos de Kaspersky son el origen principal de las actualizaciones de Kaspersky Endpoint Security. Kaspersky Endpoint Security también puede usar los puertos de distribución, las carpetas locales u otros servidores web como un origen de actualizaciones.

Puede colocar las actualizaciones descargadas en una carpeta local para actualizar las bases de datos y los módulos de la aplicación de Kaspersky Endpoint Security en otros equipos de la red corporativa a fin de reducir la cantidad de tráfico de Internet.

Puede configurar la distribución de actualizaciones de la siguiente manera:

  1. Uno de los equipos de la red recibe un paquete de actualización de Kaspersky Endpoint Security desde los servidores de actualización de Kaspersky o desde otro origen de actualizaciones. Las actualizaciones obtenidas se ubican en una carpeta local compartida.

    Nota: La carpeta local compartida debe crearse de antemano.

  2. Los otros equipos de la red se remiten a la carpeta local compartida como el origen de actualizaciones.

    Distribución de actualizaciones a través de un equipo local

Si es necesario, edite la configuración de la tarea de actualización en la ventana Actualización:

  1. Para desactivar las actualizaciones de los módulos de la aplicación, desactive la casilla de verificación Actualizar módulos de aplicación.
  2. Para cambiar el origen de actualizaciones:
    1. Haga clic en Configuración.

      Se abre la ventana Configuración: Actualización.

    2. Seleccione las casillas situadas junto a los orígenes de actualizaciones que desee utilizar.
  3. Para especificar otro origen de actualizaciones, haga clic en Agregar.

    Se abre la ventana Origen de actualizaciones.

    1. Especifique la dirección web del origen de actualizaciones o la ruta a la carpeta local o de red que es un origen de actualizaciones y haga clic en Aceptar.
    2. Haga clic en Aceptar para guardar los cambios y cerrar la ventana Configuración: Actualización.

Análisis

De forma predeterminada, Kaspersky Endpoint Security utiliza el nivel de seguridad Recomendado, solicita al usuario que elija una acción al detectar un objeto infectado tras el análisis y analiza los siguientes objetos:

  • Todas las unidades extraíbles
  • Todas las unidades internas
  • Todas las unidades de red
  • Memoria

Si es necesario, edite la configuración de Análisis de la ventana Análisis:

  1. Seleccione uno de los niveles de seguridad predefinidos o personalice la configuración de seguridad.
  2. Especifique las acciones que Kaspersky Endpoint Security debe ejecutar al detectar un objeto infectado.
  3. Defina una cobertura del análisis.

Paso 3. Definir cómo seleccionar los equipos cliente para los que se creará la tarea

Nota: Este paso no es relevante para tareas locales o de grupo.

En la ventana Seleccionar a qué dispositivos se asignará la tarea, seleccione el método que desea usar para especificar los equipos cliente:

  • Para seleccionar entre los equipos detectados en la red por el Servidor de administración, seleccione la opción Seleccionar dispositivos de red detectados por el Servidor de administración.
  • Para especificar manualmente las direcciones IP de los equipos o importarlas desde un archivo, seleccione la opción Especificar direcciones de dispositivo manualmente o importar direcciones de la lista.
  • Para crear una tarea para una selección de dispositivos basada en un criterio predefinido, seleccione la opción Asignar tarea a una selección de dispositivos.
  • Para seleccionar equipos de un grupo de administración específico, seleccione la opción Asignar tarea a un grupo de administración.

Paso 4. Seleccionar equipos cliente

Nota: Este paso no es relevante para tareas locales o de grupo.

En la ventana que se abre (Seleccionar dispositivos, Selección de dispositivos, o Seleccionar grupo de administración, según la opción que haya seleccionado en el paso anterior), seleccione los equipos cliente, especifique las direcciones IP de los equipos, especifique una selección de equipos o seleccione un grupo de administración al que se aplicará la tarea.

Paso 5. Configurar la programación de tareas

  1. En la ventana Configurar programación de tareas, seleccione el modo de inicio en la lista desplegable Inicio programado.
  2. Si es necesario, configure una tarea programada para que se inicie automáticamente (especificando la fecha y hora de inicio de la tarea).
  3. Si desea ejecutar tareas que la aplicación no haya podido iniciar conforme a la programación (por ejemplo, porque el equipo se apagó a la hora programada), seleccione la casilla Ejecutar tareas no realizadas.

    Kaspersky Endpoint Security iniciará la tarea una vez eliminado el impedimento para el inicio de la tarea.

  4. Si desea que Kaspersky Security Center determine automáticamente el intervalo entre los inicios de las tareas en distintos equipos, seleccione la casilla de verificación Usar el retraso aleatorio automáticamente para el inicio de tareas.

    Esto ayuda a reducir la carga en el servidor de administración de Kaspersky Security Center.

  5. Para especificar el intervalo entre inicios de tareas en diferentes equipos manualmente, seleccione la casilla de verificación Usar el retraso aleatorio para el inicio de tareas con un intervalo de (min) y especifique el número de minutos.

    Esto ayuda a reducir la carga en el servidor de administración de Kaspersky Security Center.

Paso 6. Especificar el nombre de la tarea

En el campo Nombre de la ventana Definir el nombre de la tarea, introduzca el nombre de la tarea que está creando.

Paso 7. Terminar de crear la tarea

En la ventana Finalizar la creación de tareas, realice lo siguiente:

  1. Si desea que la tarea se inicie en cuanto termine el asistente, seleccione la casilla de verificación Ejecutar la tarea cuando termine el asistente.
  2. Haga clic en Finalizar, pero no cierre el asistente.
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[Topic 132179]

Iniciar y detener tareas manualmente

Las tareas programadas se inician y se detienen automáticamente de acuerdo con una programación. Sin embargo, puede iniciar una tarea manualmente en cualquier momento.

Nota: Las tareas solo se inician en un equipo cliente si se está ejecutando el Agente de red. Si el Agente de red deja de ejecutarse, se interrumpirán todas las tareas activas.

Iniciar y detener tareas manualmente

  1. Abra la lista de tareas que contiene la tarea que desea iniciar o detener.
  2. Seleccione la tarea que desea iniciar o detener.
  3. Puede iniciar o detener la tarea mediante alguna de las siguientes formas:
    • Haga clic con el botón derecho para mostrar el menú contextual de la tarea y seleccione Iniciar o Detener.
    • En el espacio de trabajo, haga clic en Iniciar o Detener.
    • Haga clic con el botón derecho para mostrar el menú contextual de la tarea y elija Propiedades. En la ventana que se abre, haga clic en Iniciar o Detener.
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[Topic 135665]

Importar y exportar tareas

Puede exportar tareas de grupo y tareas para un conjunto arbitrario de equipos a un archivo.

Exportar una tarea

  1. Seleccione la lista de tareas de la cual quiere exportar la tarea:
    • Seleccione el grupo de administración y, a continuación, abra la pestaña Tareas.
    • En el árbol de la consola, haga clic en Tareas.
  2. Haga clic derecho en la tarea que desea exportar y, en el menú de acceso directo de la tarea, elija Todas las tareas > Exportar.
  3. En la ventana Guardar como, especifique el nombre de archivo y la ubicación en la que se guardará la tarea exportada.
  4. Haga clic en Guardar.

Importar una tarea

  1. Seleccione la lista de tareas en la cual desea importar la tarea:
    • Seleccione el grupo de administración y, a continuación, abra la pestaña Tareas.
    • En el árbol de la consola, haga clic en Tareas.
  2. Importe la tarea de una de las siguientes maneras:
    • En el menú de acceso directo de la lista de la tarea, seleccione Todas las tareas > Importación.
    • Haga clic en Importar tarea desde archivo.
  3. En la ventana Abrir, especifique la ruta al archivo de tarea que desea importar.
  4. Haga clic en Abrir.

La tarea se muestra en la lista de tareas.

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[Topic 132175]

Ver tareas

Puede ver la lista de tareas creadas para un equipo específico, para equipos de un grupo de administración específico o de la lista de todas las tareas no locales.

Ver las tareas de un grupo de administración específico

  1. Inicie la Consola de administración de Kaspersky Security Center.
  2. Expanda el nodo Servidor de administración <nombre del servidor>.
  3. En el árbol de la consola, haga clic en Dispositivos administrados.
  4. Seleccione el grupo de administración que contiene el equipo cliente requerido.
  5. En el espacio de trabajo, seleccione la pestaña Tareas.

Se mostrará la lista de tareas para equipos en el grupo de administración seleccionado.

Ver tareas locales

  1. Inicie la Consola de administración de Kaspersky Security Center.
  2. Expanda el nodo Servidor de administración <nombre del servidor>.
  3. En el árbol de la consola, haga clic en Dispositivos administrados.
  4. Seleccione el grupo de administración que contiene el equipo cliente requerido.
  5. En el espacio de trabajo, seleccione la pestaña Dispositivos.
  6. Seleccione el equipo de la lista de equipos cliente.
  7. Abra la ventana Propiedades: <nombre del equipo> de una de las siguientes formas:
    • Haga doble clic en el nombre del equipo cliente.
    • Haga clic con el botón derecho del ratón en el equipo cliente y elija Propiedades en el menú contextual.
  8. En la ventana Propiedades: <nombre del equipo> seleccione la sección Tareas.

En el espacio de trabajo de la derecha se mostrará la lista de tareas personalizadas y del sistema para el equipo cliente seleccionado.

Ver tareas no locales

  1. Inicie la Consola de administración de Kaspersky Security Center.
  2. Maximice el nodo Servidor de administración <nombre del servidor>.
  3. En el árbol de la consola, haga clic en Tareas.

Se mostrará la lista de tareas no locales creadas para equipos que pueden formar parte o no de los grupos de administración.

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[Topic 132177]

Gestionar la configuración de tareas específicas

Ver la configuración de una tarea local

  1. Abra la lista de tareas locales.
  2. Seleccione una tarea de la lista y abra la configuración de la tarea de una de las siguientes formas:
    • Haga doble clic en el nombre de la tarea.
    • Haga clic derecho para mostrar el menú de acceso directo de la tarea y seleccione Propiedades.

Ver la configuración de una tarea de grupo

  1. Abra la lista de tareas de grupo de un grupo de administración.
  2. Seleccione una tarea de la lista y abra la configuración de la tarea de una de las siguientes formas:
    • Haga doble clic en el nombre de la tarea.
    • Haga clic derecho para mostrar el menú de acceso directo de la tarea y seleccione Propiedades.
    • Haga clic en el enlace Configurar tarea en el espacio de trabajo.

Ver la configuración de una tarea no local

  1. Abra la lista de tareas no locales.
  2. Seleccione una tarea de la lista y abra la configuración de la tarea de una de las siguientes formas:
    • Haga doble clic en el nombre de la tarea.
    • Haga clic derecho para mostrar el menú de acceso directo de la tarea y seleccione Propiedades.
    • Haga clic en el enlace Configurar tarea en el espacio de trabajo.

Para obtener más información sobre las tareas, consulte la Ayuda de Kaspersky Security Center.

Tareas locales, tareas de grupo o tareas para un conjunto arbitrario de equipos

Administrar la configuración de la tarea Agregar clave

  1. Abra la ventana con la configuración de la tarea Agregar clave.
  2. Seleccione la sección Activación de la aplicación.
  3. Si es necesario, agregue otra clave de una de las siguientes formas:
    • Para seleccionar un código de activación o una clave de entre los códigos de activación agregados al almacenamiento de Kaspersky Security Center, siga los pasos indicados a continuación:
      1. Seleccione la opción Clave o código de activación.
      2. Haga clic en Examinar.

        Se abre la ventana Claves y códigos de activación en el almacén de Kaspersky Security Center.

      3. Seleccione una clave o código de activación.
      4. Haga clic en Aceptar.
    • Para agregar un archivo de claves:
      1. Seleccione la opción Archivo clave.
      2. Haga clic en Agregar.

        Se abre la ventana de selección de archivos.

      3. Seleccione un archivo de claves.
      4. Haga clic en Abrir.

    Nota: La clave actual se eliminará cuando se agregue una clave distinta.

  4. Para agregar la clave especificada como clave de reserva, seleccione la casilla Agregar como clave de reserva.

    La clave de reserva se activará cuando caduque la clave actual.

    Nota: La fecha de caducidad de la clave de reserva debe ser posterior a la fecha de caducidad de la clave actual.

  5. Guarde los cambios de una de las siguientes formas:
    • Haga clic en Aplicar para permanecer en la ventana Propiedades: <nombre de la tarea> tras guardar los cambios.
    • Haga clic en Aceptar para cerrar la ventana Propiedades: <nombre de la tarea> tras guardar los cambios.

Administrar la configuración de la tarea de análisis

  1. Abra la ventana con la configuración de la tarea de Análisis.
  2. Seleccione la sección Análisis.
  3. Para cambiar el nivel de seguridad con el que Kaspersky Endpoint Security ejecuta la tarea de análisis, realice una de las siguientes acciones en la sección Nivel de seguridad:
    • Para seleccionar un nivel de seguridad predefinido, suba o baje el control deslizante por el medidor.

      Puede seleccionar uno de los siguientes niveles de seguridad:

      • Protección máxima. Kaspersky Endpoint Security realiza el nivel máximo de supervisión de los archivos que se abren, guardan o ejecutan.
      • Recomendado. Kaspersky Endpoint Security supervisa los archivos con la configuración recomendada por Kaspersky.

        Este es el nivel de seguridad predeterminado.

      • Velocidad máxima. Kaspersky Endpoint Security supervisa un conjunto mínimo de archivos. Puede elegir este nivel de seguridad si desea usar otras aplicaciones que requieran más recursos de memoria.
    • Configurar manualmente los ajustes de seguridad:
      1. Haga clic en Configuración.

        Se abre la ventana Ajustes: Análisis.

      2. En la pestaña General de la sección Tipos de archivos, seleccione aquellos que Kaspersky Endpoint Security deberá analizar cuando ejecute la tarea de análisis.
      3. En la pestaña General de la sección Optimización, configure el rendimiento del análisis.
      4. En la pestaña General de la sección Archivos compuestos, seleccione qué archivos compuestos desea que Kaspersky Endpoint Security analice en busca de objetos detectables.
      5. En la pestaña Avanzado de la sección Configuración avanzada, configure el uso de la tecnología iSwift y el registro de información sobre objetos detectados en las estadísticas de la aplicación.
      6. En la pestaña Avanzado de la sección Analizador heurístico, configure el uso del Analizador heurístico y seleccione el nivel de protección que este aplicará durante las tareas de análisis de virus.
      7. Haga clic en Aceptar para guardar los cambios y cerrar la ventana Ajustes: Análisis.

        El nivel de seguridad cambiará a Personalizado.

    • Para restaurar las preferencias predeterminadas, haga clic en Predeterminado.

      El nivel de seguridad cambiará a Recomendado.

  4. Si es necesario, en la sección Acción, seleccione la acción que Kaspersky Endpoint Security deberá realizar cuando se detecte un objeto infectado.
  5. Para especificar una cobertura del análisis, en la sección Cobertura del análisis, haga clic en Configuración y haga lo siguiente en la ventana Cobertura del análisis que se abre:
    1. Si desea que Kaspersky Endpoint Security analice todas las unidades extraíbles, seleccione la casilla Todas las unidades extraíbles.
    2. Si desea que Kaspersky Endpoint Security analice todas las unidades internas, seleccione la casilla Todas las unidades internas.
    3. Si desea que Kaspersky Endpoint Security analice todas las unidades de red, seleccione la casilla Todas las unidades de red.
    4. Si desea que Kaspersky Endpoint Security analice la memoria del equipo, seleccione la casilla de verificación Memoria.
    5. Si desea que Kaspersky Endpoint Security analice otros archivos o carpetas, haga clic en Agregar y especifique un archivo, una carpeta o una máscara de un nombre de archivo o carpeta.
    6. Haga clic en Aceptar para guardar los cambios y cerrar la ventana Cobertura del análisis.
  6. Guarde los cambios de una de las siguientes formas:
    • Haga clic en Aplicar para permanecer en la ventana Propiedades: <nombre de la tarea> tras guardar los cambios.
    • Haga clic en Aceptar para cerrar la ventana Propiedades: <nombre de la tarea> tras guardar los cambios.

Administrar la configuración de la tarea de actualización

  1. Abra la ventana con la configuración de la tarea Actualización.
  2. Seleccione la sección Actualización.
  3. Si desea que Kaspersky Endpoint Security actualice los módulos de la aplicación junto con las bases de datos de esta, seleccione la casilla Actualizar módulos de aplicación.
  4. Para elegir un origen de actualizaciones:
    1. Haga clic en Configuración.

      Se abre la ventana Configuración: Actualización.

    2. Especifique el origen de actualizaciones de una de las siguientes formas:
      • Si desea que la aplicación descargue actualizaciones del Servidor de administración, seleccione la casilla de verificación Kaspersky Security Center.
      • Si desea que la aplicación descargue actualizaciones de los servidores de actualización de Kaspersky, seleccione la casilla de verificación Servidores de actualización de Kaspersky.
      • Para agregar un origen de actualizaciones distinto, haga clic en el botón Agregar y, en la ventana que se abre, escriba la ruta al origen de actualizaciones.

        De modo predeterminado, Kaspersky Endpoint Security descarga las actualizaciones de los servidores de actualización de Kaspersky.

    3. Haga clic en Aceptar para guardar los cambios y cerrar la ventana Configuración: Actualización.
  5. Guarde los cambios de una de las siguientes formas:
    • Haga clic en Aplicar para permanecer en la ventana Propiedades: <nombre de la tarea> tras guardar los cambios.
    • Haga clic en Aceptar para cerrar la ventana Propiedades: <nombre de la tarea> tras guardar los cambios.

Solo para tareas locales

Administrar la configuración de la tarea de Protección frente a amenazas en archivos

  1. Abra la lista de tareas locales para un equipo cliente.
  2. En la lista de tareas locales, seleccione la tarea de Protección frente a amenazas en archivos y abra sus propiedades de una de las siguientes maneras:
    • Haga doble clic en el nombre de la tarea.
    • Haga clic derecho para mostrar el menú de acceso directo de la tarea y seleccione Propiedades.
    • Haga clic en Propiedades.
  3. Seleccione la sección Protección frente a amenazas en archivos.
  4. Si es necesario, configure el siguiente ajuste:
    • Active o desactive el componente Protección frente a amenazas en archivos en el equipo cliente.
    • Para seleccionar uno de los niveles de seguridad predefinidos, utilice el control deslizante de la sección Nivel de seguridad.
    • Para configurar el ajuste de seguridad manualmente, haga clic en Configuración y en la ventana Ajustes: Protección frente a amenazas en archivos que se abre, haga lo siguiente:
      1. En la pestaña General de la sección Tipos de archivos, seleccione aquellos que Kaspersky Endpoint Security deberá analizar cuando se abran, ejecuten o guarden.
      2. En la pestaña General de la sección Optimización, configure el ajuste del rendimiento del análisis y seleccione la tecnología de análisis.
      3. En la pestaña General de la sección Archivos compuestos, seleccione qué archivos compuestos deberán analizarse para detectar objetos y establezca una restricción para el análisis de objetos de gran tamaño.
      4. En la pestaña Cobertura de protección, especifique los archivos o carpetas que el componente Protección frente a amenazas en archivos deberá analizar.

        De forma predeterminada, se analizarán todos los objetos ubicados en unidades extraíbles, internas y de red conectadas al equipo cliente. Puede agregar un objeto a la cobertura de protección, modificar un objeto de la lista, desactivar temporalmente el análisis de un objeto de la lista o quitar un objeto de la lista.

      5. En la pestaña Avanzado, en la sección Modo de análisis, seleccione el modo Protección frente a amenazas en archivos.
      6. En la pestaña Avanzado de la sección Pausar tarea, active o desactive la puesta en pausa programada del componente Protección frente a amenazas en archivos y configure la puesta en pausa automática de tareas conforme a la programación.
      7. En la pestaña Avanzado de la sección Analizador heurístico, configure el uso del Analizador heurístico mediante la Protección frente a amenazas en archivos.
      8. Haga clic en Aceptar para guardar los cambios y cerrar la ventana Ajustes: Protección frente a amenazas en archivos.
    • En la sección Si se detecta un objeto malicioso, seleccione la acción que el componente Protección frente a amenazas en archivos realizará al detectar un objeto infectado.
  5. Guarde los cambios de una de las siguientes formas:
    • Haga clic en Aplicar para permanecer en la ventana Propiedades: Protección frente a amenazas en archivos tras guardar los cambios.
    • Haga clic en Aceptar para cerrar la ventana Propiedades: Protección frente a amenazas en archivos tras guardar los cambios.

Administrar la configuración de la tarea de Protección frente a amenazas web

  1. Abra la lista de tareas locales para un equipo cliente.
  2. En la lista de tareas locales, seleccione la tarea Protección frente a amenazas web y abra sus propiedades de una de las siguientes formas:
    • Haga doble clic en el nombre de la tarea.
    • Haga clic derecho para mostrar el menú de acceso directo de la tarea y seleccione Propiedades.
    • Haga clic en Propiedades.
  3. Seleccione la sección Protección frente a amenazas web.
  4. Si es necesario, configure el siguiente ajuste:
    • Active o desactive el componente Protección frente a amenazas web en el equipo cliente.
    • Para seleccionar uno de los niveles de seguridad predefinidos, utilice el control deslizante de la sección Nivel de seguridad.
    • Para configurar el ajuste de seguridad manualmente, haga clic en Configuración y en la ventana Ajustes: Protección frente a amenazas web que se abre, haga lo siguiente:
      1. En la sección Modo de análisis, active o desactive la comprobación de direcciones web con respecto a la base de datos de direcciones web maliciosas.
      2. En la sección Configuración de prevención de phishing, active o desactive la comprobación de direcciones web con respecto a la base de datos de direcciones web fraudulentas.
      3. En la sección Configuración de prevención de phishing, active o desactive el uso del Analizador heurístico para detectar vínculos fraudulentos.
      4. Haga clic en Aceptar para guardar los cambios y cerrar la ventana Ajustes: Protección frente a amenazas web.
  5. En la sección Si se detecta un objeto malicioso, seleccione la acción que el componente Protección frente a amenazas web realizará al detectar un objeto peligroso en el tráfico web.
  6. Guarde los cambios de una de las siguientes formas:
    • Haga clic en Aplicar para permanecer en la ventana Propiedades: Protección frente a amenazas web tras guardar los cambios.
    • Haga clic en Aceptar para cerrar la ventana Propiedades: Protección frente a amenazas web tras guardar los cambios.

Administrar la configuración de la tarea de Análisis rápido

  1. Abra la lista de tareas locales para un equipo cliente.
  2. En la lista de tareas locales, seleccione la tarea de Análisis rápido y abra sus propiedades de una de las siguientes formas:
    • Haga doble clic en el nombre de la tarea.
    • Haga clic derecho para mostrar el menú de acceso directo de la tarea y seleccione Propiedades.
    • Haga clic en Propiedades.
  3. Seleccione la sección Análisis.
  4. Si es necesario, configure el siguiente ajuste:
    • Para seleccionar uno de los niveles de seguridad predefinidos, utilice el control deslizante de la sección Nivel de seguridad.
    • Para configurar el ajuste de seguridad manualmente, haga clic en Configuración y en la ventana Ajustes: Análisis que se abre, haga lo siguiente:
      1. En la pestaña General de la sección Tipos de archivos, seleccione los tipos de archivos que Kaspersky Endpoint Security deberá analizar.
      2. En la pestaña General de la sección Optimización, configure el rendimiento del análisis.
      3. En la pestaña General de la sección Archivos compuestos, seleccione qué archivos compuestos desea que Kaspersky Endpoint Security analice.
      4. En la pestaña Avanzado de la sección Configuración avanzada, configure el uso de la tecnología iSwift y el guardado de información sobre objetos detectados en las estadísticas de la aplicación.
      5. En la pestaña Avanzado de la sección Analizador heurístico, configure el uso del Analizador heurístico y seleccione el nivel de protección que el Analizador heurístico aplicará.
      6. Haga clic en Aceptar para guardar los cambios y cerrar la ventana Ajustes: Análisis.
    • En la sección Acción, seleccione la acción que Kaspersky Endpoint Security realizará al detectar un objeto infectado.
    • Para especificar una cobertura del análisis, en la sección Cobertura del análisis, haga clic en Configuración y haga lo siguiente en la ventana Cobertura del análisis que se abre:
      • Si desea que Kaspersky Endpoint Security analice objetos de la lista predeterminada, seleccione la casilla que aparece junto a ese objeto.
      • Si desea que Kaspersky Endpoint Security analice otros archivos o carpetas, haga clic en Agregar y especifique un archivo, una carpeta o una máscara de un nombre de archivo o carpeta.
      • Haga clic en Aceptar para guardar los cambios y cerrar la ventana Cobertura del análisis.
  5. Guarde los cambios de una de las siguientes formas:
    • Haga clic en Aplicar para permanecer en la ventana Propiedades: Análisis rápido tras guardar los cambios.
    • Haga clic en Aceptar para cerrar la ventana Propiedades: Análisis rápido tras guardar los cambios.

Administrar la configuración de la tarea de Análisis completo

  1. Abra la lista de tareas locales para un equipo cliente.
  2. En la lista de tareas locales, seleccione la tarea de Análisis completo y abra sus propiedades de una de las siguientes formas:
    • Haga doble clic en el nombre de la tarea.
    • Haga clic derecho para mostrar el menú de acceso directo de la tarea y seleccione Propiedades.
    • Haga clic en Propiedades.
  3. Seleccione la sección Análisis.
  4. Si es necesario, configure el siguiente ajuste:
    • Para seleccionar uno de los niveles de seguridad predefinidos, utilice el control deslizante de la sección Nivel de seguridad.
    • Para configurar el ajuste de seguridad manualmente, haga clic en Configuración y en la ventana Ajustes: Análisis que se abre, haga lo siguiente:
      1. En la pestaña General de la sección Tipos de archivos, seleccione los tipos de archivos que Kaspersky Endpoint Security deberá analizar.
      2. En la pestaña General de la sección Optimización, configure el rendimiento del análisis.
      3. En la pestaña General de la sección Archivos compuestos, seleccione qué archivos compuestos desea que Kaspersky Endpoint Security analice.
      4. En la pestaña Avanzado de la sección Configuración avanzada, configure el uso de la tecnología iSwift y el guardado de información sobre objetos detectados en las estadísticas de la aplicación.
      5. En la pestaña Avanzado de la sección Analizador heurístico, configure el uso del Analizador heurístico y seleccione el nivel de protección que el Analizador heurístico aplicará.
      6. Haga clic en Aceptar para guardar los cambios y cerrar la ventana Ajustes: Análisis.
    • En la sección Acción, seleccione la acción que Kaspersky Endpoint Security realizará al detectar un objeto infectado.
    • Para especificar una cobertura del análisis, en la sección Cobertura del análisis, haga clic en Configuración y haga lo siguiente en la ventana Cobertura del análisis que se abre:
      • Si desea que Kaspersky Endpoint Security analice objetos de la lista predeterminada, seleccione la casilla que aparece junto a ese objeto.
      • Si desea que Kaspersky Endpoint Security analice otros archivos o carpetas, haga clic en Agregar y especifique un archivo, una carpeta o una máscara de un nombre de archivo o carpeta.
      • Haga clic en Aceptar para guardar los cambios y cerrar la ventana Cobertura del análisis.
  5. Guarde los cambios de una de las siguientes formas:
    • Haga clic en Aplicar para permanecer en la ventana Propiedades: Análisis completo tras guardar los cambios.
    • Haga clic en Aceptar para cerrar la ventana Propiedades: Análisis completo tras guardar los cambios.

Administrar la configuración de la tarea de Análisis personalizado

  1. Abra la lista de tareas locales para un equipo cliente.
  2. En la lista de tareas locales, seleccione la tarea de Análisis personalizado y abra sus propiedades de una de las siguientes formas:
    • Haga doble clic en el nombre de la tarea.
    • Haga clic derecho para mostrar el menú de acceso directo de la tarea y seleccione Propiedades.
    • Haga clic en Propiedades.
  3. Seleccione la sección Análisis.
  4. Si es necesario, configure el siguiente ajuste:
    • Para seleccionar uno de los niveles de seguridad predefinidos, utilice el control deslizante de la sección Nivel de seguridad.
    • Para configurar el ajuste de seguridad manualmente, haga clic en Configuración y en la ventana Ajustes: Análisis que se abre, haga lo siguiente:
      1. En la pestaña General de la sección Tipos de archivos, seleccione los tipos de archivos que Kaspersky Endpoint Security deberá analizar.
      2. En la pestaña General de la sección Optimización, configure el rendimiento del análisis.
      3. En la pestaña General de la sección Archivos compuestos, seleccione qué archivos compuestos desea que Kaspersky Endpoint Security analice.
      4. En la pestaña Avanzado de la sección Configuración avanzada, configure el uso de la tecnología iSwift y el guardado de información sobre objetos detectados en las estadísticas de la aplicación.
      5. En la pestaña Avanzado de la sección Analizador heurístico, configure el uso del Analizador heurístico y seleccione el nivel de protección que el Analizador heurístico aplicará.
      6. Haga clic en Aceptar para guardar los cambios y cerrar la ventana Ajustes: Análisis.
    • En la sección Acción, seleccione la acción que Kaspersky Endpoint Security realizará al detectar un objeto infectado.
    • Para especificar una cobertura del análisis, en la sección Cobertura del análisis, haga clic en Configuración y haga lo siguiente en la ventana Cobertura del análisis que se abre:
      • Haga clic en Agregar y especifique un archivo, carpeta o máscara de un archivo o carpeta.
      • Haga clic en Aceptar para guardar los cambios y cerrar la ventana Cobertura del análisis.
  5. Guarde los cambios de una de las siguientes formas:
    • Haga clic en Aplicar para permanecer en la ventana Propiedades: Análisis personalizado tras guardar los cambios.
    • Haga clic en Aceptar para cerrar la ventana Propiedades: Análisis personalizado tras guardar los cambios.

Administrar la configuración de la tarea de Protección frente a amenazas en la red

  1. Abra la lista de tareas locales para un equipo cliente.
  2. En la lista de tareas locales, seleccione la tarea Protección frente a amenazas en la red y abra sus propiedades de una de las siguientes formas:
    • Haga doble clic en el nombre de la tarea.
    • Haga clic derecho para mostrar el menú de acceso directo de la tarea y seleccione Propiedades.
    • Haga clic en Propiedades.
  3. Seleccione la sección Protección frente a amenazas en la red.
  4. Si es necesario, configure el siguiente ajuste:
    • Active o desactive el componente Protección frente a amenazas en la red en el equipo cliente.
    • En la sección Ajustes de Protección frente a amenazas en la red, marque o desmarque la casilla de verificación Bloquear los equipos atacantes durante <valor> min y especifique el valor.
    • También puede especificar las direcciones IP de los equipos cuya actividad de red no se bloqueará. Para ello, siga estos pasos:
      1. Haga clic en Exclusiones.

        Se abre la ventana Exclusiones.

      2. Haga clic en Agregar.

        Se abre la ventana Dirección IP.

      3. Especifique la dirección IP del equipo cuya actividad de red no se bloqueará y haga clic en Aceptar.
      4. Haga clic en Aceptar para guardar los cambios y cerrar la ventana Exclusiones.
  5. Guarde los cambios de una de las siguientes formas:
    • Haga clic en Aplicar para permanecer en la ventana Propiedades: Protección frente a amenazas en la red tras guardar los cambios.
    • Haga clic en Aceptar para cerrar la ventana Propiedades: Protección frente a amenazas en la red tras guardar los cambios.
Principio de la página

[Topic 127751]

Crear y administrar directivas

Esta sección contiene información sobre cómo crear y configurar directivas para Kaspersky Endpoint Security.

Una directiva determina la configuración de una aplicación y administra la capacidad de configurar esa aplicación en equipos de un grupo de administración. Es necesario crear una directiva individual para cada aplicación. Puede crear un número ilimitado de directivas para las aplicaciones instaladas en los equipos de cada grupo de administración, pero solo se podrá aplicar una directiva a cada aplicación cada vez dentro de un grupo de administración.

Nota: A la hora de crear y configurar una directiva, puede impedir o permitir que se introduzcan cambios en cada grupo de ajustes de las directivas mediante los botones y .

Puede realizar las siguientes acciones en las tareas personalizadas:

  • Crear directivas
  • Configurar directivas
  • Copiar o mover directivas de un grupo a otro
  • Eliminar directivas.
  • Cambiar el estado de las directivas
  • Exportar directivas a un archivo
  • Importar directivas desde un archivo

Para obtener información detallada sobre las directivas de Kaspersky Security Center, consulte la Ayuda de Kaspersky Security Center.

En esta sección

Crear una directiva

Ver la lista de directivas

Configurar los ajustes de la directiva

Cambiar el estado de una directiva

Exportación de una directiva a un archivo KLP

Importar una directiva desde un archivo KLP

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[Topic 127752]

Crear una directiva

Esta sección contiene instrucciones sobre cómo iniciar el Asistente para una nueva directiva a fin de crear una directiva.

Crear una directiva desde la carpeta de un grupo de administración

  1. Inicie la Consola de administración de Kaspersky Security Center.
  2. Expanda el nodo Servidor de administración <nombre del servidor>.
  3. En el árbol de la consola, haga clic en Dispositivos administrados.
  4. Seleccione el grupo de administración que contiene el equipo cliente requerido.
  5. En el espacio de trabajo, seleccione la pestaña Directivas y haga clic en Nueva directiva.

    Se abrirá el Asistente para una nueva directiva.

  6. Siga los pasos del Asistente para una nueva directiva para crear una directiva.

Crear una directiva desde la carpeta Directivas

  1. Inicie la Consola de administración de Kaspersky Security Center.
  2. Expanda el nodo Servidor de administración <nombre del servidor>.
  3. En el árbol de la consola, haga clic en Directivas.
  4. En el espacio de trabajo, haga clic en Nueva directiva.

    Se abrirá el Asistente para una nueva directiva.

  5. Siga los pasos del Asistente para una nueva directiva para crear una directiva.

Para continuar al siguiente paso del asistente, haga clic en Siguiente. Para volver al paso anterior del asistente, haga clic en . Para salir del asistente en cualquier paso, haga clic en Cancelar.

Nota: El aspecto de los botones puede variar en función de la versión de Windows.

Paso 1. Seleccionar una aplicación

En la lista de aplicaciones de la ventana Seleccione la aplicación para la que desea crear una directiva de grupo, seleccione Kaspersky Endpoint Security 11 for Mac.

Paso 2. Especificar el nombre de la directiva

  1. En el campo Nombre de la ventana Introducir nombre de directiva de grupo, especifique el nombre de la directiva que está creando. No se admiten los siguientes símbolos en el nombre: “ * < : > ? \ |.
  2. Seleccione la casilla de verificación Usar configuración de directivas para una versión anterior de la aplicación si desea importar los ajustes de una directiva existente de Kaspersky Endpoint Security en una nueva directiva.

Paso 3. Especificar configuración de protección

En la ventana Protección, configure los siguientes ajustes si es necesario:

  • Configure los ajustes de protección para el sistema operativo en el equipo cliente.
  • Configurar la Zona de confianza.

    Puede crear una lista de objetos que Kaspersky Endpoint Security no analiza ni supervisa.

  • Configurar las Aplicaciones de confianza.

    Puede crear una lista de aplicaciones cuya actividad de red Kaspersky Endpoint Security no supervisará.

  • Seleccione los tipos de objetos que se detectarán.
  • Active o desactive el inicio de las tareas programadas cuando el equipo funcione con batería.

Paso 4. Configurar los ajustes de Protección frente a amenazas en archivos

En la ventana Protección frente a amenazas en archivos, haga lo siguiente si es necesario:

  • Active o desactive el componente Protección frente a amenazas en archivos.

    El componente Protección frente a amenazas en archivos está activado de forma predeterminada.

  • Seleccione el nivel de seguridad.

    El nivel de seguridad recomendado por Kaspersky está seleccionado de forma predeterminada.

  • Configure el ajuste de Protección frente a amenazas en archivos.
  • Seleccione la acción que se realizará cuando se detecte un objeto malicioso.

Paso 5. Configurar los ajustes de Protección frente a amenazas web

En la ventana Protección frente a amenazas web, haga lo siguiente si es necesario:

  • Active o desactive el componente Protección frente a amenazas web.

    El componente Protección frente a amenazas web está activado de forma predeterminada.

  • Seleccione el nivel de seguridad.

    El nivel de seguridad recomendado por Kaspersky está seleccionado de forma predeterminada.

  • Configure el ajuste de Protección frente a amenazas web.
  • Seleccione la acción que se realizará cuando se detecte un objeto malicioso en el tráfico web.

Paso 6. Configurar los ajustes de Protección frente a amenazas en la red

En la ventana Protección frente a amenazas en la red, haga lo siguiente si es necesario:

  • Active o desactive el componente Protección frente a amenazas en la red.

    El componente Protección frente a amenazas en la red está activado de forma predeterminada.

  • Configure el ajuste de Protección frente a amenazas en la red.

Paso 7. Configurar los ajustes de actualización

En la ventana Actualización, haga lo siguiente si es necesario:

  • Active o desactive las actualizaciones de los módulos de la aplicación.
  • Especifique los orígenes de actualización.

Paso 8. Configurar los ajustes de KSN

En la ventana KSN, haga lo siguiente si es necesario:

  • Para leer el texto completo de la Declaración de recopilación de datos de KSN, haga clic en el botón Declaración de KSN.
  • Vea la información sobre la infraestructura de KSN proporcionada por Kaspersky Security Center.
  • Active o desactive el uso de Kaspersky Security Network.
  • Active o desactive el modo KSN extendido.
  • Active o desactive el uso del proxy de KSN.
  • Active o desactive el uso de servidores de Kaspersky cuando el proxy de KSN no esté disponible.

Nota: El uso de Kaspersky Security Network y un proxy de KSN en equipos remotos solo está disponible si el Servidor de administración de Kaspersky Security Center se utiliza como el servidor proxy. Para obtener información detallada sobre las propiedades del Servidor de administración, consulte la Ayuda de Kaspersky Security Center.

Cuando Kaspersky Security Center utiliza una infraestructura de KSN Global y usted elige participar en Kaspersky Security Network en una configuración de directiva, las estadísticas de Kaspersky Endpoint Security de los equipos cliente a los que se aplica la directiva se envían automáticamente a Kaspersky para mejorar la protección de estos equipos.

Nota: Kaspersky no recibe, procesa ni almacena datos personales sin su consentimiento explícito.

Cuando Kaspersky Security Center utiliza una infraestructura de KSN Privada y usted elige participar en Kaspersky Security Network en una configuración de directiva, Kaspersky Endpoint Security no envía estadísticas de los equipos cliente a los que se aplica la directiva a Kaspersky.

Después de que se elimine o desactive una directiva, la configuración de KSN en un equipo cliente vuelve al estado original.

Paso 9. Configurar los ajustes de interacción del usuario

En la ventana Interacción con el usuario, configure los ajustes de interacción de Kaspersky Endpoint Security con el usuario del equipo cliente si es necesario.

Paso 10. Configurar las preferencias de conexión de red

En la ventana Red, haga lo siguiente si es necesario:

  • Configuración de la conexión a un servidor proxy.
  • Active o desactive el análisis del tráfico HTTPS entrante y saliente.
  • Configure los puertos supervisados.

    Puede crear una lista de puertos que supervisará Kaspersky Endpoint Security.

Paso 11. Configuración de los ajustes de Informes y copias de seguridad

En la ventana Informes y copias de seguridad, haga lo siguiente si es necesario:

  • Configure los ajustes para la generación y el almacenamiento de informes.
  • Configure los ajustes de almacenamiento de objetos en la Copia de seguridad.

Paso 12. Configurar codificación del disco de FileVault

En la ventana Cifrado de disco de FileVault, haga lo siguiente si es necesario:

  • Active o desactive la administración de cifrado del disco de FileVault para el disco de inicio del usuario.

    De forma predeterminada, la administración de cifrado del disco de FileVault se desactiva.

  • Elija la opción Cifrar disco si desea cifrar el disco de inicio del usuario cuando la directiva se aplique a un equipo cliente.

Si la casilla de verificación Activar la administración de cifrado de disco de FileVault no está seleccionada, los usuarios con derechos de administrador pueden cifrar y descifrar sus discos de inicio de Mac desde las preferencias del sistema.

Si la casilla de verificación Activar la administración de cifrado de disco de FileVault y la opción Cifrar disco están seleccionadas, los usuarios con derechos de administrador no pueden descifrar el disco de inicio de sus Mac desde las preferencias del sistema.

Si la casilla de verificación Activar la administración de cifrado de disco de FileVault y la opción Descifrar disco están seleccionadas, los usuarios con derechos de administrador no pueden cifrar el disco de inicio de sus Mac desde las preferencias del sistema.

Paso 13. Configurar Control Web

En la ventana Control Web, haga lo siguiente si es necesario:

  • Active o desactive el Control Web.

    Nota: Si activa el Control Web para bloquear el acceso a recursos web peligrosos, Kaspersky Endpoint Security muestra la notificación Control Web está activado en el Centro de protección en el equipo remoto.
    Kaspersky Endpoint Security muestra notificaciones cuando el usuario accede a recursos web bloqueados por Control Web en el equipo remoto si la casilla de verificación Comprobar conexiones seguras (HTTPS) está seleccionada en la ventana Red del Asistente para una nueva directiva.

  • Agregue una nueva regla para Control Web haciendo clic en Agregar.

    Puede introducir un nombre de regla, elegir si desea activar la regla, especificar un área de la regla al crear una lista de direcciones web específicas o al seleccionar categorías de sitio web y puede seleccionar una acción para que Kaspersky Endpoint Security realice cuando un usuario ingresa a un sitio web incluido en esta regla.

  • Edite, elimine u organice reglas creadas en la lista.

El orden en el que se clasifican las reglas determina la prioridad de su aplicación en Kaspersky Endpoint Security.

Paso 14. Definir el grupo de administración al cual se aplicará la directiva

En la ventana Grupo de destino, haga clic en Examinar para seleccionar un grupo de administración al cual desea aplicar la directiva.

Paso 15. Seleccionar el estado de la directiva y completar su creación

En la ventana Crear una directiva de grupo para la aplicación, haga lo siguiente:

  1. Seleccione el estado que se asignará a la directiva:
    • Directiva activa: La directiva se aplica al grupo de administración seleccionado.
    • Directiva inactiva: No se aplica la directiva.
    • Directiva fuera de la oficina: La directiva se aplica al grupo de administración seleccionado cuando los equipos se desconectan de la red corporativa.

    Nota: Puede crear varias directivas para una aplicación en un grupo de administración, pero solo una puede estar activa.

    Para obtener información detallada sobre los estados de las directivas, consulte la Ayuda de Kaspersky Security Center.

  2. Seleccione la casilla de verificación Abrir propiedades de directiva inmediatamente después de su creación si desea revisar la configuración de la directiva una vez creada.
  3. Haga clic en Finalizar para cerrar el Asistente para una nueva directiva.

    La directiva que ha creado aparecerá en la pestaña Directivas del espacio de trabajo del grupo de administración correspondiente. La directiva se aplica a los equipos cliente tras la primera sincronización con el Servidor de administración.

Puede editar los ajustes de la directiva que ha creado. También puede impedir o permitir que se realicen cambios en cada grupo de configuración desde un equipo cliente mediante los botones y para cada grupo de configuración. El botón situado junto a un grupo de configuración indica que el usuario de un equipo cliente no tiene permiso para editar estos ajustes en el equipo del usuario. El botón situado junto a un grupo de configuración indica que el usuario de un equipo cliente tiene permiso para editar estos ajustes en el equipo del usuario.

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[Topic 127782]

Ver la lista de directivas

Puede crear un número ilimitado de directivas para las aplicaciones instaladas en los equipos de cada grupo de administración, pero solo se podrá aplicar una directiva a cada aplicación cada vez dentro de un grupo de administración.

Ver la lista de directivas de un grupo de administración

  1. Inicie la Consola de administración de Kaspersky Security Center.
  2. Expanda el nodo Servidor de administración <nombre del servidor>.
  3. En el árbol de la consola, haga clic en Dispositivos administrados.
  4. Seleccione el grupo de administración que contiene el equipo cliente requerido.
  5. En el espacio de trabajo, seleccione la pestaña Directivas.

    Se muestra la lista de directivas.

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[Topic 127777]

Configurar los ajustes de la directiva

Puede realizar cambios en la directiva que creó en Kaspersky Security Center e impedir que se modifique su configuración en las directivas de subgrupos y tareas.

La configuración de directivas de Kaspersky Endpoint Security incluye la configuración de aplicaciones y de tareas.

Configurar los ajustes de la directiva

  1. Inicie la Consola de administración de Kaspersky Security Center.
  2. Expanda el nodo Servidor de administración <nombre del servidor>.
  3. En el árbol de la consola, haga clic en Dispositivos administrados.
  4. En el espacio de trabajo, seleccione la pestaña Directivas.
  5. Haga clic derecho en la directiva que desea configurar y seleccione Propiedades.
  6. En la ventana Propiedades: <nombre de directiva>, configure los ajustes de la directiva:
    • En la sección Protección frente a amenazas básicas

      Configurar el siguiente ajuste de Protección frente a amenazas en archivos

      • Active o desactive el componente Protección frente a amenazas en archivos.
      • Seleccione uno de los niveles de seguridad predefinidos o configure los ajustes de seguridad manualmente.
      • Seleccione la acción que se realizará cuando se detecte un objeto malicioso.

      Configurar el siguiente ajuste de Protección frente a amenazas web

      • Active o desactive el componente Protección frente a amenazas web.
      • Seleccione uno de los niveles de seguridad predefinidos o configure los ajustes de seguridad manualmente.
      • Active o desactive la comprobación de direcciones web con respecto a la base de datos de direcciones web maliciosas.
      • Configure los ajustes de prevención de phishing.
      • Agregue las direcciones de confianza cuyo tráfico no analizará el componente Protección frente a amenazas web.
      • Seleccione la acción que se realizará cuando se detecte un objeto malicioso en el tráfico web.

      Configurar el siguiente ajuste de Protección frente a amenazas en la red

      • Active o desactive el componente Protección frente a amenazas en la red.
      • Configure el ajuste de Protección frente a amenazas en la red.
      • Especifique las direcciones IP de los equipos cuya actividad de red no se bloqueará.
    • En la sección Protección frente a amenazas avanzadas

      Configurar el siguiente ajuste de KSN

      • Para leer el texto completo de la Declaración de recopilación de datos de KSN, haga clic en Declaración de KSN.
      • Active o desactive el uso de Kaspersky Security Network.
      • Active o desactive el modo KSN extendido.
      • Active o desactive el uso del proxy de KSN.
      • Active o desactive el uso de servidores de Kaspersky cuando el proxy de KSN no esté disponible.

      Nota: El uso de Kaspersky Security Network y un proxy de KSN en equipos remotos solo está disponible si el Servidor de administración de Kaspersky Security Center se utiliza como el servidor proxy. Para obtener información detallada sobre las propiedades del Servidor de administración, consulte la Ayuda de Kaspersky Security Center.

    • En la sección Controles de seguridad

      Configurar el siguiente ajuste de Control Web

      • Active o desactive el Control Web.
      • Agregue una nueva regla para Control Web haciendo clic en Agregar.
      • Edite, elimine u organice reglas creadas en la lista.

    • En la sección Cifrado de datos

      Configurar el siguiente ajuste del cifrado de disco de FileVault

      • Active o desactive la administración de cifrado de disco de FileVault para los equipos cliente.
      • Cifre o descifre el disco de inicio en los equipos cliente.

        Si la casilla de verificación Activar la administración de cifrado de disco de FileVault no está seleccionada, los usuarios con derechos de administrador pueden cifrar y descifrar sus discos de inicio de Mac desde las preferencias del sistema.

        Si la casilla de verificación Activar la administración de cifrado de disco de FileVault y la opción Cifrar disco están seleccionadas, los usuarios con derechos de administrador no pueden descifrar el disco de inicio de sus Mac desde las preferencias del sistema.

        Si la casilla de verificación Activar la administración de cifrado de disco de FileVault y la opción Descifrar disco están seleccionadas, los usuarios con derechos de administrador no pueden cifrar el disco de inicio de sus Mac desde las preferencias del sistema.

    • En la sección Actualización

      Configurar el siguiente ajuste de Actualización

      • Active o desactive las actualizaciones de los módulos de aplicación.
      • Especifique los orígenes de actualización.

    • En la sección Ajustes adicionales

      Configurar el siguiente ajuste de protección

      • Active o desactive la protección en tiempo real del equipo cliente.
      • Active o desactive el inicio de Kaspersky Endpoint Security cuando se inicie el equipo cliente.
      • Configurar la Zona de confianza.
      • Configurar las Aplicaciones de confianza.
      • Seleccione los tipos de objetos que se detectarán.
      • Active o desactive el inicio de las tareas programadas cuando el equipo funcione con batería.

      Configurar el siguiente ajuste de red

      • Active o desactive el uso de un servidor proxy.
      • Especifique la dirección del servidor proxy.
      • Active o desactive el uso de un servidor proxy para direcciones locales.
      • Especifique el nombre de usuario y la contraseña para la autenticación del servidor proxy.
      • Active o desactive el análisis del tráfico HTTPS entrante y saliente.
      • Configure los puertos supervisados.

      Configurar los siguientes ajustes de Informes y copias de seguridad

      • Active o desactive el guardado de eventos no críticos en el informe.
      • Active o desactive el guardado de eventos recientes solamente.
      • Active o desactive la eliminación de eventos tras el período especificado.
      • Especifique el período de almacenamiento de eventos.
      • Active o desactive la eliminación de objetos de la Copia de seguridad tras el período especificado.
      • Especifique el período de almacenamiento de objetos en la Copia de seguridad.

      Configurar el siguiente ajuste de interacción con el usuario

      • Active o desactive las notificaciones de eventos.
      • Seleccione la forma en la que Kaspersky Endpoint Security notificará los eventos al usuario.
      • Active o desactive la visualización del icono de Kaspersky Endpoint Security en la barra de menús.
      • Active o desactive la visualización del elemento Salir en el menú de acceso directo del icono de Kaspersky Endpoint Security del equipo cliente.
      • Seleccione el idioma utilizado para mostrar los eventos de Kaspersky Security Center.
      • Configure los ajustes de Kaspersky Endpoint Security disponibles para los usuarios del equipo cliente.

  7. Haga clic en Aceptar para guardar los cambios y cerrar la ventana de propiedades de la directiva.
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[Topic 127780]

Cambiar el estado de una directiva

Un estado de directiva define el funcionamiento de una directiva. La directiva puede tener los estados activa, ausente o inactiva. Puede cambiar el estado de la directiva en la configuración de directivas.

Cambiar el estado de una directiva

  1. Inicie la Consola de administración de Kaspersky Security Center.
  2. Expanda el nodo Servidor de administración <nombre del servidor>.
  3. En el árbol de la consola, haga clic en Dispositivos administrados.
  4. Seleccione el grupo de administración que contiene el equipo cliente requerido.
  5. En el espacio de trabajo, seleccione la pestaña Directivas.
  6. Haga clic derecho en la directiva cuyo estado quiere modificar y elija Propiedades en el menú contextual.
  7. En la ventana Propiedades: <nombre de la directiva>, seleccione la sección General.
  8. En la sección Estado de la directiva, seleccione uno de los siguientes estados de directivas:
    • Directiva activa. La directiva se aplica siempre al grupo de administración seleccionado.
    • Directiva fuera de la oficina. La directiva se aplica al grupo de administración seleccionado cuando los equipos cliente se desconectan de la red corporativa.
    • Directiva inactiva. La directiva no se aplica al grupo de administración seleccionado.
  9. Haga clic en Aceptar para guardar los cambios y cerrar la ventana Propiedades: <nombre de la directiva>.
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[Topic 127783]

Exportación de una directiva a un archivo KLP

Puede exportar una directiva personalizada a un archivo para usarla en otro Servidor de administración.

Exportación de una directiva a un archivo KLP

  1. Inicie la Consola de administración de Kaspersky Security Center.
  2. Expanda el nodo Servidor de administración <nombre del servidor>.
  3. En el árbol de la consola, haga clic en Dispositivos administrados.
  4. Seleccione el grupo de administración que contiene el equipo cliente requerido.
  5. En el espacio de trabajo, seleccione la pestaña Directivas.
  6. Haga clic con el botón derecho del ratón en la directiva para mostrar su menú contextual y elegir Exportar.

    Se abre la ventana Guardar como.

  7. Seleccione la carpeta en la cual quiere guardar el archivo KLP de la directiva.
  8. Especifique el nombre de archivo.
  9. Haga clic en Guardar para guardar el archivo en la carpeta seleccionada.
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[Topic 127781]

Importar una directiva desde un archivo KLP

Puede importar una directiva existente con una configuración predefinida desde un archivo.

Importar una directiva desde un archivo KLP

  1. Inicie la Consola de administración de Kaspersky Security Center.
  2. Expanda el nodo Servidor de administración <nombre del servidor>.
  3. En el árbol de la consola, haga clic en Dispositivos administrados.
  4. Seleccione el grupo de administración que contiene el equipo cliente requerido.
  5. En el espacio de trabajo, seleccione la pestaña Directivas.
  6. Abra la ventana de selección de archivos de una de estas maneras:
    • Haciendo clic en el botón Importar directiva desde archivo.
    • Haciendo clic con el botón derecho del ratón en un área vacía del espacio de trabajo para abrir el menú contextual y seleccionando el elemento Importar.
  7. Seleccione un archivo KLP con una directiva y haga clic en Abrir.

La directiva importada se agregará a la lista de directivas del espacio de trabajo.

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[Topic 133326]

Crear y administrar perfiles de directivas

Un perfil de directiva es un conjunto de ajustes variables para una directiva, que se activa en un equipo cliente cuando se cumplen las condiciones específicas. La activación de un perfil modifica los ajustes de la directiva que estén activos en el dispositivo cuando se activa el perfil de directiva.

Crear un perfil de directiva

  1. En el árbol de la consola, seleccione el grupo de administración para el que desea crear un perfil de directiva.
  2. En el espacio de trabajo, seleccione la pestaña Directivas.
  3. Siga uno de los procedimientos siguientes para abrir las propiedades de la directiva para la que desea crear un perfil:
    • Haga doble clic en el nombre de la directiva.
    • Haga doble clic con el botón derecho del ratón en el nombre de la directiva para mostrar el menú contextual y elija Propiedades.
    • Haga clic en el vínculo Configurar directiva.
  4. En la ventana Propiedades: <nombre de directiva>, seleccione la sección Perfiles de directiva.
  5. En el espacio de trabajo, haga clic en Agregar.
  6. En la ventana Asignación de perfiles de directiva, lea la información sobre directivas y haga clic en el botón Siguiente.

    Si no desea que se muestre esta ventana cuando cree nuevos perfiles de directiva, seleccione la casilla de verificación No mostrar esta ventana otra vez antes de hacer clic en el botón Siguiente.

  7. En la ventana Nombre de perfil de directiva, configure el perfil de directiva:
    • Introduzca el nombre del nuevo perfil de directiva.

      Nota: El nombre de un perfil no puede incluir más de 100 caracteres.

    • En la sección Estado del perfil de directiva, seleccione si el perfil de directiva está activado o desactivado.
    • En la lista desplegable de la sección Estado del perfil de directiva, seleccione si puede editarse el perfil de directiva.
    • Si desea configurar las reglas de activación para el perfil de directiva, seleccione la casilla de verificación Después de cerrar el nuevo asistente de perfiles de directivas, proceda a configurar la regla de activación de perfiles de directivas.
  8. Haga clic en Finalizar.
  9. Si ha seleccionado la casilla de verificación Después de cerrar el nuevo asistente de perfiles de directivas, proceda a configurar la regla de activación de perfiles de directivas, realice los pasos que indica el asistente de regla de activación de perfil de directiva.

El perfil de directiva que ha creado se muestra en la sección Perfiles de directiva en la ventana Propiedades: <nombre de directiva>.

Crear una regla de activación del perfil de directiva

  1. En el árbol de la consola, seleccione el grupo de administración para el que desea crear una regla de activación del perfil de directiva.
  2. En el espacio de trabajo, seleccione la pestaña Directivas.
  3. Realice alguna de las siguientes acciones para abrir las propiedades de la directiva:
    • Haga doble clic en el nombre de la directiva.
    • Haga doble clic con el botón derecho del ratón en el nombre de la directiva para mostrar el menú contextual y elija Propiedades.
    • Haga clic en el vínculo Configurar directiva.
  4. En la ventana Propiedades: <nombre de directiva>, seleccione la sección Perfiles de directiva.
  5. En el espacio de trabajo, seleccione el perfil de directiva para la que desea crear una regla de activación y haga clic en Propiedades.

    Se abre la ventana Propiedades: <nombre del perfil de directiva>.

  6. Seleccione la sección Reglas de activación.
  7. En el espacio de trabajo, haga clic en Agregar.

    Se inicia el asistente de regla de activación de perfil de directiva.

Siga los pasos que indica este asistente.

Modificar un perfil de directiva

  1. En el árbol de la consola, seleccione el grupo de administración en el que desea modificar un perfil de directiva.
  2. En el espacio de trabajo, seleccione la pestaña Directivas.
  3. Siga uno de los procedimientos siguientes para abrir las propiedades de la directiva para la que desea modificar un perfil:
    • Haga doble clic en el nombre de la directiva.
    • Haga doble clic con el botón derecho del ratón en el nombre de la directiva para mostrar el menú contextual y elija Propiedades.
    • Haga clic en el vínculo Configurar directiva.
  4. En la ventana Propiedades: <nombre de directiva>, seleccione la sección Perfiles de directiva.
  5. En el espacio de trabajo, seleccione el perfil de directiva que desea modificar y haga clic en Propiedades.

    Se abre la ventana Propiedades: <nombre del perfil de directiva>.

  6. Configure el perfil si es necesario:
    • En la sección General, modifique el nombre del perfil, o actívelo o desactívelo marcando o desmarcando la casilla de verificación Activar perfil.
    • En la sección Reglas de activación, cree, edite o elimine las reglas de activación.
    • En la sección Dispositivos, elija los dispositivos a los que se aplica el perfil de directiva.
    • Modifique los ajustes de directiva en las secciones relevantes.
  7. Haga clic en Aceptar.

Si el perfil de directiva está activo, los ajustes modificados se aplicarán cuando el equipo cliente se haya sincronizado con el Servidor de administración. Si el perfil de directiva está inactivo, se aplicarán tras activarse la regla de activación.

Modificar la prioridad de un perfil de directiva

  1. En el árbol de la consola, seleccione el grupo de administración para el que desea cambiar la prioridad de un perfil de directiva.
  2. En el espacio de trabajo, seleccione la pestaña Directivas.
  3. Siga uno de los procedimientos a continuación para abrir las propiedades de la directiva para la que desea cambiar la prioridad de un perfil de directiva:
    • Haga doble clic en el nombre de la directiva.
    • Haga doble clic con el botón derecho del ratón en el nombre de la directiva para mostrar el menú contextual y elija Propiedades.
    • Haga clic en el vínculo Configurar directiva.
  4. En la ventana Propiedades: <nombre de directiva>, seleccione la sección Perfiles de directiva.
  5. En el espacio de trabajo, seleccione el perfil de directiva cuya prioridad desea modificar.
  6. Para aumentar o reducir la prioridad del perfil seleccionado, haga clic en los botones /.

Suprimir un perfil de directiva

  1. En el árbol de la consola, seleccione el grupo de administración del que desea eliminar un perfil de directiva.
  2. En el espacio de trabajo, seleccione la pestaña Directivas.
  3. Siga uno de los procedimientos a continuación para abrir las propiedades de la directiva para la que desea eliminar un perfil:
    • Haga doble clic en el nombre de la directiva.
    • Haga doble clic con el botón derecho del ratón en el nombre de la directiva para mostrar el menú contextual y elija Propiedades.
    • Haga clic en el vínculo Configurar directiva.
  4. En la ventana Propiedades: <nombre de directiva>, seleccione la sección Perfiles de directiva.
  5. En el espacio de trabajo, seleccione el perfil que desea eliminar y haga clic en el botón Eliminar.

Para obtener información detallada sobre los perfiles de directivas, consulte la Ayuda de Kaspersky Security Center.

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[Topic 127867]

Generar un informe sobre objetos detectados

Generar un informe sobre objetos detectados

  1. Inicie la Consola de administración de Kaspersky Security Center.
  2. Expanda el nodo Servidor de administración <nombre del servidor>.
  3. En el árbol de la consola, haga clic en Dispositivos administrados.
  4. Seleccione el grupo de administración que contiene el equipo cliente requerido.
  5. Seleccione la pestaña Dispositivos.
  6. Seleccione el equipo de la lista de equipos cliente.
  7. Haga clic derecho en el equipo seleccionado para abrir el menú contextual y elegir Todas las tareas > Ver el informe de amenazas.

Se abrirá el informe generado en una ventana del navegador.

Puede encontrar información sobre otras formas de generar un informe de objetos detectados por la aplicación en el equipo cliente en la Ayuda de Kaspersky Security Center.

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[Topic 194701]

Obtener una clave de recuperación para un disco cifrado

Si un usuario de un equipo cliente se olvida o pierde sus credenciales y no puede acceder a un disco cifrado, puede obtener una clave de recuperación.

Obtener una clave de recuperación

  1. Inicie la Consola de administración de Kaspersky Security Center.
  2. Maximice el nodo Servidor de administración <nombre del servidor>.
  3. En el árbol de la consola, seleccione la carpeta Avanzado, la subcarpeta Protección y cifrado de datos y, a continuación, la subcarpeta Dispositivos cifrados.
  4. En el espacio de trabajo, haga clic con el botón derecho en el dispositivo con el disco cifrado para mostrar el menú de acceso directo y seleccione Obtener clave de recuperación para macOS.

    Se abrirá una ventana con la clave de recuperación.

  5. Guarde la clave de recuperación de cualquier manera conveniente.

Puede usar esta clave de recuperación en un equipo cliente para acceder al disco cifrado.

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[Topic 189203]

Administración remota de la aplicación a través de Kaspersky Security Center Web Console y Cloud Console

Kaspersky Security Center Web Console (Web Console) es una aplicación web diseñada para realizar de manera centralizada las principales tareas que se requieren para administrar y mantener el sistema de seguridad de la red de una organización. Web Console es un componente de Kaspersky Security Center que proporciona una interfaz de usuario para administrar Kaspersky Endpoint Security en una ventana del navegador. Para obtener información detallada sobre Kaspersky Security Center Web Console, consulte la Ayuda de Kaspersky Security Center.

Kaspersky Security Center Cloud Console (Cloud Console) es una solución basada en la nube para proteger y administrar la red de una organización. Para obtener información detallada sobre Kaspersky Security Center Cloud Console, consulte la Ayuda de Kaspersky Security Center Cloud Console.

También puede administrar Kaspersky Endpoint Security a través de la interfaz gráfica de usuario de la aplicación, la Consola de administración de Kaspersky Security Center y la línea de comandos.

En esta sección

Crear directivas

Crear tareas

Obtener una clave de recuperación para un disco cifrado

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[Topic 189210]

Crear directivas

Esta sección contiene información sobre cómo crear y configurar directivas para Kaspersky Endpoint Security a través de Kaspersky Security Center Web Console y Cloud Console.

Una directiva determina la configuración de una aplicación y administra la capacidad de configurar esa aplicación en equipos de un grupo de administración. Es necesario crear una directiva individual para cada aplicación. Puede crear un número ilimitado de directivas para las aplicaciones instaladas en los equipos de cada grupo de administración, pero solo se podrá aplicar una directiva a cada aplicación cada vez dentro de un grupo de administración.

Nota: A la hora de crear y configurar una directiva, puede impedir o permitir que se introduzcan cambios en cada grupo de ajustes de las directivas mediante el conmutador Aplicar.

Crear una directiva

  1. En la pestaña DISPOSITIVOS, seleccione la pestaña DIRECTIVAS&PERFILES.
  2. Haga clic en Agregar.
  3. Seleccione la aplicación para la cual desea crear una directiva y haga clic en Siguiente.

    Se abrirá la ventana Nueva directiva.

  4. En la pestaña GENERAL, especifique el nombre de la directiva y configure el estado de la directiva y las opciones de herencia de los ajustes de la directiva.
  5. En la pestaña CONFIGURACIÓN DE LA APLICACIÓN, ajuste la configuración de la aplicación que se aplicará a Kaspersky Endpoint Security en el equipo cliente cuando se aplica la directiva.
  6. Haga clic en Guardar.

Puede realizar las siguientes acciones en las tareas personalizadas:

  • Crear directivas
  • Configurar directivas
  • Copiar o mover directivas de un grupo a otro
  • Eliminar directivas.
  • Cambiar el estado de las directivas

Para obtener información detallada sobre las directivas de Kaspersky Security Center Web Console, consulte la Ayuda de Kaspersky Security Center.

Para obtener información detallada sobre las directivas de Kaspersky Security Center Cloud Console, consulte la Ayuda de Kaspersky Security Center Cloud Console.

Nota: Después de crear un perfil de directiva para una directiva de Kaspersky Endpoint Security mediante Kaspersky Security Center Web Console y Cloud Console, deberá verificar que la configuración se aplique correctamente en los equipos cliente.

En esta sección

Configure el ajuste de Protección frente a amenazas avanzadas

Configure el ajuste de Protección frente a amenazas básicas

Configure los Controles de seguridad

Configurar el cifrado de datos

Configurar los ajustes de Actualización

Configurar los ajustes adicionales

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[Topic 194255]

Configure el ajuste de Protección frente a amenazas avanzadas

En la sección Protección frente a amenazas avanzadas, puede elegir si Kaspersky Endpoint Security en equipos cliente participa en Kaspersky Security Network y configurar el uso del proxy de KSN.

Haga lo siguiente si es necesario:

  • Para leer el texto completo de la Declaración de recopilación de datos de KSN, haga clic en el vínculo Declaración de KSN.
  • Para ver la información sobre la infraestructura de KSN proporcionada por Kaspersky Security Center, haga clic en el vínculo Declaración de KSN.

    Nota: La infraestructura de KSN Global se usa en Kaspersky Security Center de forma predeterminada. Si administra Kaspersky Endpoint Security a través de Kaspersky Security Center Web Console y según los ajustes de Kaspersky Security Center, puede participar en Kaspersky Private Security Network en lugar de Kaspersky Security Network. Si administra Kaspersky Endpoint Security a través de Kaspersky Security Center Cloud Console, la participación en Kaspersky Private Security Network no está disponible. Para obtener información detallada sobre participar en Kaspersky Private Security Network, consulte la Ayuda de Kaspersky Security Center.

  • Active o desactive el uso de Kaspersky Security Network.
  • Active o desactive el modo KSN extendido.
  • Active o desactive el uso del proxy de KSN.
  • Active o desactive el uso de servidores de Kaspersky cuando el proxy de KSN no esté disponible.

Nota: Si administra Kaspersky Endpoint Security a través de Kaspersky Security Center Web Console, el uso de Kaspersky Security Network y un proxy de KSN en equipos remotos solo está disponible si el servidor de administrador de Kaspersky Security Center se utiliza como el servidor proxy. Para obtener información detallada sobre las propiedades del Servidor de administración, consulte la Ayuda de Kaspersky Security Center.
Si administra Kaspersky Endpoint Security a través de Kaspersky Security Center Cloud Console, puede usar Kaspersky Security Network y un proxy de KSN en equipos remotos a través de puntos de distribución que ejecuten un sistema operativo Windows.

Cuando Kaspersky Security Center utiliza una infraestructura de KSN Global y usted elige participar en Kaspersky Security Network en una configuración de directiva, las estadísticas de Kaspersky Endpoint Security de los equipos cliente a los que se aplica la directiva se envían automáticamente a Kaspersky para mejorar la protección de estos equipos.

Nota: Kaspersky no recibe, procesa ni almacena datos personales sin su consentimiento explícito.

Cuando Kaspersky Security Center utiliza una infraestructura de KSN Privada y usted elige participar en Kaspersky Security Network en una configuración de directiva, Kaspersky Endpoint Security no envía estadísticas de los equipos cliente a los que se aplica la directiva a Kaspersky.

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[Topic 194258]

Configure el ajuste de Protección frente a amenazas básicas

En la sección Protección frente a amenazas básicas, puede configurar los siguientes componentes:

Puede abrir una ventana para configurar los ajustes de los componentes al hacer clic en el vínculo correspondiente.

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[Topic 189209]

Configure el ajuste de Protección frente a amenazas en archivos

En la ventana Protección frente a amenazas en archivos, haga lo siguiente si es necesario:

  • Active o desactive el componente Protección frente a amenazas en archivos.

    El componente Protección frente a amenazas en archivos está activado de forma predeterminada.

  • Creación de una cobertura de protección.
  • Seleccione la acción que se realizará cuando se detecte un objeto malicioso.
  • Seleccione si Kaspersky Endpoint Security analizará solo los archivos nuevos y modificados o todos los archivos.
  • Seleccione si Kaspersky Endpoint Security utilizará la tecnología iSwift al analizar los archivos.

    Nota: iSwift permite a Kaspersky Endpoint Security usar un algoritmo especial para excluir algunos objetos del análisis, con objeto de aumentar la velocidad del análisis.

  • Seleccione qué tipos de archivos analizará Kaspersky Endpoint Security.
  • Seleccione las acciones que Kaspersky Endpoint Security realiza para los archivos compuestos.
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[Topic 194254]

Configure el ajuste de Protección frente a amenazas web

En la ventana Protección frente a amenazas web, haga lo siguiente si es necesario:

  • Active o desactive el componente Protección frente a amenazas web.

    El componente Protección frente a amenazas web está activado de forma predeterminada.

  • Seleccione la acción que se realizará cuando se detecte un objeto malicioso en el tráfico web.
  • Cree o modifique una lista de direcciones web de confianza.
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[Topic 194257]

Configure el ajuste de Protección frente a amenazas en la red

En la ventana Protección frente a amenazas en la red, haga lo siguiente si es necesario:

  • Active o desactive el componente Protección frente a amenazas en la red.

    El componente Protección frente a amenazas en la red está activado de forma predeterminada.

  • Active o desactive el bloqueo de los equipos atacantes.
  • Cree o edite una lista de las direcciones IP de los equipos remotos a los cuales Kaspersky Endpoint Security nunca bloquea su actividad de red.
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[Topic 194256]

Configure los Controles de seguridad

En la sección Controles de seguridad, haga lo siguiente si es necesario:

  • Active o desactive el Control Web.

    Nota: Si activa el Control Web para bloquear el acceso a recursos web peligrosos, Kaspersky Endpoint Security muestra la notificación Control Web está activado en el Centro de protección en el equipo remoto.
    Kaspersky Endpoint Security muestra notificaciones cuando el usuario accede a recursos web bloqueados por Control Web en el equipo remoto si el conmutador Comprobación de conexiones seguras (HTTPS) está activado en la ventana Red del Asistente para una nueva directiva.

  • Agregue reglas que definirán qué direcciones web o categorías de sitio web supervisará y administrará el Control Web en el equipo de un usuario.
  • Edite, elimine u organice reglas creadas en la lista.

El orden en el que se clasifican las reglas determina la prioridad de su aplicación en Kaspersky Endpoint Security.

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[Topic 194259]

Configurar el cifrado de datos

En la sección Cifrado de datos, puede activar o desactivar el cifrado de los discos de inicio del equipo cliente para evitar que usuarios tengan acceso no autorizado a datos. De forma predeterminada, el cifrado del disco de FileVault se desactiva.

Nota: La funcionalidad de cifrado de disco de FileVault no está disponible si administra Kaspersky Endpoint Security a través de Kaspersky Security Center Cloud Console.

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[Topic 194260]

Configurar los ajustes de Actualización

En la sección Actualización, haga lo siguiente si es necesario:

  • Active/desactive las actualizaciones de los módulos de la aplicación.
  • Agregue o elimine los orígenes de actualizaciones que se utilizarán para actualizar Kaspersky Endpoint Security.
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[Topic 194261]

Configurar los ajustes adicionales

En la sección Ajustes adicionales, haga lo siguiente si es necesario:

  • Configure los ajustes de protección para el sistema operativo en el equipo cliente.
  • Seleccione los tipos de objetos que se detectarán.
  • Active o desactive el inicio de las tareas programadas cuando el equipo funcione con batería.
  • Configure los ajustes para la generación y el almacenamiento de informes.
  • Configure los ajustes de almacenamiento de objetos en la Copia de seguridad.
  • Configure los ajustes de Kaspersky Endpoint Security para la interacción con el usuario del equipo cliente.
  • Configuración de la conexión a un servidor proxy.
  • Active o desactive el análisis del tráfico HTTPS entrante y saliente.
  • Configure los puertos supervisados.
  • Edite las listas de archivos, carpetas y aplicaciones de confianza que Kaspersky Endpoint Security no supervisará.
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[Topic 189211]

Crear tareas

En esta sección se describe cómo usar Kaspersky Security Center Web Console y Cloud Console para crear y configurar tareas que Kaspersky Endpoint Security realiza en un equipo cliente o en un grupo de equipos administrados a través de Kaspersky Security Center.

Una tarea es un conjunto de acciones configurables que Kaspersky Endpoint Security realiza en un equipo cliente.

En Kaspersky Security Center Web Console y Cloud Console, puede crear las siguientes tareas:

  • Análisis
  • Actualización
  • Deshacer
  • Agregar clave

Crear una tarea

  1. En la pestaña DISPOSITIVOS, seleccione la pestaña TAREAS.
  2. Haga clic en Agregar.

    Se iniciará el Asistente para agregar tarea.

  3. En la lista desplegable Aplicación, seleccione Kaspersky Endpoint Security 11 for Mac.
  4. En la lista desplegable Tipo de tarea, seleccione la tarea que quiera crear.
  5. De ser necesario, edite el nombre de la tarea en el campo Nombre de la tarea.
  6. Seleccionar a qué dispositivos se asignará la tarea.
  7. Configure los ajustes para el tipo de tarea seleccionado.
  8. Para completar el Asistente para agregar tarea, haga clic en Finalizar.

Nota: Si selecciona la casilla de verificación Abrir los detalles de la tarea cuando se complete la creación en la ventana Finalizar la creación de tareas, puede proceder a modificar los ajustes predeterminados de la tarea. Si no selecciona esta casilla de verificación, la tarea se crea con los ajustes predeterminados. Puede modificar los ajustes predeterminados de la tarea más tarde, en cualquier momento.

Puede llevar a cabo las siguientes acciones en las tareas:

  • Iniciar y detener tareas.
  • Configurar los ajustes de las tareas.
  • Llevar el seguimiento del progreso de una tarea.
  • Copiar y mover tareas de un grupo a otro.
  • Eliminar tareas.

Para obtener información detallada sobre las tareas de Kaspersky Security Center Web Console, consulte la Ayuda de Kaspersky Security Center.

Para obtener información detallada sobre las tareas de Kaspersky Security Center Cloud Console, consulte la Ayuda de Kaspersky Security Center Cloud Console.

En esta sección

Configurar los ajustes de la tarea de análisis

Configurar los ajustes de la tarea Agregar clave

Configurar la tarea de actualización

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[Topic 194198]

Configurar los ajustes de la tarea de análisis

En la pestaña CONFIGURACIÓN DE LA APLICACIÓN, puede configurar los ajustes de la tarea de Análisis para Kaspersky Endpoint Security en equipos remotos.

Abra la configuración de la tarea de análisis

  1. Elija DISPOSITIVOS > TAREAS.
  2. Haga doble clic en una tarea con el tipo de tarea Analizar.
  3. Haga clic en la pestaña CONFIGURACIÓN DE LA APLICACIÓN.

Puede hacer lo siguiente si es necesario:

  • Defina una cobertura del análisis.
  • Especifique las acciones que Kaspersky Endpoint Security debe ejecutar al detectar un objeto infectado.
  • Seleccione qué tipos de archivos analizará Kaspersky Endpoint Security cuando ejecute la tarea de análisis.
  • Configure los ajustes del rendimiento del análisis.
  • Seleccione qué archivos compuestos analizará Kaspersky Endpoint Security.
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[Topic 194199]

Configurar los ajustes de la tarea Agregar clave

En la pestaña CONFIGURACIÓN DE LA APLICACIÓN, puede configurar los ajustes de la tarea Agregar clave para Kaspersky Endpoint Security en equipos remotos.

Abra la configuración de la tarea Agregar clave

  1. Elija DISPOSITIVOS > TAREAS.
  2. Haga doble clic en una tarea con el tipo de tarea Agregar clave.
  3. Haga clic en la pestaña CONFIGURACIÓN DE LA APLICACIÓN.

Puede hacer lo siguiente si es necesario:

  • Haga que la clave de licencia actual sea una clave de reserva.
  • Seleccione otra clave para activar Kaspersky Endpoint Security en el equipo de un usuario.
  • Agregue una nueva clave de licencia al repositorio de Kaspersky Security Center.
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[Topic 194197]

Configurar la tarea de actualización

En la pestaña CONFIGURACIÓN DE LA APLICACIÓN, puede configurar los ajustes de la tarea de Actualización para Kaspersky Endpoint Security en equipos remotos.

Abra la configuración de la tarea de actualización

  1. Elija DISPOSITIVOS > TAREAS.
  2. Haga doble clic en una tarea con el tipo de tarea de Actualización.
  3. Haga clic en la pestaña CONFIGURACIÓN DE LA APLICACIÓN.

Los servidores de actualización específicos de Kaspersky son el origen principal de las actualizaciones de Kaspersky Endpoint Security. Kaspersky Endpoint Security también puede usar los puertos de distribución, las carpetas locales u otros servidores web como un origen de actualizaciones.

Si administra Kaspersky Endpoint Security a través de Kaspersky Security Center Web Console, la lista de orígenes de actualizaciones incluye los servidores de actualización de Kaspersky y los servidores de Kaspersky Security Center de forma predeterminada. Kaspersky Endpoint Security descarga primero las actualizaciones de los servidores de Kaspersky Security Center y luego de los servidores de actualización de Kaspersky.

Si administra Kaspersky Endpoint Security a través de Kaspersky Security Center Cloud Console, la lista de orígenes de actualizaciones incluye los servidores de actualización de Kaspersky y los puntos de distribución de forma predeterminada. Kaspersky Endpoint Security descarga primero las actualizaciones de los puntos de distribución y luego de los servidores de actualización de Kaspersky. Para obtener información detallada sobre los puntos de distribución, consulte la Ayuda de Kaspersky Security Center.

Puede hacer lo siguiente si es necesario:

  • Active o desactive las actualizaciones de los módulos de la aplicación.
  • Agregue o elimine los orígenes de actualizaciones que se utilizarán para actualizar Kaspersky Endpoint Security.
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[Topic 195034]

Obtener una clave de recuperación para un disco cifrado

Nota: La obtención de una clave de recuperación no está disponible si administra Kaspersky Endpoint Security a través de Kaspersky Security Center Cloud Console.

Si un usuario de un equipo cliente se olvida o pierde sus credenciales y no puede acceder a un disco cifrado, puede obtener una clave de recuperación.

Obtener una clave de recuperación

  1. Haga clic en el nombre de la cuenta de administrador de Web Console en la esquina superior derecha de la ventana de Kaspersky Security Center Web Console.
  2. Seleccione Opciones de interfaz.
  3. En el cuadro de diálogo que se abre, active el conmutador Mostrar la protección y el cifrado de datos para permitir la administración del cifrado de datos y haga clic en Guardar.
  4. Seleccione OPERACIONES > PROTECCIÓN Y CIFRADO DE DATOS > DISPOSITIVOS CIFRADOS.

    Se abre la lista de dispositivos cifrados.

  5. Seleccione la casilla de verificación situada junto al dispositivo con el disco cifrado.
  6. Haga clic en Conceder acceso al dispositivo en modo sin conexión.
  7. En el cuadro de diálogo Conceder acceso al dispositivo en modo sin conexión, seleccione el complemento web de Kaspersky Endpoint Security y haga clic en Aceptar.
  8. Haga clic en Obtener clave de recuperación.

    Aparecerá una clave de recuperación en la ventana del cuadro de diálogo actual.

  9. Guarde la clave de recuperación de cualquier manera conveniente.

Puede usar esta clave de recuperación en un equipo cliente para acceder al disco cifrado.

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[Topic 189993]

La ventana "Tipo de instalación"

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En la sección Paquetes que instalar, puede seleccionar los componentes de aplicación que se instalarán en un equipo cliente.

Análisis

Esta casilla de verificación agrega el componente Análisis al paquete de instalación de Kaspersky Endpoint Security.

La casilla de verificación está seleccionada de forma predeterminada y no se puede desactivar.

Protección frente a amenazas en archivos

Esta casilla de verificación activa o desactiva la adición del componente Protección frente a amenazas en archivos al paquete de instalación de Kaspersky Endpoint Security.

Si se selecciona esta casilla de verificación, el componente Protección frente a amenazas en archivos se incluirá en el paquete de instalación de Kaspersky Endpoint Security.

Si no se selecciona esta casilla de verificación, el componente Protección frente a amenazas en archivos no se incluirá en el paquete de instalación de Kaspersky Endpoint Security.

Esta casilla de verificación está seleccionada de forma predeterminada.

Protección frente a amenazas web

Esta casilla de verificación activa o desactiva la adición del componente Protección frente a amenazas web al paquete de instalación de Kaspersky Endpoint Security.

Si se selecciona esta casilla de verificación, el componente Protección frente a amenazas web se incluirá en el paquete de instalación de Kaspersky Endpoint Security.

Si no se selecciona esta casilla de verificación, el componente Protección frente a amenazas web no se incluirá en el paquete de instalación de Kaspersky Endpoint Security.

Esta casilla de verificación está seleccionada de forma predeterminada.

Protección frente a amenazas en la red

Esta casilla de verificación activa o desactiva la adición del componente Protección frente a amenazas en la red al paquete de instalación de Kaspersky Endpoint Security.

Si se selecciona esta casilla de verificación, el componente Protección frente a amenazas en la red se incluirá en el paquete de instalación de Kaspersky Endpoint Security.

Si no se selecciona esta casilla de verificación, el componente Protección frente a amenazas en la red no se incluirá en el paquete de instalación de Kaspersky Endpoint Security.

Esta casilla de verificación está seleccionada de forma predeterminada.

Conector de Agente de red

Esta casilla de verificación agrega el componente Conector de Agente de red al paquete de instalación de Kaspersky Endpoint Security.

Si se selecciona esta casilla de verificación, el componente Conector de Agente de red se incluirá en el paquete de instalación de Kaspersky Endpoint Security.

La casilla de verificación está seleccionada de forma predeterminada y no se puede desactivar.

Interfaz gráfica de usuario (IGU)

Esta casilla de verificación activa o desactiva la adición de la Interfaz gráfica de usuario (IGU) al paquete de instalación de Kaspersky Endpoint Security.

Si se selecciona esta casilla de verificación, la Interfaz gráfica de usuario (IGU) se incluirá en el paquete de instalación de Kaspersky Endpoint Security.

Si no se selecciona esta casilla de verificación, la Interfaz gráfica de usuario (IGU) no se incluirá en el paquete de instalación de Kaspersky Endpoint Security.

Esta casilla de verificación está seleccionada de forma predeterminada.

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[Topic 189991]

La ventana "información de la licencia"

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En la ventana Información de la licencia, puede ver información sobre una licencia, que incluye la fecha de vencimiento, la cantidad de días hasta la fecha de vencimiento de la licencia, la cantidad de equipos en los que puede usar Kaspersky Endpoint Security con esta licencia y el tipo de licencia.

Agregar como clave de reserva

Esta casilla de verificación activa o desactiva la adición de un archivo de claves o un código de activación específico como una clave de reserva.

Si se selecciona esta casilla de verificación, Kaspersky Endpoint Security agregará el archivo de claves o el código de activación especificado como una clave de reserva.

Si se selecciona esta casilla de verificación, Kaspersky Endpoint Security agregará el archivo de claves o el código de activación especificado como una clave activa.

Esta casilla de verificación no está seleccionada de forma predeterminada.

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[Topic 189988]

La ventana "Análisis"

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Cobertura del análisis

Al hacer clic en este vínculo, se abrirá una ventana donde puede crear la cobertura del análisis.

En la sección Si se detecta un objeto malicioso, puede seleccionar la acción que desea que Kaspersky Endpoint Security realice al detectar un objeto infectado.

Pedir al usuario que tome medidas al terminar el análisis

Kaspersky Endpoint Security no procesa objetos hasta que finaliza el análisis. En ese momento, Kaspersky Endpoint Security muestra una notificación con información acerca de cada objeto infectado y solicita al usuario que seleccione qué acción se debe llevar a cabo. Las opciones disponibles dependen del tipo de objeto.

Esta opción está seleccionada de forma predeterminada.

Preguntar al usuario que tome medidas de inmediato

Kaspersky Endpoint Security muestra una notificación con información sobre cada objeto infectado que la aplicación detecta y solicita al usuario que seleccione la acción que se debe realizar a continuación. Las opciones disponibles dependen del tipo de objeto.

No preguntar al usuario

Kaspersky Endpoint Security registra información sobre los objetos detectados en el informe sin procesarlos.

Desinfectar automáticamente

Esta casilla de verificación activa o desactiva la desinfección de los objetos infectados que Kaspersky Endpoint Security detecta sin solicitar confirmación al usuario.

Si se selecciona esta casilla de verificación, Kaspersky Endpoint Security desinfectará los objetos infectados automáticamente.

Si no se selecciona la casilla de verificación, Kaspersky Endpoint Security omitirá los objetos infectados.

Esta casilla de verificación está disponible si se selecciona la opción No preguntar al usuario.

Esta casilla de verificación está seleccionada de forma predeterminada.

Desinfectar, eliminar si falla la desinfección

Esta casilla de verificación activa o desactiva la eliminación de archivos infectados o posiblemente infectados tras un intento fallido de desinfección.

Si se selecciona esta casilla de verificación, Kaspersky Endpoint Security eliminará de forma automática los objetos infectados que no se han podido desinfectar.

Si no se selecciona esta casilla de verificación, Kaspersky Endpoint Security no elimina los objetos infectados que no se han podido desinfectar.

Esta casilla de verificación se muestra si se ha elegido la opción No preguntar al usuario y se ha seleccionado la casilla de verificación Desinfectar automáticamente.

Esta casilla de verificación está seleccionada de forma predeterminada.

En la sección Tipos de archivos, puede seleccionar el formato de los archivos que debe analizar Kaspersky Endpoint Security.

Analizar todos los archivos

Kaspersky Endpoint Security analiza todos los objetos del sistema de archivos que se ejecutan, abren o guardan.

Analizar aplicaciones y documentos (por contenido)

Kaspersky Endpoint Security analiza solo los objetos que pueden estar infectados según el formato del archivo.

Kaspersky define la lista de formatos de archivo, que se incluye en las bases de datos de Kaspersky Endpoint Security.

Analizar aplicaciones y documentos (por extensión)

Kaspersky Endpoint Security analiza solo los objetos que pueden estar infectados según la extensión del archivo.

Kaspersky define la lista de extensiones de archivo, que forma parte de las bases de datos de Kaspersky Endpoint Security.

Kaspersky Endpoint Security siempre analiza los archivos sin extensiones.

En la sección Optimización, puede configurar el rendimiento del análisis.

Analizar solo archivos nuevos y modificados

Esta casilla de verificación activa o desactiva solo el análisis de aquellos archivos que Kaspersky Endpoint Security reconoce como nuevos o modificados desde el último análisis.

Si se selecciona esta casilla de verificación, Kaspersky Endpoint Security analizará solo los archivos que reconozca como nuevos o modificados desde el último análisis.

Si no se selecciona la casilla de verificación, Kaspersky Endpoint Security analizará todos los archivos.

Omitir si el archivo es superior a <valor> MB

Esta casilla de verificación activa o desactiva la exclusión del análisis de los archivos superiores al tamaño especificado.

Si se selecciona esta casilla de verificación, Kaspersky Endpoint Security omitirá los archivos con un tamaño superior al especificado.

Si no se selecciona la casilla de verificación, Kaspersky Endpoint Security analizará los archivos independientemente de su tamaño.

Esta casilla de verificación no está seleccionada de forma predeterminada.

De forma predeterminada, el tamaño está definido en 100 MB.

Omitir si el análisis dura más de <valor> segundos

Esta casilla de verificación activa o desactiva el límite de la duración de los análisis de archivos. Kaspersky Endpoint Security omite un archivo si su análisis supera el límite de tiempo especificado.

Si se selecciona esta casilla de verificación, Kaspersky Endpoint Security omitirá un archivo si su análisis supera el límite de tiempo especificado.

Si no se selecciona esta casilla de verificación, Kaspersky Endpoint Security analizará los archivos independientemente del tiempo que lleve su análisis.

El valor predeterminado es de 30 segundos.

En la sección Archivos compuestos, puede seleccionar los tipos de archivos compuestos que Kaspersky Endpoint Security analiza.

Analizar archivos

Esta casilla de verificación activa o desactiva el análisis de archivos.

Si se selecciona esta casilla de verificación, Kaspersky Endpoint Security analizará los archivos.

Si no se selecciona la casilla de verificación, Kaspersky Endpoint Security omitirá los archivos durante el análisis.

Todos

Kaspersky Endpoint Security analiza todos los archivos.

Esta opción está disponible si se selecciona la casilla de verificación Analizar archivos.

Solo nuevos

Kaspersky Endpoint Security analiza solo los archivos nuevos.

Esta opción está disponible si se selecciona la casilla de verificación Analizar archivos.

Analizar archivos protegidos por contraseña

Esta casilla de verificación activa o desactiva el análisis de archivos protegidos por contraseña.

Si se selecciona la casilla de verificación, Kaspersky Endpoint Security analizará los archivos protegidos por contraseña.

Si no se selecciona la casilla de verificación, Kaspersky Endpoint Security omitirá los archivos protegidos por contraseña durante el análisis.

Analizar los objetos OLE incrustados

Esta casilla activa o desactiva el análisis de los objetos incrustados en un archivo, como hojas de cálculo Excel, macros y archivos adjuntos a un correo electrónico.

Si se selecciona la casilla de verificación, Kaspersky Endpoint Security analizará objetos OLE incrustados.

Si no se selecciona la casilla de verificación, Kaspersky Endpoint Security omitirá los objetos OLE incrustados durante el análisis.

Todos

Kaspersky Endpoint Security analiza todos los objetos OLE.

Esta opción está disponible si se selecciona la casilla de verificación Analizar los objetos OLE incrustados.

Solo nuevos

Kaspersky Endpoint Security analiza solo los objetos OLE incrustados nuevos.

Esta opción está disponible si se selecciona la casilla de verificación Analizar los objetos OLE incrustados.

Analizar archivos en formato de correo electrónico

Esta casilla de verificación activa o desactiva el análisis de archivos en formato de correo electrónico y bases de datos de correo electrónico.

Si se selecciona la casilla de verificación, Kaspersky Endpoint Security analizará los archivos en formato de correo electrónico y las bases de datos de correo electrónico.

Si no se selecciona la casilla de verificación, Kaspersky Endpoint Security omitirá los archivos en formato de correo electrónico y las bases de datos de correo electrónico durante el análisis.

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[Topic 189989]

Ventana "Cobertura del análisis"

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Agregar

Eliminar

Al hacer clic en este botón, se elimina un objeto de la cobertura del análisis.

Este botón está disponible si se selecciona la casilla de verificación situada junto al objeto.

No puede eliminar los objetos predeterminados incluidos en la cobertura del análisis.

Cobertura del análisis

Esta columna contiene los objetos analizados durante un análisis antivirus.

Estado

El conmutador de la columna Estado activa o desactiva el análisis de los objetos agregados a la cobertura del análisis.

Si el conmutador está activado, Kaspersky Endpoint Security analiza el objeto correspondiente.

Si el conmutador está desactivado, Kaspersky Endpoint Security no analiza el objeto correspondiente.

Adicional

Esta columna indica si Kaspersky Endpoint Security analiza las subcarpetas del objeto correspondiente.

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[Topic 189990]

El cuadro de diálogo "Agregar cobertura del análisis"

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Introduzca un nombre de archivo o de carpeta, o una máscara

Ruta a un archivo, a una carpeta o a una máscara de archivos o carpetas.

El objeto es una carpeta

Esta casilla de verificación activa o desactiva el análisis de un objeto como carpeta.

Si se selecciona esta casilla de verificación, Kaspersky Endpoint Security analizará el objeto que haya especificado en el campo Escriba el nombre del archivo, carpeta o máscara como una carpeta.

Si no se selecciona esta casilla de verificación, Kaspersky Endpoint Security analizará el objeto que haya especificado en el campo Escriba el nombre del archivo, carpeta o máscara como un archivo.

Esta casilla de verificación está seleccionada de forma predeterminada.

Incluir subcarpetas

Esta casilla de verificación activa o desactiva el análisis de las subcarpetas en la carpeta especificada en el campo Escriba el nombre del archivo, carpeta o máscara.

Si se selecciona la casilla de verificación, Kaspersky Endpoint Security analizará las subcarpetas durante los análisis antivirus.

Si no se selecciona esta casilla de verificación, Kaspersky Endpoint Security solo analizará los archivos contenidos directamente en la carpeta especificada en el campo Escriba el nombre del archivo, carpeta o máscara durante los análisis antivirus.

Esta casilla de verificación está seleccionada de forma predeterminada.

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[Topic 189979]

En la sección "Ajustes adicionales"

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Protección

Al hacer clic en este vínculo, se abrirá la ventana Protección en la que puede administrar los ajustes generales de Kaspersky Endpoint Security instalada en los equipos de los usuarios y seleccionar los tipos de archivos que Kaspersky Endpoint Security detectará.

Informes y copias de seguridad

Al hacer clic en este vínculo, se abrirá la ventana Informes y copias de seguridad en la que puede administrar los ajustes de los informes y el depósito de copias de seguridad.

Interacción con el usuario

Al hacer clic en este vínculo, se abrirá la ventana Interacción con el usuario en la que puede configurar las notificaciones que mostrará Kaspersky Endpoint Security, el idioma de visualización de los eventos que mostrará Kaspersky Security Center y los ajustes adicionales de Kaspersky Endpoint Security.

Red

Al hacer clic en este vínculo, se abrirá la ventana Red en la que puede administrar la configuración de servidor proxy y activar o desactivar el análisis de las conexión cifradas (HTTPS).

Zona de confianza

Al hacer clic en este vínculo, se abrirá la ventana Zona de confianza en la que puede agregar exclusiones para el componente Protección frente a amenazas en archivos o tareas de análisis.

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[Topic 189980]

La ventana "Protección"

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En la sección General, puede activar o desactivar la protección de los archivos en un equipo remoto y configurar el inicio automático de la aplicación cuando se encienda el equipo o se reinicie el sistema operativo.

Iniciar aplicación cuando se encienda el equipo

Esta casilla de verificación activa o desactiva el inicio automático de Kaspersky Endpoint Security cuando se enciende un equipo remoto o después de que se reinicie su sistema operativo.

Si se selecciona la casilla de verificación, Kaspersky Endpoint Security se iniciará de forma automática cuando se encienda el equipo remoto o se reinicie su sistema operativo.

Si no se selecciona la casilla de verificación, Kaspersky Endpoint Security no se iniciará de forma automática cuando se encienda el equipo remoto o se reinicie su sistema operativo.

Esta casilla de verificación está seleccionada de forma predeterminada.

Activar protección

Esta casilla de verificación activa o desactiva la protección de un equipo remoto en el que esté instalado Kaspersky Endpoint Security.

Si se selecciona la casilla de verificación, se activará la protección del equipo remoto.

Si no se selecciona la casilla de verificación, esta se desactivará.

Esta casilla de verificación está seleccionada de forma predeterminada.

En la sección Tipos de objetos que se detectarán, puede seleccionar los tipos de archivos que Kaspersky Endpoint Security detectará.

Virus, gusanos, programas troyanos, herramientas maliciosas, software publicitario y automarcadores

Esta casilla de verificación activa o desactiva la detección de los siguientes tipos de programas:

  • Todos los tipos de software malicioso.
  • Aplicaciones que muestran anuncios (como banners) en su equipo o sustituyen los resultados de búsqueda de su navegador por sitios web de publicidad.
  • Aplicaciones que establecen conexiones telefónicas mediante un módem del equipo en modo oculto.

La casilla de verificación está seleccionada de forma predeterminada y no se puede desactivar.

Los intrusos pueden utilizar software legítimo para dañar el equipo o los datos personales del usuario

Esta casilla de verificación activa o desactiva la detección de aplicaciones que no son maliciosas o peligrosas, pero que pueden usarse para dañar el equipo de un usuario en determinadas circunstancias.

Si la casilla está selecciona, Kaspersky Endpoint Security detecta el software legítimo que pueden utilizar los intrusos para dañar el equipo o los datos personales de un usuario.

Si la casilla no está seleccionada, Kaspersky Endpoint Security no detecta el software legítimo que pueden utilizar los intrusos para dañar el equipo o los datos personales de un usuario.

Esta casilla de verificación no está seleccionada de forma predeterminada.

La sección Avanzado le permite activar el modo ahorro de energía.

Omitir las tareas programadas cuando se utilice la alimentación de la batería

Esta casilla de verificación activa o desactiva el inicio de las tareas de análisis programadas en equipos que funcionen con batería.

Si se selecciona la casilla de verificación, Kaspersky Endpoint Security no iniciará tareas de análisis programadas en equipos que funcionen con batería.

Si no se selecciona la casilla de verificación, Kaspersky Endpoint Security sí las iniciará en estos equipos.

Esta casilla de verificación está seleccionada de forma predeterminada.

Aplicar

Cuando el conmutador Aplicar está activado, Kaspersky Endpoint Security prohíbe cambiar los valores de configuración de tareas, la configuración de la aplicación, las políticas de subgrupos y los servidores de administración esclavos en un equipo local.

Cuando el conmutador Aplicar está desactivado, Kaspersky Endpoint Security permite cambiar los valores de configuración de tareas, la configuración de la aplicación, las políticas de subgrupos y los servidores de administración esclavos en un equipo local.

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[Topic 190094]

La ventana "Informes y copias de seguridad"

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En la sección Informes, puede configurar la configuración de generación y almacenamiento de los informes sobre eventos que ocurren mientras se está ejecutando Kaspersky Endpoint Security.

Eliminar informes después de <value> días

Esta casilla de verificación activa o desactiva la eliminación de los informes después del período especificado.

Si se selecciona esta casilla de verificación, Kaspersky Endpoint Security eliminará los informes después del período especificado. De forma predeterminada, Kaspersky Endpoint Security almacena los informes durante 30 días.

Si no se selecciona la casilla de verificación, Kaspersky Endpoint Security almacenará todos los informes de manera indefinida.

Esta casilla de verificación está seleccionada de forma predeterminada.

Registrar eventos no críticos

Esta casilla de verificación activa o desactiva el registro de eventos no críticos (por ejemplo, los eventos informativos) en el informe. Los eventos no críticos no afectan a la seguridad.

Si se selecciona la casilla de verificación, Kaspersky Endpoint Security registrará los eventos informativos en el informe.

Si no se selecciona la casilla de verificación, Kaspersky Endpoint Security no los registrará en el informe.

Esta casilla de verificación no está seleccionada de forma predeterminada.

Mantener solamente los eventos recientes

Esta casilla de verificación activa o desactiva la función de almacenar únicamente la información sobre eventos importantes de la ejecución anterior de la tarea.

Si se selecciona esta casilla de verificación, cada vez que se inicie la tarea, Kaspersky Endpoint Security eliminará la información sobre eventos no críticos de la ejecución anterior de la tarea, pero guardará la información importante (por ejemplo, sobre software malicioso detectado) en el informe.

Si no se selecciona esta casilla de verificación, Kaspersky Endpoint Security mantendrá toda la información de la ejecución anterior de la tarea.

Esta casilla de verificación no está seleccionada de forma predeterminada.

En la sección Copia de seguridad, puede especificar el período durante el cual los objetos se pueden almacenar en la Copia de seguridad.

Eliminar objetos después de <value> días

Esta casilla de verificación activa o desactiva la eliminación de los objetos de la Copia de seguridad tras finalizar el período especificado.

Si se selecciona esta casilla de verificación, Kaspersky Endpoint Security eliminará los objetos de la Copia de seguridad tras finalizar el período especificado. El período de almacenamiento predeterminado es de 30 días.

Si no se selecciona esta casilla de verificación, Kaspersky Endpoint Security almacenará los objetos de la Copia de seguridad de manera indefinida.

Esta casilla de verificación está seleccionada de forma predeterminada.

Aplicar

Cuando el conmutador Aplicar está activado, Kaspersky Endpoint Security prohíbe cambiar los valores de configuración de tareas, la configuración de la aplicación, las políticas de subgrupos y los servidores de administración esclavos en un equipo local.

Cuando el conmutador Aplicar está desactivado, Kaspersky Endpoint Security permite cambiar los valores de configuración de tareas, la configuración de la aplicación, las políticas de subgrupos y los servidores de administración esclavos en un equipo local.

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[Topic 189985]

La ventana "Interacción con el usuario"

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En la sección Mostrar el icono de la aplicación, puede configurar si el icono de la aplicación se visualiza en la barra de menús de un equipo remoto.

Mostrar el icono de la aplicación en la barra de menús

Esta casilla de verificación activa o desactiva la visualización del icono de la aplicación en la barra de menús de un equipo remoto.

Si se selecciona la casilla de verificación, se mostrará el icono de la aplicación en la barra de menús.

Si no se selecciona la casilla de verificación, se ocultará el icono de la aplicación en la barra de menús.

Esta casilla de verificación está seleccionada de forma predeterminada.

En la sección Notificaciones, puede activar notificaciones sobre eventos de Kaspersky Endpoint Security y elegir el tipo de notificación.

Notificaciones

El conmutador Notificaciones activa o desactiva las notificaciones sobre eventos de Kaspersky Endpoint Security.

Si el conmutador Notificaciones está activado, Kaspersky Endpoint Security mostrará notificaciones sobre eventos que ocurren mientras se están ejecutando los componentes de Kaspersky Endpoint Security.

Si el conmutador Notificaciones está desactivado, Kaspersky Endpoint Security no mostrará notificaciones sobre eventos que ocurren mientras se están ejecutando los componentes de Kaspersky Endpoint Security.

Este conmutador está activado de forma predeterminada.

Notificaciones de usuario

En la sección Permitir al usuario salir de la aplicación, puede configurar si un usuario desde un equipo remoto puede apagar Kaspersky Endpoint Security.

Mostrar la función Salir en el menú contextual del icono de la aplicación

Esta casilla de verificación activa o desactiva la visualización del elemento Salir en el menú contextual del icono de la aplicación mostrado en la barra de menús.

Si se selecciona esta casilla de verificación, se mostrará el elemento Salir en el menú contextual del icono de la aplicación. El usuario de un equipo remoto puede salir de Kaspersky Endpoint Security en dicho equipo.

Si no se selecciona la casilla de verificación, el elemento Salir no se encuentra disponible en el menú contextual del icono de la aplicación. El usuario de un equipo remoto no puede salir de Kaspersky Endpoint Security en dicho equipo.

Esta casilla de verificación está seleccionada de forma predeterminada.

En la sección Eventos en Kaspersky Security Center, puede seleccionar el idioma de visualización de los eventos de Kaspersky Endpoint Security en Kaspersky Security Center.

Idioma de visualización

En esta lista desplegable, puede seleccionar el idioma de visualización de los eventos de Kaspersky Endpoint Security en Kaspersky Security Center.

En la sección Restricciones, puede permitir la administración local de las claves y actualizaciones de Kaspersky Endpoint Security en un equipo remoto.

Permitir que el usuario administre las actualizaciones de forma local

Esta casilla de verificación activa o desactiva la administración local de las actualizaciones de Kaspersky Endpoint Security en un equipo remoto.

Si se selecciona la casilla de verificación, se activará la administración local de las actualizaciones de Kaspersky Endpoint Security en un equipo remoto.

Si no se selecciona la casilla de verificación, las actualizaciones de Kaspersky Endpoint Security en un equipo remoto solo se podrán administrar con el complemento de administración de Kaspersky Endpoint Security a través de Kaspersky Security Center.

Esta casilla de verificación está seleccionada de forma predeterminada.

Permitir que el usuario administre las claves de forma local

Esta casilla de verificación activa o desactiva la administración local de las claves de Kaspersky Endpoint Security en un equipo remoto.

Si se selecciona la casilla de verificación, se activará la administración local de las claves de Kaspersky Endpoint Security en un equipo remoto.

Si no se selecciona la casilla de verificación, las claves de Kaspersky Endpoint Security en un equipo remoto solo se podrán administrar con el complemento de administración de Kaspersky Endpoint Security a través de Kaspersky Security Center.

Esta casilla de verificación está seleccionada de forma predeterminada.

Aplicar

Cuando el conmutador Aplicar está activado, Kaspersky Endpoint Security prohíbe cambiar los valores de configuración de tareas, la configuración de la aplicación, las políticas de subgrupos y los servidores de administración esclavos en un equipo local.

Cuando el conmutador Aplicar está desactivado, Kaspersky Endpoint Security permite cambiar los valores de configuración de tareas, la configuración de la aplicación, las políticas de subgrupos y los servidores de administración esclavos en un equipo local.

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[Topic 190100]

La ventana "Notificaciones de usuario"

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Eventos

Esta columna enumera los eventos que podrían ocurrir mientras Kaspersky Endpoint Security se está ejecutando:

  • Eventos críticos. Eventos de crucial importancia desde el punto de vista de la seguridad.
  • Error de funcionamiento. Eventos que hacen que falle el sistema.
  • Eventos importantes. Eventos de los que el usuario se debería ocupar.
  • Eventos informativos. Eventos que son informativos.

Notificaciones

Una notificación es un mensaje emergente que informa al usuario sobre un evento.

La casilla de verificación de la columna Notificaciones activa o desactiva las notificaciones emergentes sobre eventos de una categoría en concreto.

Sonido

Un sonido de notificación asociado con un evento.

La casilla de verificación de la columna Sonido activa o desactiva las notificaciones de sonido sobre eventos de una categoría en concreto.

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[Topic 189986]

La ventana "Red"

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En la sección Configuración de servidor proxy, puede definir el uso de un servidor proxy y la configuración que se utilizará para conectarse a un servidor proxy.

No utilizar un servidor proxy

Si se selecciona esta opción, Kaspersky Endpoint Security no utilizará un servidor proxy para conectarse a orígenes de actualizaciones de módulos y bases de datos de la aplicación.

Usar configuración de servidor proxy del sistema

Si se selecciona esta opción, Kaspersky Endpoint Security se conectará a orígenes de actualizaciones de módulos y bases de datos de la aplicación mediante la configuración de servidor proxy definida en su sistema operativo.

Esta opción está seleccionada de forma predeterminada.

Usar configuración de servidor proxy especificada

Si se selecciona esta opción, Kaspersky Endpoint Security se conectará a orígenes de actualizaciones de módulos y bases de datos de la aplicación mediante la configuración de servidor proxy que ha especificado.

Dirección

Dirección IP o nombre simbólico de un servidor proxy.

Este campo está disponible si se selecciona la opción Usar la siguiente configuración de servidor proxy.

Puerto

Número de puerto del servidor proxy.

El número de puerto predeterminado es 8080.

Este campo está disponible si se selecciona la opción Usar la siguiente configuración de servidor proxy.

Usar autenticación

Esta casilla de verificación activa o desactiva el uso de autenticación para conectarse a un servidor proxy.

Si se selecciona esta casilla de verificación, Kaspersky Endpoint Security solicitará las credenciales del usuario para conectarse a un servidor proxy.

Si no se selecciona esta casilla de verificación, Kaspersky Endpoint Security no solicitará las credenciales del usuario para conectarse a un servidor proxy.

Esta casilla de verificación está seleccionada de forma predeterminada.

Está casilla de verificación está disponible si se selecciona la opción Usar la siguiente configuración de servidor proxy.

Nombre de usuario

Nombre de usuario de conexión al servidor proxy.

El campo está disponible si se seleccionan las casillas de verificación Usar la siguiente configuración de servidor proxy y Usar autenticación.

Contraseña

Contraseña para el nombre de usuario especificado.

El campo está disponible si se seleccionan las casillas de verificación Usar la siguiente configuración de servidor proxy y Usar autenticación.

Mostrar

Al hacer clic en este botón, se muestran los caracteres de la contraseña que introdujo en el campo Contraseña.

Omitir servidor proxy con direcciones locales

Esta casilla de verificación activa o desactiva el uso de un servidor proxy al actualizar los módulos y las bases de datos de la aplicación desde una carpeta de red o local.

Si se selecciona esta casilla de verificación, Kaspersky Endpoint Security no utilizará un servidor proxy al actualizar los módulos y las bases de datos de la aplicación desde una carpeta de red o local.

Si no se selecciona esta casilla de verificación, Kaspersky Endpoint Security utilizará un servidor proxy al actualizar los módulos y las bases de datos de la aplicación en una carpeta de red o local.

Esta casilla de verificación está seleccionada de forma predeterminada.

Está casilla de verificación está disponible si se selecciona la opción Usar la siguiente configuración de servidor proxy.

En la sección Comprobar conexiones seguras, puede definir si Kaspersky Endpoint Security analiza las conexiones seguras (HTTPS).

Comprobación de conexiones seguras (HTTPS)

El conmutador Comprobación de conexiones seguras (HTTPS) activa o desactiva el análisis de conexiones seguras mediante el protocolo HTTPS y muestra notificaciones cuando el Control Web bloquea el acceso del usuario a recursos web peligrosos.

Si el conmutador Comprobación de conexiones seguras (HTTPS) está activado, Kaspersky Endpoint Security hace lo siguiente:

  • El componente Protección frente a amenazas web analizará los datos entrantes y salientes de su equipo a través del protocolo HTTPS en Safari, Google Chrome o Firefox.
  • La aplicación muestra notificaciones cuando el usuario accede a recursos web bloqueados mediante el Control web en el equipo remoto.

Si el conmutador Comprobación de conexiones seguras (HTTPS) está desactivado, Kaspersky Endpoint Security hace lo siguiente:

  • El componente Protección frente a amenazas web no analizará los datos entrantes y salientes de su equipo a través del protocolo HTTPS.
  • La aplicación no muestra notificaciones cuando el usuario accede a recursos web bloqueados mediante el Control Web en el equipo remoto.

Este conmutador está desactivado de forma predeterminada.

En la sección Puertos supervisados, puede configurar qué puertos supervisa Kaspersky Endpoint Security.

Puertos seleccionados

Aplicar

Cuando el conmutador Aplicar está activado, Kaspersky Endpoint Security prohíbe cambiar los valores de configuración de tareas, la configuración de la aplicación, las políticas de subgrupos y los servidores de administración esclavos en un equipo local.

Cuando el conmutador Aplicar está desactivado, Kaspersky Endpoint Security permite cambiar los valores de configuración de tareas, la configuración de la aplicación, las políticas de subgrupos y los servidores de administración esclavos en un equipo local.

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[Topic 194144]

La ventana "Puertos supervisados"

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Lista de puertos supervisados

Una lista de puertos para los que puede configurar la supervisión de los datos transmitidos.

En forma predeterminada, la lista de puertos contiene los puertos más usados por los servicios más comunes.

Agregar

Eliminar

Al hacer clic en este botón, se elimina de la lista el puerto seleccionado.

Este botón está disponible si se selecciona la casilla de verificación situada junto al puerto.

Puerto

Esta columna contiene los números de puerto.

Estado

Esta columna contiene un conmutador que indica el estado de supervisión de los datos transmitidos a través del puerto.

Si el estado es Supervisado, Kaspersky Endpoint Security analizará el tráfico transmitido a través del puerto correspondiente.

Si el estado es No supervisado, Kaspersky Endpoint Security no analizará el tráfico transmitido a través del puerto correspondiente.

Descripción

Esta columna contiene una descripción del puerto.

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[Topic 194145]

El cuadro de diálogo "Agregar puerto"

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Campo de entrada Puerto

El número de un puerto cuyos datos transmitidos desea que Kaspersky Endpoint Security analice.

Campo de entrada Descripción

Información adicional sobre el puerto, como por ejemplo, el tipo de puerto.

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[Topic 189987]

La ventana "Zona de confianza": la sección "Archivos y carpetas"

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Agregar

Eliminar

Al hacer clic en este botón, se eliminará el archivo o la carpeta seleccionados de la lista de exclusiones.

Este botón está disponible si se selecciona la casilla de verificación situada junto al archivo o carpeta.

Archivo o carpeta

Esta columna contiene los archivos o carpetas agregados a la Zona de confianza.

Estado

El conmutador de la columna Estado activa o desactiva el análisis del archivo o carpeta agregado a la Zona de confianza.

Si el conmutador está activado, Kaspersky Endpoint Security no analiza el archivo o carpeta correspondiente.

Si el conmutador está desactivado, Kaspersky Endpoint Security analiza el archivo o carpeta correspondiente.

Comentario

Información sobre el archivo o carpeta agregado a la Zona de confianza.

Aplicar

Cuando el conmutador Aplicar está activado, Kaspersky Endpoint Security prohíbe cambiar los valores de configuración de tareas, la configuración de la aplicación, las políticas de subgrupos y los servidores de administración esclavos en un equipo local.

Cuando el conmutador Aplicar está desactivado, Kaspersky Endpoint Security permite cambiar los valores de configuración de tareas, la configuración de la aplicación, las políticas de subgrupos y los servidores de administración esclavos en un equipo local.

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[Topic 190124]

El cuadro de diálogo "Agregar exclusión"

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Campo de entrada Escriba el nombre del archivo, carpeta o máscara

La ruta a un archivo o carpeta, o una máscara de archivo o carpeta que se excluirá de la cobertura de protección.

Incluir subcarpetas

Esta casilla de verificación activa o desactiva el análisis de las subcarpetas de la carpeta especificada en el campo Escriba el nombre del archivo, carpeta o máscara.

Si se selecciona esta casilla de verificación, Kaspersky Endpoint Security no analizará las subcarpetas de la carpeta especificada durante los análisis antivirus.

Si no se selecciona esta casilla de verificación, Kaspersky Endpoint Security solo excluirá los archivos contenidos directamente en la carpeta especificada en el campo Escriba el nombre del archivo, carpeta o máscara durante los análisis antivirus. Las subcarpetas de la carpeta especificada sí se analizarán.

Esta casilla de verificación está seleccionada de forma predeterminada.

En la sección Componentes, puede seleccionar componentes que no analizarán el archivo o carpeta especificado.

Cualquiera

Ni el Análisis ni el componente Protección frente a amenazas en archivos analizarán el archivo o carpeta especificado.

De la lista

Esta opción le permite seleccionar los componentes.

Protección frente a amenazas en archivos

Si se selecciona esta casilla de verificación, el componente Protección frente a amenazas en archivos no analizará el archivo o carpeta especificado.

Esta casilla de verificación está disponible si se selecciona la opción De la lista.

Análisis

Si se selecciona esta casilla de verificación, el componente Análisis no analizará el archivo o carpeta especificado.

Esta casilla de verificación está disponible si se selecciona la opción De la lista.

Campo de entrada Comentario

Información sobre el archivo o carpeta agregado a la Zona de confianza.

En la sección Estado, puede seleccionar si la exclusión está activa o no.

Desactivado

Kaspersky Endpoint Security analiza el archivo o carpeta correspondiente.

Activado

Kaspersky Endpoint Security no analiza el archivo o carpeta correspondiente.

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[Topic 194142]

La ventana "Zona de confianza": la sección "Aplicaciones de confianza"

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Lista de aplicaciones de confianza

Una lista de aplicaciones de confianza cuya actividad de red Kaspersky Endpoint Security no supervisará.

Agregar

Eliminar

Al hacer clic en este botón, se elimina de la lista la aplicación de confianza seleccionada.

Este botón está disponible si se selecciona la casilla de verificación situada junto a la aplicación de confianza.

Aplicación

Esta columna contiene el nombre de la aplicación o el último segmento de la ruta a una aplicación.

Estado

Esta columna contiene un conmutador que indica el estado de supervisión de la actividad de red de la aplicación.

Si el estado es Activado, Kaspersky Endpoint Security no supervisa la actividad de red de la aplicación correspondiente.

Si el estado es Desactivado, Kaspersky Endpoint Security supervisa la actividad de red de la aplicación correspondiente.

Ruta

Esta columna contiene la ruta de la aplicación en el equipo cliente, que debe agregar de forma manual.

Aplicar

Cuando el conmutador Aplicar está activado, Kaspersky Endpoint Security prohíbe cambiar los valores de configuración de tareas, la configuración de la aplicación, las políticas de subgrupos y los servidores de administración esclavos en un equipo local.

Cuando el conmutador Aplicar está desactivado, Kaspersky Endpoint Security permite cambiar los valores de configuración de tareas, la configuración de la aplicación, las políticas de subgrupos y los servidores de administración esclavos en un equipo local.

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[Topic 194143]

El cuadro de diálogo "Agregar aplicación"

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Campo de entrada Ruta

La ruta a una aplicación cuya actividad de red Kaspersky Endpoint Security no supervisará.

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[Topic 189977]

La sección "Actualización"

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Actualizar módulos de aplicación

Esta casilla de verificación activa o desactiva las actualizaciones de los módulos de aplicación. Las bases de datos de la aplicación siempre están actualizadas.

Si se selecciona la casilla de verificación, Kaspersky Endpoint Security actualizará los módulos de aplicación.

Si no se selecciona la casilla de verificación, Kaspersky Endpoint Security no actualizará los módulos de aplicación.

Esta casilla de verificación está seleccionada de forma predeterminada.

Orígenes de actualizaciones

Esta lista contiene las direcciones de los recursos desde los que Kaspersky Endpoint Security descarga e instala actualizaciones de los módulos y las bases de datos de la aplicación. Puede especificar una carpeta local o de red, o un servidor FTP o HTTP como un origen de actualizaciones.

De forma predeterminada, la lista de orígenes de actualizaciones contiene los servidores de actualización de Kaspersky.

Si administra Kaspersky Endpoint Security a través de Kaspersky Security Center Web Console, la lista de orígenes de actualizaciones también incluye los servidores de Kaspersky Security Center de forma predeterminada.

Si administra Kaspersky Endpoint Security a través de Kaspersky Security Center Cloud Console, la lista de orígenes de actualizaciones también incluye los puntos de distribución de forma predeterminada. Para obtener información detallada sobre los puntos de distribución, consulte la Ayuda de Kaspersky Security Center.

No se puede eliminar los orígenes de actualizaciones predeterminados de la lista.

Agregar

Eliminar

Al hacer clic en este botón, se elimina de la lista el origen de actualizaciones seleccionado.

Este botón está disponible si se selecciona la casilla de verificación situada junto al origen de actualizaciones.

Origen de actualizaciones

Esta columna contiene los orígenes de actualizaciones de Kaspersky Endpoint Security.

Estado

Si el conmutador de esta columna está activado, Kaspersky Endpoint Security usa el origen de actualizaciones correspondiente de la columna Origen de actualizaciones para recibir actualizaciones.

Si el conmutador de esta columna está desactivado, Kaspersky Endpoint Security no usa el origen de actualizaciones correspondiente de la columna Origen de actualizaciones para recibir actualizaciones.

Aplicar

Cuando el conmutador Aplicar está activado, Kaspersky Endpoint Security prohíbe cambiar los valores de configuración de tareas, la configuración de la aplicación, las políticas de subgrupos y los servidores de administración esclavos en un equipo local.

Cuando el conmutador Aplicar está desactivado, Kaspersky Endpoint Security permite cambiar los valores de configuración de tareas, la configuración de la aplicación, las políticas de subgrupos y los servidores de administración esclavos en un equipo local.

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[Topic 189978]

El cuadro de diálogo "Agregar origen de actualizaciones"

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Introduzca una ruta a una carpeta local o de red o a un campo de entrada de la dirección web

Dirección del recurso desde la que Kaspersky Endpoint Security copia las actualizaciones.

Puede especificar una ruta a una carpeta local o de red, o la dirección web o IP de un servidor FTP o HTTP, como la dirección del recurso.

Puede especificar la dirección web de un servidor FTP con el siguiente formato: ftp://<nombre de usuario>:<contraseña>@<host>:<puerto>.

En la sección Estado, puede definir si Kaspersky Endpoint Security usa la dirección web especificada como origen de actualizaciones.

Desactivado

La dirección web se agrega a la lista de orígenes de actualizaciones, pero Kaspersky Endpoint Security no usa esta dirección web como origen de actualizaciones.

Activado

La dirección web se agrega a la lista de orígenes de actualizaciones y Kaspersky Endpoint Security usa esta dirección web como origen de actualizaciones.

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[Topic 189975]

En la sección "Cifrado de datos"

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Cifrado de disco de FileVault

El conmutador Cifrado de disco de FileVault activa o desactiva la administración de cifrado de disco de FileVault.

Si el conmutador Cifrado de disco de FileVault está activado, el cifrado de disco de FileVault se puede aplicar a los equipos cliente de Kaspersky Security Center.

Si el conmutador Cifrado de disco de FileVault está desactivado, el cifrado de disco de FileVault no se puede aplicar a los equipos cliente de Kaspersky Security Center.

Este conmutador está desactivado de forma predeterminada.

Nota: Si el conmutador Cifrado de disco de FileVault está desactivado, los usuarios con derechos de administrador pueden cifrar y descifrar sus discos de inicio de Mac desde las preferencias del sistema. Para obtener más información sobre FileVault, consulte la documentación de Apple.

Cifrar disco

Kaspersky Endpoint Security muestra una solicitud de credenciales de cuenta de equipo en los equipos cliente a los cuales se aplica la directiva. Cuando el usuario introduce las credenciales, Kaspersky Endpoint Security comienza a cifrar el disco de inicio del usuario.

Si el conmutador Cifrado de disco de FileVault está activado y la opción Cifrar disco está seleccionada, los usuarios con derechos de administrador no pueden descifrar el disco de inicio de sus Mac desde las preferencias del sistema.

Descifrar disco

Kaspersky Endpoint Security muestra una solicitud de credenciales de cuenta de equipo en los equipos cliente a los cuales se aplica la directiva. Cuando el usuario introduce las credenciales, Kaspersky Endpoint Security comienza a descifrar el disco de inicio del usuario.

Si el conmutador Cifrado de disco de FileVault está activado y la opción Descifrar disco está seleccionada, los usuarios con derechos de administrador no pueden cifrar el disco de inicio de sus Mac desde las preferencias del sistema.

Aplicar

Cuando el conmutador Aplicar está activado, Kaspersky Endpoint Security prohíbe cambiar los valores de configuración de tareas, la configuración de la aplicación, las políticas de subgrupos y los servidores de administración esclavos en un equipo local.

Cuando el conmutador Aplicar está desactivado, Kaspersky Endpoint Security permite cambiar los valores de configuración de tareas, la configuración de la aplicación, las políticas de subgrupos y los servidores de administración esclavos en un equipo local.

Nota: La funcionalidad de cifrado de disco de FileVault no está disponible si administra Kaspersky Endpoint Security a través de Kaspersky Security Center Cloud Console.

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[Topic 189937]

En la sección "Controles de seguridad"

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Control web

El conmutador Control web activa o desactiva el Control web.

Si el conmutador Control web está activado, puede crear reglas para administrar los sitios web que los usuarios visitan en equipos remotos.

Si el conmutador Control web está desactivado, no puede administrar los sitios web que los usuarios visitan en equipos remotos.

Este conmutador está desactivado de forma predeterminada.

Lista de reglas

Esta lista contiene las reglas que ha creado para administrar los sitios web que los usuarios visitan en equipos remotos.

El orden en el que se clasifican las reglas determina la prioridad de su aplicación en Kaspersky Endpoint Security.

Agregar

Al hacer clic en este botón, se abrirá una ventana donde puede crear una regla nueva para Control Web.

Eliminar

Al hacer clic en este botón, se elimina la regla seleccionada de la lista de reglas.

Este botón está disponible si se selecciona la casilla de verificación situada junto a la regla.

Subir

Al hacer clic en este botón, se sube la regla seleccionada en la lista de reglas y aumenta la prioridad de su aplicación en Kaspersky Endpoint Security.

Bajar

Al hacer clic en este botón, se baja la regla seleccionada en la lista de reglas y disminuye la prioridad de su aplicación en Kaspersky Endpoint Security.

Nombre

El nombre de la regla.

Estado

El conmutador de la columna Estado define si la regla está activa o no.

Puede activar o desactivar el conmutador que se encuentra junto a la regla correspondiente para cambiar el estado de la regla.

Acción

La acción que realizará Kaspersky Endpoint Security cuando el usuario visite cierta dirección web, un grupo de direcciones web o la categoría de sitios web que contiene esa regla.

Puede cambiar la acción asignada al seleccionar otra opción en el menú de acceso directo correspondiente en esta columna.

Aplicar

Cuando el conmutador Aplicar está activado, Kaspersky Endpoint Security prohíbe cambiar los valores de configuración de tareas, la configuración de la aplicación, las políticas de subgrupos y los servidores de administración esclavos en un equipo local.

Cuando el conmutador Aplicar está desactivado, Kaspersky Endpoint Security permite cambiar los valores de configuración de tareas, la configuración de la aplicación, las políticas de subgrupos y los servidores de administración esclavos en un equipo local.

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[Topic 189976]

La ventana "Editar regla"

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Introducir el campo de entrada del nombre de la regla

El nombre de la regla.

En la sección Estado, puede establecer la regla como activa o inactiva.

Activa

Si esta opción se selecciona, creará una regla activa. Se aplicará al equipo remoto directamente después de que la directiva entre en vigencia.

Inactiva

Si esta opción se selecciona, creará una regla inactiva. Estará pendiente cuando la directiva entre en vigencia.

En la sección Acción, puede seleccionar la acción que realizará Kaspersky Endpoint Security cuando el usuario visite cierta dirección web, un grupo de direcciones web o la categoría de sitios web que contiene esa regla.

Autorizar

Si esta opción se selecciona, Kaspersky Endpoint Security permite al usuario visitar la dirección web, el grupo de direcciones web o la categoría de sitios web que contiene esa regla.

Nota: Kaspersky Endpoint Security permite el acceso a los recursos web en el equipo remoto si se activa el conmutador Comprobación de conexiones seguras (HTTPS) en la ventana Red del asistente para una nueva directiva.

Esta opción está seleccionada de forma predeterminada.

Bloquear

Si esta opción se selecciona, Kaspersky Endpoint Security impide al usuario visitar la dirección web, el grupo de direcciones web o la categoría de sitios web que contiene esa regla.

Nota: Kaspersky Endpoint Security muestra notificaciones cuando el usuario accede a recursos web bloqueados por Control Web en el equipo remoto si se activa el conmutador Comprobación de conexiones seguras (HTTPS) en la ventana Red del asistente para una nueva directiva.

Mostrar advertencia

Si esta opción se selecciona, Kaspersky Endpoint Security muestra una advertencia cuando el usuario intenta ingresar a la dirección web, el grupo de direcciones web o la categoría de sitios web que contiene esa regla.

En la sección Área de la regla, puede decidir crear una regla para una dirección web específica o un grupo de direcciones web o categorías de sitio web.

Categorías

Si esta opción se selecciona, creará una regla para categorías de sitio web.

Seleccionar categorías

Direcciones individuales

Si esta opción se selecciona, creará una regla para una dirección web específica o un grupo de direcciones web.

Esta opción está seleccionada de forma predeterminada.

Agregar

Eliminar

Al hacer clic en este botón, se eliminará la dirección web o máscara de dirección web de la lista de direcciones web que contiene la regla.

Este botón está disponible si se selecciona la casilla de verificación situada junto a la dirección web o máscara de dirección web.

Dirección

Direcciones web o máscaras de dirección web que contiene la regla.

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[Topic 190048]

El cuadro de diálogo "Agregar dirección web"

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Introduzca un campo de entrada de la dirección web

Dirección web o máscara de dirección web que contendrá la regla.

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[Topic 194799]

El cuadro de diálogo "Categorías de contenido"

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Lista de categorías de contenido

Esta lista contiene las categorías de sitio web que puede agregar a la regla.

La casilla de verificación junto a un nombre de categoría de sitio web agrega o elimina sitios web que pertenecen a esta categoría en la regla.

Todas las casillas de verificación están desmarcadas de forma predeterminada.

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[Topic 189462]

La ventana "Protección frente a amenazas en archivos"

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Protección frente a amenazas en archivos

El conmutador Protección frente a amenazas en archivos activa o desactiva el componente Protección frente a amenazas en archivos.

Si el conmutador Protección frente a amenazas en archivos está activado, Kaspersky Endpoint Security realiza una supervisión en tiempo real del sistema de archivos de los equipos cliente a los cuales se aplica la directiva.

Si el conmutador Protección frente a amenazas en archivos está desactivado, Kaspersky Endpoint Security no protege el sistema de archivos de los equipos cliente a los cuales se aplica la directiva.

Este conmutador está activado de forma predeterminada.

En la sección Cobertura de protección, puede establecer una cobertura de protección al seleccionar uno de los elementos presentes o al agregar los archivos o carpetas que desee.

Agregar

Eliminar

Al hacer clic en este botón, se elimina un objeto de la cobertura de protección.

Este botón está disponible si se selecciona un objeto en la lista de objetos protegidos.

No se pueden eliminar los objetos predeterminados incluidos en la cobertura de protección.

Cobertura de protección

Esta columna contiene los objetos que analiza Kaspersky Endpoint Security cuando el componente Protección frente a amenazas en archivos está activado.

De forma predeterminada, Kaspersky Endpoint Security analiza los siguientes objetos:

  • Todas las unidades extraíbles. Kaspersky Endpoint Security analiza todas las unidades extraíbles.
  • Todas las unidades internas. Kaspersky Endpoint Security analiza todas las unidades internas.
  • Todas las unidades de red. Kaspersky Endpoint Security analiza todas las unidades de red.

Estado

Si el conmutador en esta columna está activado, Kaspersky Endpoint Security analiza el objeto correspondiente de la columna Cobertura de protección cuando la Protección frente a amenazas en archivos está activada.

Si el conmutador en esta columna está desactivado, Kaspersky Endpoint Security no analiza el objeto correspondiente de la columna Cobertura de protección cuando la Protección frente a amenazas en archivos está activada.

Adicional

Esta columna indica si Kaspersky Endpoint Security analiza las subcarpetas de un objeto correspondiente.

En la sección Si se detecta un objeto malicioso, puede seleccionar la acción que desea que Kaspersky Endpoint Security realice al detectar un objeto malicioso.

Preguntar al usuario

Kaspersky Endpoint Security muestra una ventana de notificación con información sobre el objeto malicioso que ha infectado el archivo y pregunta qué acción desea que lleve a cabo. Las acciones pueden variar en función del estado del objeto.

Esta opción está seleccionada de forma predeterminada.

Desinfectar, eliminar si falla la desinfección

Kaspersky Endpoint Security bloquea el acceso al archivo infectado e intenta desinfectarlo sin solicitar la confirmación del usuario.

Si el archivo está desinfectado, Kaspersky Endpoint Security lo guardará en su ubicación original con el nombre del archivo original. Si la desinfección falla, Kaspersky Endpoint Security elimina el archivo infectado.

Desinfectar, bloquear si la desinfección falla

Kaspersky Endpoint Security bloquea el acceso al archivo infectado e intenta desinfectarlo sin solicitar la confirmación del usuario.

Si el archivo está desinfectado, Kaspersky Endpoint Security lo guardará en su ubicación original con el nombre del archivo original. Si la desinfección falla, Kaspersky Endpoint Security mantiene el archivo infectado en un estado bloqueado en su ubicación original.

En la sección Optimización, puede configurar el rendimiento del análisis y seleccionar el algoritmo de análisis.

Analizar solo archivos nuevos y modificados

Esta casilla de verificación activa o desactiva el análisis solo de los archivos que Kaspersky Endpoint Security reconozca como nuevos o modificados desde el último análisis.

Si se selecciona esta casilla de verificación, Kaspersky Endpoint Security analizará solo los archivos que reconozca como nuevos o modificados desde el último análisis.

Si no se selecciona la casilla de verificación, Kaspersky Endpoint Security analizará todos los archivos.

Esta casilla de verificación está seleccionada de forma predeterminada.

Usar iSwift

Esta casilla de verificación activa o desactiva el uso de la tecnología iSwift durante el análisis. iSwift permite que Kaspersky Endpoint Security use un algoritmo especial para excluir algunos objetos del análisis, con objeto de aumentar la velocidad del análisis.

Si se selecciona esta casilla de verificación, Kaspersky Endpoint Security utilizará iSwift durante el análisis.

Si no se selecciona esta casilla de verificación, Kaspersky Endpoint Security no utilizará iSwift durante el análisis.

Esta casilla de verificación está seleccionada de forma predeterminada.

En la sección Tipos de archivos, puede seleccionar qué archivos analizará Kaspersky Endpoint Security cuando el componente Protección frente a amenazas en archivos esté activado.

Analizar todos los archivos

Kaspersky Endpoint Security analiza todos los objetos del sistema de archivos que se ejecutan, abren o guardan.

Analizar aplicaciones y documentos (por contenido)

Kaspersky Endpoint Security analiza solo los objetos que pueden estar infectados según su contenido.

Analizar aplicaciones y documentos (por extensión)

Kaspersky Endpoint Security analiza solo los objetos que pueden estar infectados según su extensión de archivo.

Kaspersky define la lista de extensiones, que se incluye en las bases de datos de Kaspersky Endpoint Security.

Kaspersky Endpoint Security siempre analiza los archivos sin extensiones.

En la sección Archivos compuestos, puede seleccionar los tipos de archivos compuestos que Kaspersky Endpoint Security analiza cuando el componente Protección frente a amenazas en archivos está activado.

Analizar archivos

Esta casilla de verificación activa o desactiva el análisis de archivos. Para ver la lista de extensiones, consulte la Guía del administrador de Kaspersky Endpoint Security.

Si se selecciona la casilla de verificación, Kaspersky Endpoint Security analizará los archivos.

Si no se selecciona la casilla de verificación, Kaspersky Endpoint Security omitirá los archivos durante el análisis.

Analizar paquetes de instalación

Esta casilla de verificación activa o desactiva el análisis de paquetes de instalación.

Si se selecciona esta casilla de verificación, Kaspersky Endpoint Security analizará los paquetes de instalación.

Si no se selecciona la casilla de verificación, Kaspersky Endpoint Security omitirá los paquetes de instalación durante el análisis.

Analizar los objetos OLE incrustados

Esta casilla activa o desactiva el análisis de los objetos incrustados en un archivo, como hojas de cálculo Excel, macros y archivos adjuntos a un correo electrónico.

Si se selecciona la casilla de verificación, Kaspersky Endpoint Security analizará objetos OLE incrustados.

Si no se selecciona la casilla de verificación, Kaspersky Endpoint Security omitirá los objetos OLE incrustados durante el análisis.

No extraer archivos que superen los <value> MB

Esta casilla de verificación activa o desactiva el límite de tamaño de los archivos que se analizarán.

Si se selecciona la casilla de verificación, Kaspersky Endpoint Security omitirá los archivos superiores al valor especificado durante el análisis.

Si no se selecciona esta casilla de verificación, Kaspersky Endpoint Security extraerá y analizará los archivos independientemente de su tamaño.

Esta opción está disponible si se selecciona la casilla de verificación Analizar archivos.

Posponer la extracción de archivos que superen los <value> MB

Una opción que limita el tamaño de los archivos que se analizarán.

Si se selecciona esta casilla de verificación, Kaspersky Endpoint Security analizará todos los archivos cuyo tamaño supere el límite establecido. Sin embargo, lo hará con una prioridad inferior a dos minutos después de detectar este tipo de archivo.

Si no se selecciona esta casilla de verificación, Kaspersky Endpoint Security analizará todos los archivos con la misma prioridad.

Esta opción está disponible si se selecciona la casilla de verificación Analizar archivos.

Aplicar

Cuando el conmutador Aplicar está activado, Kaspersky Endpoint Security prohíbe cambiar los valores de configuración de tareas, la configuración de la aplicación, las políticas de subgrupos y los servidores de administración esclavos en un equipo local.

Cuando el conmutador Aplicar está desactivado, Kaspersky Endpoint Security permite cambiar los valores de configuración de tareas, la configuración de la aplicación, las políticas de subgrupos y los servidores de administración esclavos en un equipo local.

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[Topic 189840]

El cuadro de diálogo "Agregar cobertura de protección"

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Campo de entrada Escriba el nombre del archivo, carpeta o máscara

Ruta a un archivo, a una carpeta o a una máscara de archivos o carpetas.

El objeto es una carpeta

Esta casilla de verificación activa o desactiva el análisis de un objeto como carpeta.

Si se selecciona esta casilla de verificación, Kaspersky Endpoint Security analizará el objeto que haya especificado en el campo Escriba el nombre del archivo, carpeta o máscara como una carpeta.

Si no se selecciona esta casilla de verificación, Kaspersky Endpoint Security analizará el objeto que haya especificado en el campo Escriba el nombre del archivo, carpeta o máscara como un archivo.

Esta casilla de verificación está seleccionada de forma predeterminada.

Incluir subcarpetas

Esta casilla de verificación activa o desactiva el análisis de las subcarpetas en la carpeta especificada en el campo Escriba el nombre del archivo, carpeta o máscara.

Si se selecciona la casilla de verificación, Kaspersky Endpoint Security analizará las subcarpetas durante los análisis antivirus.

Si no se selecciona esta casilla de verificación, Kaspersky Endpoint Security solo analizará los archivos contenidos directamente en la carpeta especificada en el campo Escriba el nombre del archivo, carpeta o máscara durante los análisis antivirus.

Esta casilla de verificación está seleccionada de forma predeterminada.

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[Topic 189902]

La ventana "Protección frente a amenazas web"

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Protección frente a amenazas web

El conmutador Protección frente a amenazas web activa o desactiva el componente Protección frente a amenazas web.

Si el conmutador Protección frente a amenazas web está activado, el componente Protección frente a amenazas web analizará los datos entrantes y salientes de su equipo a través de los protocolos HTTP y HTTPS en Safari, Google Chrome o Firefox.

Si el conmutador Protección frente a amenazas web está desactivado, el componente Protección frente a amenazas web no analizará los datos entrantes y salientes de su equipo a través de los navegadores web.

Este conmutador está activado de forma predeterminada.

En la sección Si se detecta un objeto malicioso, puede seleccionar la acción que desea que Kaspersky Endpoint Security realice al detectar un objeto malicioso.

Preguntar al usuario

Kaspersky Endpoint Security muestra una ventana de notificación con información sobre el tipo de software malicioso que ha infectado el objeto de tráfico web y le pide que elija la acción que desea que aplique este objeto. Las acciones disponibles pueden variar en función del estado del objeto.

Esta casilla acción está seleccionada de forma predeterminada.

Bloquear automáticamente

Kaspersky Endpoint Security bloquea automáticamente el acceso a los objetos de tráfico web peligrosos.

En la sección Direcciones web de confianza, puede crear o editar una lista de direcciones web de confianza y activar o desactivar el análisis de tráfico de las direcciones web de esta lista.

No analizar el tráfico web de las direcciones web de confianza

La casilla de verificación activa o desactiva el análisis del tráfico web de las direcciones web de confianza.

Si se selecciona esta casilla de verificación, Kaspersky Endpoint Security no analizará el tráfico web de las direcciones web de confianza.

Si no se selecciona esta casilla de verificación, Kaspersky Endpoint Security analizará el tráfico web de las direcciones web de confianza.

Esta casilla de verificación no está seleccionada de forma predeterminada.

Lista de direcciones web

Esta lista contiene direcciones web de confianza.

Puede desactivar la casilla de verificación situada junto a una dirección web de la lista. Si no se selecciona la casilla de verificación, el componente Protección frente a amenazas web analizará el tráfico web de la dirección web.

La lista está disponible si se selecciona la casilla de verificación No analizar tráfico web de direcciones web de confianza.

Agregar

Eliminar

Al hacer clic en este botón, se eliminará la dirección web o máscara de dirección web de la lista de direcciones web de confianza.

Este botón está disponible si se selecciona una dirección web o una máscara de dirección web de la lista de direcciones web de confianza.

Dirección web

Esta columna contiene direcciones web de confianza.

Estado

Si el conmutador de esta columna está activado, Kaspersky Endpoint Security no analiza el objeto correspondiente de la columna de Dirección web cuando el componente Protección frente a amenazas web está activado y se ha seleccionado la casilla de verificación No analizar el tráfico web de las direcciones web de confianza.

Si el conmutador de esta columna está desactivado, Kaspersky Endpoint Security analiza el objeto correspondiente de la columna Dirección web cuando el componente Protección frente a amenazas web está activado y se ha seleccionado la casilla de verificación No analizar el tráfico web de las direcciones web de confianza.

Aplicar

Cuando el conmutador Aplicar está activado, Kaspersky Endpoint Security prohíbe cambiar los valores de configuración de tareas, la configuración de la aplicación, las políticas de subgrupos y los servidores de administración esclavos en un equipo local.

Cuando el conmutador Aplicar está desactivado, Kaspersky Endpoint Security permite cambiar los valores de configuración de tareas, la configuración de la aplicación, las políticas de subgrupos y los servidores de administración esclavos en un equipo local.

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[Topic 189920]

El cuadro de diálogo "Agregar dirección web"

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Introduzca un campo de entrada de la dirección web

Una dirección web o máscara de dirección web cuyo tráfico no será analizado por el componente Protección frente a amenazas web.

En la sección Estado, puede definir si Kaspersky Endpoint Security analiza el tráfico de esta dirección web o grupo de direcciones web.

Desactivar

La dirección web o máscara de dirección web se agrega a la lista de Direcciones web de confianza, pero Kaspersky Endpoint Security analiza su tráfico.

Activar

La dirección web o máscara de dirección web se agrega a la lista de Direcciones web de confianza y Kaspersky Endpoint Security no analiza su tráfico.

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[Topic 189930]

La ventana "Protección frente a amenazas en la red"

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Protección frente a amenazas en la red

El conmutador Protección frente a amenazas en la red activa o desactiva el componente Protección frente a amenazas en la red.

Si el conmutador Protección frente a amenazas en la red está activado, Kaspersky Endpoint Security protegerá el equipo remoto frente a ataques de red.

Si el conmutador Protección frente a amenazas en la red está desactivado, Kaspersky Endpoint Security no protegerá el equipo remoto frente a ataques de red.

Este conmutador está activado de forma predeterminada.

En la sección de configuración de Protección frente a amenazas en la red, puede modificar el período durante el cual Kaspersky Endpoint Security bloqueará los equipos atacantes.

Bloquear equipos atacantes durante <valor> minutos

Esta casilla de verificación activa o desactiva la adición de equipos atacantes a la lista de equipos bloqueados durante el período especificado.

Si se selecciona esta casilla de verificación, Kaspersky Endpoint Security agregará los equipos atacantes a la lista de equipos bloqueados durante el período especificado.

Si no se selecciona esta casilla de verificación, Kaspersky Endpoint Security no bloqueará los equipos atacantes.

Esta casilla de verificación está seleccionada de forma predeterminada.

De forma predeterminada, los equipos atacantes se bloquean durante 60 minutos.

En la sección Exclusiones, puede crear o editar una lista de las direcciones IP de los equipos remotos cuya actividad de red nunca bloquea Kaspersky Endpoint Security.

Lista de direcciones IP

Contiene las direcciones IP de los equipos remotos a los cuales Kaspersky Endpoint Security nunca bloquea su actividad de red.

Agregar

Eliminar

Al hacer clic en este botón, se eliminará la dirección IP seleccionada de la lista de direcciones IP.

Este botón está disponible si se selecciona la dirección IP de un equipo remoto de la lista de direcciones IP.

Aplicar

Cuando el conmutador Aplicar está activado, Kaspersky Endpoint Security prohíbe cambiar los valores de configuración de tareas, la configuración de la aplicación, las políticas de subgrupos y los servidores de administración esclavos en un equipo local.

Cuando el conmutador Aplicar está desactivado, Kaspersky Endpoint Security permite cambiar los valores de configuración de tareas, la configuración de la aplicación, las políticas de subgrupos y los servidores de administración esclavos en un equipo local.

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[Topic 194766]

El cuadro de diálogo "Agregar exclusión"

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Introduzca un campo de entrada de la dirección IP

Dirección IP de un equipo remoto.

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[Topic 189692]

La sección "Protección frente a amenazas avanzadas"

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En la sección Configuración de KSN, puede configurar el uso de Kaspersky Security Network.

Kaspersky Security Network

El conmutador Kaspersky Security Network activa o desactiva la participación en Kaspersky Security Network.

Si el conmutador Kaspersky Security Network está activado, los equipos cliente a los cuales se aplica la directiva participan en Kaspersky Security Network.

Si el conmutador Kaspersky Security Network está desactivado, los equipos cliente a los cuales se aplica la directiva no participarán en Kaspersky Security Network.

Este conmutador está desactivado de forma predeterminada.

Modo KSN extendido

El conmutador Modo KSN extendido activa o desactiva la provisión de datos requeridos para mejorar la protección de equipos cliente y la utilidad de Kaspersky Endpoint Security.

Si el Modo KSN extendido está activado, los equipos cliente que se rigen según la directiva le proporcionarán datos a Kaspersky Security Network.

Si el Modo KSN extendido está desactivado, los equipos cliente que se rigen según la directiva no proporcionarán datos a Kaspersky Security Network.

El conmutador Modo KSN extendido está desactivado en forma predeterminada. El conmutador está disponible únicamente cuando activa el conmutador Kaspersky Security Network. El conmutador se activa automáticamente si activa el conmutador Kaspersky Security Network, pero se puede desactivar.

Declaración de KSN

Nota: Si administra Kaspersky Endpoint Security a través de Kaspersky Security Center Web Console y según los ajustes de Kaspersky Security Center, puede participar en Kaspersky Private Security Network en lugar de Kaspersky Security Network. Si administra Kaspersky Endpoint Security a través de Kaspersky Security Center Cloud Console, la participación en Kaspersky Private Security Network no está disponible. Para obtener información detallada sobre participar en Kaspersky Private Security Network, consulte la Ayuda de Kaspersky Security Center.

En la sección Configuración de proxy de KSN, puede definir la configuración de proxy de KSN.

Utilizar el proxy de KSN

Esta casilla de verificación activa o desactiva el uso de un servidor proxy al conectarse a Kaspersky Security Network.

Si se selecciona la casilla de verificación, Kaspersky Endpoint Security usará un servidor proxy para conectarse a Kaspersky Security Network.

Si no se selecciona la casilla de verificación, Kaspersky Endpoint Security se conectará directamente a Kaspersky Security Network.

Esta casilla de verificación no está seleccionada de forma predeterminada.

Utilizar los servidores de Kaspersky cuando el proxy de KSN no esté disponible

Esta casilla de verificación activa o desactiva el uso de los servicios de Kaspersky si el proxy de KSN no está disponible.

Si se selecciona esta casilla de verificación, Kaspersky Endpoint Security utilizará los servidores de Kaspersky cuando el proxy de KSN no esté disponible.

Si no se selecciona esta casilla de verificación, Kaspersky Endpoint Security no utilizará los servidores de Kaspersky cuando el proxy de KSN no esté disponible.

Esta casilla de verificación no está seleccionada de forma predeterminada.

El campo está disponible si se selecciona la casilla de verificación Utilizar el proxy de KSN.

Aplicar

Cuando el conmutador Aplicar está activado, Kaspersky Endpoint Security prohíbe cambiar los valores de configuración de tareas, la configuración de la aplicación, las políticas de subgrupos y los servidores de administración esclavos en un equipo local.

Cuando el conmutador Aplicar está desactivado, Kaspersky Endpoint Security permite cambiar los valores de configuración de tareas, la configuración de la aplicación, las políticas de subgrupos y los servidores de administración esclavos en un equipo local.

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[Topic 189994]

La ventana "Participación en Kaspersky Security Network/Kaspersky Private Security Network"

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Más información

Al hacer clic en este vínculo, se abre una nueva ventana del navegador donde puede leer el texto de la Declaración de recopilación de datos de KSN o la Declaración de Kaspersky Private Security Network.

Acepto las condiciones de participación en Kaspersky Security Network/Kaspersky Private Security Network

Los equipos a los cuales se aplica la directiva participan en Kaspersky Security Network/Kaspersky Private Security Network.

No acepto las condiciones de participación en Kaspersky Security Network/Kaspersky Private Security Network

Los equipos a los cuales se aplica la directiva no participan en Kaspersky Security Network/Kaspersky Private Security Network.

Nota: Si administra Kaspersky Endpoint Security a través de Kaspersky Security Center Cloud Console, la participación en Kaspersky Private Security Network no estará disponible. Para obtener información detallada sobre participar en Kaspersky Private Security Network, consulte la Ayuda de Kaspersky Security Center.

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[Topic 191834]

El cuadro de diálogo "Conceder acceso"

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Obtener clave de recuperación

Al hacer clic en este botón, se genera una clave de recuperación requerida para acceder a un disco cifrado en un equipo cliente.

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[Topic 26818]

Administrar la aplicación desde la línea de comandos

Es posible administrar Kaspersky Endpoint Security desde la línea de comandos.

Nota: Una vez instaladas las actualizaciones de módulos de Kaspersky Endpoint Security, la versión de la aplicación cliente en la línea de comandos puede diferir de la versión instalada de la aplicación.

Sintaxis de la línea de comandos:

kav <comando> <parámetros>

Cada comando tiene su propio rango de parámetros admitidos.

En esta sección

Ver la ayuda de la línea de comandos

Ejecutar análisis antivirus

Actualizar la aplicación

Anular la última actualización

Iniciar/detener un componente o una tarea

Ver el estado y las estadísticas de un componente o una tarea

Exportar preferencias de protección

Activar la aplicación

Eliminar claves de licencia

Devolver códigos de la línea de comandos

Salir de la aplicación

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[Topic 26819]

Ver la ayuda de la línea de comandos

Utilice el siguiente comando para ver información sobre la sintaxis de la línea de comandos de la aplicación:

kav -? | help

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[Topic 26820]

Ejecutar análisis antivirus

Sintaxis del comando:

kav scan <cobertura del análisis> <acción> <tipos de archivos> <exclusiones> <parámetros de informe> <parámetros avanzados>

Nota: Para ejecutar un análisis de virus, también puede utilizar tareas creadas en la aplicación iniciando una desde la línea de comandos. La tarea se inicia con los parámetros especificados en la interfaz de Kaspersky Endpoint Security.

Descripciones de parámetros

<cobertura del análisis> : este parámetro especifica una lista de objetos que se analizarán en busca de código malicioso. Puede incluir varios parámetros separándolos por un espacio.

Son posibles los siguientes valores:

  • <archivos> : lista de las rutas de archivos o carpetas que deben analizarse. Puede especificar rutas absolutas o relativas a los archivos. Los elementos de la lista están separados por un espacio.

    Nota: Si el nombre de un objeto o su ruta incluye un espacio o caracteres especiales (como $, & o @), el nombre debe enmarcarse entre comillas simples (' '), o bien debe agregarse una barra invertida inmediatamente antes de cada uno de los caracteres especiales. Si se incluye una referencia a una carpeta específica, se analizan todos los archivos y carpetas que contenga.

  • -all: análisis completo del equipo.
  • -remdrives : todas las unidades extraíbles.
  • -fixdrives: todas las unidades locales.
  • -netdrives : todas las unidades de red.
  • -@:<filelist.lst> : ruta del archivo con una lista de objetos y carpetas dentro de la cobertura del análisis. El archivo debe estar en formato de texto y cada objeto de análisis debe enumerarse en una línea aparte. Solo puede introducirse una ruta absoluta al archivo.

<acción> : este parámetro determina la acción que debe realizarse con los objetos maliciosos que se detecten durante el análisis. Si no se define este parámetro, la acción predeterminada es la que corresponda con el valor -i8.

Son posibles los siguientes valores:

  • -i0 : no realizar ninguna acción con el objeto; tan solo registrar información sobre el objeto en un informe.
  • -i1 : desinfectar los objetos infectados; ignorarlos si no pueden desinfectarse.
  • -i2 : desinfectar los objetos infectados; eliminarlos si no pueden desinfectarse; no eliminar los contenedores, excepto aquellos con encabezados ejecutables (archivos comprimidos .sfx).
  • -i3 : desinfectar los objetos infectados; eliminarlos si no pueden desinfectarse; eliminar los contenedores por completo si no pueden eliminarse los archivos infectados que contengan.
  • -i4 : eliminar los objetos infectados; eliminar los contenedores por completo si no pueden eliminarse los archivos infectados que contengan.
  • -i8 : preguntar al usuario qué acción llevar a cabo en caso de detectar un objeto infectado (predeterminado).
  • -i9 : preguntar al usuario qué acción llevar a cabo cuando se haya finalizado el análisis.

<tipos de archivos> : este parámetro define los tipos de archivos que se someten a análisis antivirus. De forma predeterminada, si este parámetro no está definido, solo se analizan los archivos que podrían estar infectados (según el contenido de los archivos).

Son posibles los siguientes valores:

  • -fe : analizar solo los archivos que podrían estar infectados (según la extensión de archivo).
  • -fi : analizar solo los archivos que podrían estar infectados (según el contenido del archivo). Este parámetro se utiliza de forma predeterminada.
  • -fa : analizar todos los archivos.

<exclusiones> : este parámetro define los objetos que se excluirán del análisis. Puede incluir varios parámetros separándolos por un espacio.

Son posibles los siguientes valores:

  • -e:a : no analizar los archivos comprimidos.
  • -e:b : no analizar las bases de datos de correo electrónico.
  • -e:m : no analizar mensajes de correo electrónico en formato de texto.
  • -e:<máscara> : no analizar objetos por máscara.
  • -e:<segundos> : ignorar los objetos cuyo análisis se prolongue más tiempo del especificado (en segundos).
  • -es:<tamaño>: ignorar objetos con un tamaño que supere el valor especificado (en megabytes).

<parámetros de informe> : estos parámetros definen el formato del informe que contiene los resultados del análisis. Puede especificar una ruta al archivo absoluta o relativa del archivo de informe. Si este parámetro no está definido, los resultados del análisis se muestran en pantalla, junto con todos los eventos.

Son posibles los siguientes valores:

  • -r:<archivo de informe> : registrar solo los eventos importantes en el archivo de informe especificado.
  • -ra:<archivo de informe> : registrar todos los eventos en el archivo de informe especificado.

<parámetros avanzados> : parámetros que definen el uso de tecnologías de análisis antivirus y de archivos de configuración:

  • -iSwift=<on|off> : activar/desactivar el uso de iSwift.
  • -c:<archivo de configuración> : define la ruta del archivo de configuración que contiene las preferencias de la aplicación para tareas de análisis antivirus. Puede especificar una ruta al archivo absoluta o relativa. Si este parámetro no está especificado, los valores establecidos en la interfaz de la aplicación se utilizan junto con los valores ya especificados en la línea de comandos.

Ejemplo:

Inicie un análisis de las carpetas ~/Documentos, /Aplicaciones y el archivo denominado mi prueba.exe:

kav scan ~/Documentos /Aplicaciones 'mi prueba.exe'

Analizar la lista de objetos en el archivo objects2scan.txt. Utilizar el archivo de configuración scan_settings.txt. Cuando el análisis concluya, cree un informe para registrar todos los eventos:

kav scan -@:objects2scan.txt -c:scan_settings.txt -ra:scan.log

Archivo de configuración de ejemplo:

-netdrives -@:objects2scan.txt -ra:scan.log

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[Topic 26821]

Actualizar la aplicación

Sintaxis del comando:

kav update <origen de actualizaciones> <parámetros del informe> <parámetros avanzados>

Descripciones de parámetros

<origen de actualizaciones> : un servidor HTTP o una red o carpeta local desde donde descargar actualizaciones. Si no se selecciona ninguna ruta, el origen de actualizaciones se tomará de las preferencias de actualización de la aplicación.

<parámetros del informe> : estos parámetros definen el formato del informe de resultados del análisis. Puede especificar una ruta al archivo absoluta o relativa del archivo de informe. Si el parámetro no está definido, los resultados de actualización se muestran en pantalla, junto con todos los eventos.

Son posibles los siguientes valores:

  • -r:<archivo de informe> : registrar solo los eventos importantes en el archivo de informe especificado.
  • -ra:<archivo de informe> : registrar todos los eventos en el archivo de informe especificado.

<parámetros avanzados> : parámetro que define el uso de un archivo de configuración.

-c:<archivo de configuración> : define la ruta de un archivo de configuración que contiene las preferencias de la aplicación para actualizar dicha aplicación. Puede especificar una ruta al archivo absoluta o relativa. Si no se define este parámetro, se utilizan los valores configurados en la interfaz de la aplicación.

Ejemplo:

Actualice las bases de datos de la aplicación desde el origen predeterminado y registre todos los eventos en el informe:

kav update -ra:avbases_upd.txt

Actualice los módulos de Kaspersky Endpoint Security con los parámetros del archivo de configuración updateapp.ini:

kav update -app=on -c:updateapp.ini

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[Topic 26828]

Anular la última actualización

Sintaxis del comando:

kav rollback <parámetros de informe>

Importante: Se requieren derechos de administrador para ejecutar este comando.

Descripciones de parámetros

<parámetros del informe> : este parámetro define el formato del informe que contiene los resultados de la tarea de deshacer la actualización. Puede especificar una ruta al archivo absoluta o relativa del archivo de informe. Si el parámetro no está definido, los resultados de deshacer se muestran en pantalla, junto con todos los eventos.

Son posibles los siguientes valores:

  • -r:<archivo de informe> : registrar solo los eventos importantes en el archivo de informe especificado.
  • -ra:<archivo de informe> : registrar todos los eventos en el archivo de informe especificado.

Ejemplo:

kav rollback -ra:rollback.txt

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[Topic 59643]

Iniciar/detener un componente o una tarea

Sintaxis del comando START:

kav start <nombre de la tarea o del componente> <parámetros del informe>

Sintaxis del comando STOP:

kav stop <nombre de tarea o componente>

Importante: Se requieren derechos de administrador para ejecutar el comando de detención.

Descripciones de parámetros

<nombre de tarea o componente> : especifica uno de los valores siguientes:

  • fm o file_monitoring: Protección frente a amenazas en archivos
  • wm o web_monitoring: Protección frente a amenazas web
  • ids: Protección frente a amenazas en la red
  • full o scan_my_computer: tarea de Análisis completo
  • scan_objects : tarea de Análisis personalizado
  • quick o scan_critical_areas: tarea de Análisis rápido
  • updater: tarea de actualización
  • rollback: tarea Deshacer

<parámetros del informe> : estos parámetros definen el formato del informe de los resultados de la tarea o del componente. Puede especificar una ruta al archivo absoluta o relativa del archivo de informe. Si este parámetro no está definido, Kaspersky Endpoint Security muestra resultados de acuerdo con parámetros configurados en la interfaz gráfica del usuario.

Nota: <parámetros del informe> solo está disponible para los valores scan_objects, updater y rollback.

Son posibles los siguientes valores:

  • -r:<archivo de informe> : Kaspersky Endpoint Security registra solo los eventos importantes en el archivo de informe especificado.
  • -ra:<archivo de informe> : Kaspersky Endpoint Security registra todos los eventos en el archivo de informe especificado.

Nota: Los componentes y tareas que se inician desde la línea de comandos se ejecutan con los parámetros definidos desde la interfaz gráfica del usuario.

Ejemplo:

Para activar el componente Protección frente a amenazas en archivos, introduzca el siguiente comando en la línea de comandos:

kav start fm

Para detener una tarea de análisis completo desde la línea de comandos, escriba el siguiente comando:

kav stop scan_my_computer

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[Topic 26830]

Ver el estado y las estadísticas de un componente o una tarea

Esta es la sintaxis del comando de estado:

kav status <nombre de tarea o componente>

Esta es la sintaxis del comando de estadísticas:

kav statistics <nombre de tarea o componente>

Descripciones de parámetros

<nombre de tarea o componente> : especifica uno de los valores siguientes:

  • fm o file_monitoring: Protección frente a amenazas en archivos
  • wm o web_monitoring: Protección frente a amenazas web
  • ids: Protección frente a amenazas en la red
  • full o scan_my_computer: tarea de Análisis completo
  • scan_objects : tarea de Análisis personalizado
  • quick o scan_critical_areas: tarea de Análisis rápido
  • updater: tarea de actualización
  • rollback: tarea Deshacer

Nota: Si se ejecuta el comando de estado sin especificar ningún valor para el parámetro <nombre de tarea o componente>, se muestra el estado de todas las tareas y componentes de la aplicación. En el caso del comando de estadísticas, debe especificarse un valor para el parámetro <nombre de tarea o componente>.

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[Topic 26831]

Exportar preferencias de protección

Sintaxis del comando:

kav export <nombre de tarea o componente> <archivo de exportación>

Descripciones de parámetros

<nombre de tarea o componente> : especifica uno de los valores siguientes:

  • fm o file_monitoring: Protección frente a amenazas en archivos
  • wm o web_monitoring: Protección frente a amenazas web
  • ids: Protección frente a amenazas en la red
  • full o scan_my_computer: tarea de Análisis completo
  • scan_objects : tarea de Análisis personalizado
  • quick o scan_critical_areas: tarea de Análisis rápido
  • updater: tarea de actualización
  • rollback: tarea Deshacer

<archivo de exportación> : ruta del archivo al que se exportan las preferencias de la aplicación. Puede especificar una ruta al archivo absoluta o relativa.

Ejemplo:

kav export fm fm_settings.txt

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[Topic 26822]

Activar la aplicación

Puede activar Kaspersky Endpoint Security aplicando un archivo de claves.

Sintaxis del comando:

kav license /add <archivo de claves o código de activación clave>

Descripciones de parámetros

<archivo de claves> : archivo de claves de la aplicación con la extensión .key.

<código de activación clave>: código de activación en formato XXXX-XXXX-XXXX-XXXX.

Ejemplo:

kav license /add ./1AA111A1.key

kav license /add A11A1-11111-1A1AA-1A11A

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[Topic 180650]

Eliminar claves de licencia

Puede eliminar todas las claves de licencia actualmente agregadas a la aplicación.

Sintaxis del comando:

kav license /del

Importante: Se requieren derechos de administrador para ejecutar este comando.

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[Topic 26827]

Devolver códigos de la línea de comandos

Los códigos generales puede devolverlos cualquier comando de la línea de comandos. Los códigos devueltos incluyen códigos generales, así como códigos específicos de tareas concretas.

Sintaxis del comando para recibir el código devuelto:

echo $?

Códigos devueltos generales:

  • 0: operación finalizada con éxito
  • 1: valor de parámetro no válido
  • 2: error desconocido
  • 3: la tarea devolvió un error
  • 4: tarea cancelada

Códigos devueltos de tareas de análisis de virus:

  • 101: todos los objetos maliciosos procesados
  • 102: objetos maliciosos detectados
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[Topic 26824]

Salir de la aplicación

Sintaxis del comando:

kav exit

Importante: Se requieren derechos de administrador para ejecutar este comando.

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[Topic 68247]

Cómo obtener soporte técnico

Si no encuentra una solución a su problema en la documentación de la aplicación ni en otras fuentes de información de la aplicación, póngase en contacto con el Servicio de soporte técnico. Los especialistas del Servicio de soporte técnico responderán a todas sus preguntas acerca de la instalación y el uso de la aplicación.

Nota: Antes de ponerse en contacto con el Servicio de soporte técnico, lea las normas de soporte.

Puede ponerse en contacto con el Servicio de soporte técnico de una de las siguientes formas:

El servicio de soporte técnico solo está disponible para usuarios que hayan adquirido una licencia comercial. Los usuarios que hayan recibido una licencia de prueba no están autorizados a recibir servicio de soporte técnico.

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[Topic 68417]

Servicio de soporte técnico a través de Kaspersky CompanyAccount

Kaspersky CompanyAccount es un portal dirigido a empresas que utilizan aplicaciones de Kaspersky. El portal de Kaspersky CompanyAccount está diseñado para que los usuarios puedan interactuar con los especialistas de Kaspersky mediante el envío de solicitudes en línea. Puede utilizar Kaspersky CompanyAccount para realizar un seguimiento del estado de sus solicitudes en línea, así como guardar un historial.

Puede registrar a todos los empleados de su organización en una única cuenta de Kaspersky CompanyAccount. Una única cuenta permite administrar de forma centralizada las solicitudes electrónicas que envíen los empleados registrados a Kaspersky, así como administrar los privilegios de dichos empleados a través de Kaspersky CompanyAccount.

El portal de Kaspersky CompanyAccount está disponible en los siguientes idiomas:

  • Inglés
  • Español
  • Italiano
  • Alemán
  • Polaco
  • Portugués
  • Ruso
  • Francés
  • Japonés

Para obtener más información sobre Kaspersky CompanyAccount, visite el sitio web del Servicio de soporte técnico.

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[Topic 98365]

Recopilar información para el Servicio de soporte técnico

Para que el soporte y la solución de problemas de la aplicación sean más efectivos, los especialistas del Servicio de soporte técnico pueden solicitarle que modifique temporalmente algunas preferencias de la aplicación con el objeto de realizar depuraciones durante los diagnósticos. Esta solicitud puede requerir que lleve a cabo lo siguiente:

  • Activación de la funcionalidad que reúne información de diagnóstico detallada.
  • Ajuste de las preferencias de componentes individuales de la aplicación que no están disponibles a través de los elementos estándar de la interfaz de usuario.
  • Modificación de las preferencias de transmisión de la información de diagnóstico reunida.

Los especialistas del Servicio de soporte técnico le proporcionarán toda la información necesaria para realizar las operaciones y le informarán sobre el alcance los datos que se reunirán con objeto de realizar depuraciones. Después de que se reúna la información de diagnóstico detallada, esta se guardará en el equipo del usuario. Esta información no se envía automáticamente a Kaspersky.

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[Topic 73375]

Utilizar un archivo de rastreo

Después de notificar un problema a los especialistas del Servicio de soporte técnico de Kaspersky, puede que le pidan que genere un informe con datos sobre el funcionamiento de Kaspersky Endpoint Security y que lo envíe al Servicio de soporte técnico de Kaspersky. Es posible que los especialistas del Servicio de soporte técnico también le soliciten que genere un archivo de rastreo. El archivo de rastreo permite realizar un examen paso a paso de la ejecución de los comandos de la aplicación y determinar cuándo se producen errores.

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[Topic 59664]

Crear un archivo de rastreo

El rastreo es un modo eficaz de registrar información detallada sobre la actividad en las aplicaciones. Los especialistas del Servicio de soporte técnico utilizan archivos de rastreo para solucionar problemas.

Crear un archivo de rastreo

  1. En la barra de menús, haga clic en el icono de la aplicación y elija Preferencias.

    Se abre la ventana de preferencias de la aplicación.

  2. En la pestaña Interfaz, en la sección Seguimientos, seleccione la casilla Activar rastreo.

Importante: Se recomienda que únicamente utilice esta opción cuando se lo indique un especialista del Servicio de soporte técnico de Kaspersky.

Los archivos de rastreo pueden requerir mucho espacio de disco. Cuando ya no necesite rastrear los archivos, desactive el rastreo.

Desactivar rastreo

  1. En la barra de menús, haga clic en el icono de la aplicación y elija Preferencias.

    Se abre la ventana de preferencias de la aplicación.

  2. En la pestaña Interfaz de la sección Seguimientos, desmarque la casilla de verificación Activar rastreo.

Kaspersky Endpoint Security guarda la siguiente información en un archivo de rastreo:

  • Información sobre el dispositivo y el sistema operativo (ID exclusivo del dispositivo, tipo de dispositivo, direcciones MAC de dispositivos de red, tipo de sistema operativo, versión del sistema operativo).
  • Información sobre la operación de la aplicación y sus módulos.
  • Información sobre la suscripción (tipo de suscripción, región).
  • Información sobre la configuración regional del idioma, ID de la aplicación, personalización de la aplicación, versión de la aplicación, ID exclusivo de instalación de la aplicación, ID exclusivo del equipo.
  • Información sobre el estado de protección antivirus del equipo, así como sobre todos los objetos detectados y procesados (el nombre del objeto detectado, la fecha y hora de la detección, la dirección web de descarga, los nombres y tamaños de los archivos infectados y sus rutas, la dirección IP del equipo atacante y el número de puerto del equipo al que se dirige el ataque de red, la lista de actividad de software malicioso y las direcciones web no deseadas) y las acciones relevantes y decisiones tomadas por la aplicación y el usuario.
  • Información sobre las aplicaciones descargadas por el usuario (dirección web, cualidades, tamaño de archivo e información sobre el proceso de descarga del archivo).
  • Información sobre las aplicaciones iniciadas y sus módulos (tamaño, tributos, fecha de creación, detalles del encabezado del PE, región, nombre, ubicación y compresores).
  • Información sobre los errores de interfaz y el uso de la interfaz de la aplicación de Kaspersky instalada.
  • Información sobre conexiones de red: la dirección IP del equipo remoto y del equipo del usuario, los números de puertos a través de los que se estableció la conexión y el protocolo de red de la conexión.
  • Información sobre los paquetes de red recibidos y enviados por el equipo sobre las redes de TI y de telecomunicaciones.
  • Información sobre los mensajes de correo electrónico e instantáneos enviados y recibidos.
  • Información sobre las direcciones web visitadas: la hora en que se estableció la conexión con un protocolo abierto, los datos de inicio de sesión y la contraseña del sitio web, y el contenido de las cookies.
  • Certificado público del servidor.

Los archivos de rastreo solo contienen la información necesaria para corregir defectos de la aplicación. Kaspersky usa archivos de rastreo para investigar incidentes asociados con errores en el funcionamiento de Kaspersky Endpoint Security.

De manera predeterminada, la creación de archivos de rastreo está desactivada. Puede permitir la generación de archivos de rastreo en las preferencias de aplicación.

Los archivos de rastreo se pueden enviar a Kaspersky solo de forma manual. Kaspersky Endpoint Security no envía archivos de rastreo a Kaspersky automáticamente.

Puede elegir cómo se envían los archivos de rastreo a Kaspersky.

Antes de enviar archivos de rastreo a Kaspersky, examine los datos que contienen.

Importante: Los archivos de rastreo pueden contener información personal o confidencial. Al enviar archivos de rastreo a Kaspersky, acepta proporcionarle a Kaspersky todos los datos almacenados en los archivos de rastreo que envía y también acepta el método usado para enviarlos.

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Fuentes de información sobre la aplicación

La página de Kaspersky Endpoint Security en el sitio web de Kaspersky

En la página de Kaspersky Endpoint Security del sitio web de Kaspersky, puede consultar información general sobre la aplicación, sus funciones y sus características.

La página de Kaspersky Endpoint Security en la Base de conocimientos

La Base de conocimientos es una sección del sitio web del Servicio de soporte técnico de Kaspersky.

En la página de Kaspersky Endpoint Security en la Base de conocimientos puede leer artículos que ofrecen información útil, recomendaciones y respuestas a preguntas frecuentes sobre cómo comprar, instalar y utilizar la aplicación.

Los artículos de la Base de conocimientos pueden proporcionar respuestas a preguntas relacionadas con Kaspersky Endpoint Security, así como con otras aplicaciones de Kaspersky. Los artículos de la Base de conocimientos también pueden incluir noticias del Servicio de soporte técnico.

Ir a la Base de conocimientos desde el menú desplegable Ayuda

  1. Seleccione Ayuda > Soporte de Kaspersky Endpoint Security.
  2. Haga clic en Base de conocimientos.

Debatir sobre las aplicaciones de Kaspersky con la comunidad

Si su pregunta no requiere una respuesta inmediata, puede compartirla con los expertos de Kaspersky y el resto de los usuarios de nuestra comunidad.

En la comunidad, podrá consultar los temas de debate, publicar comentarios y crear nuevos temas.

Ir a la comunidad desde el menú desplegable Ayuda

  1. Seleccione Ayuda > Soporte de Kaspersky Endpoint Security.
  2. Haga clic en Comunidad.

Nota: Se requiere una conexión a Internet para acceder a los recursos del sitio web.

Si no encuentra una solución a un problema que tenga, póngase en contacto con Servicio de soporte técnico.

Materiales de ayuda incluidos con la aplicación

La aplicación incluye la ayuda completa y la ayuda contextual.

La ayuda completa proporciona información acerca de cómo configurar y usar Kaspersky Endpoint Security.

La ayuda contextual proporciona información acerca de las ventanas de Kaspersky Endpoint Security, describe las preferencias de Kaspersky Endpoint Security y contiene vínculos a descripciones de tareas en las que se usan esas preferencias.

La ayuda se puede incluir en el kit de distribución o se puede encontrar en el sitio web de Kaspersky. Se requiere una conexión a Internet para ver la ayuda en línea.

Ayuda en línea (esta ayuda)

En la Guía del administrador, puede encontrar información sobre cómo llevar a cabo los siguientes procedimientos:

  • Preparación para la instalación de la aplicación, instalación y activación de la aplicación.
  • Configuración y uso de la aplicación.
  • Administración remota de la aplicación mediante Kaspersky Security Center.
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[Topic 24414]

Apéndices

Sección que ofrece información complementaria del texto del documento.

En esta sección

Advertencias y restricciones

Lista de objetos analizados por extensión

Máscaras en rutas a archivos y carpetas

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[Topic 140466]

Advertencias y restricciones

Si instala en su equipo una aplicación que recopile información y la envía para su procesamiento, puede que Kaspersky Endpoint Security clasifique esta aplicación como software malicioso. Para evitar esto, puede excluir la aplicación del análisis configurando Kaspersky Endpoint Security como se describe en este documento.

Los ajustes funcionales de la aplicación se pueden modificar editando los archivos de configuración.

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[Topic 24413]

Lista de objetos analizados por extensión

Si al crear una tarea de análisis en Kaspersky Security Center, en el ajuste de análisis seleccionó la opción Analizar aplicaciones y documentos (por extensión), Kaspersky Endpoint Security realizará el análisis de virus en los objetos sin extensión y en los objetos con las siguientes extensiones:

Formatos generales:

  • txt
  • csv
  • htm
  • html

Archivos multimedia (audio/vídeo):

  • flv
  • f4v
  • avi
  • 3gp
  • 3g2
  • 3gp2
  • 3p2
  • divx
  • mp4
  • mkv
  • mov
  • qt
  • asf
  • wmv
  • rm
  • rmvb
  • vob
  • dat
  • mpg
  • mpeg
  • bik
  • fcs
  • mp3
  • mpeg3
  • flac
  • ape
  • ogg
  • aac
  • m4a
  • wma
  • ac3
  • wav
  • mka
  • rm
  • ra
  • ravb
  • mid
  • midi
  • cda

Archivos de imagen:

  • jpg
  • jpe
  • jpeg
  • jff
  • gif
  • png
  • bmp
  • tif
  • tiff
  • emf
  • wmf
  • eps
  • psd
  • cdr
  • swf

Archivos ejecutables y del sistema:

  • exe
  • dll
  • scr
  • ocx
  • com
  • sys
  • class
  • o
  • so
  • elf
  • prx
  • vb
  • vbs
  • js
  • bat
  • cmd
  • msi
  • deb
  • rpm
  • sh
  • pl
  • dylib

Documentos y plantillas:

  • doc
  • dot
  • docx
  • dotx
  • docm
  • dotm
  • xsl
  • xls
  • xlsx
  • xltx
  • xlsm
  • xltm
  • xlam
  • xlsb
  • ppt
  • pot
  • pps
  • pptx
  • potx
  • pptm
  • potm
  • ppsx
  • ppsm
  • rtf
  • pdf
  • msg
  • eml
  • vsd
  • vss
  • vst
  • vdx
  • vsx
  • vtx
  • xps
  • oxps
  • one
  • onepkg
  • xsn
  • odt
  • ods
  • odp
  • sxw
  • pub
  • mdb
  • accdb
  • accde
  • accdr
  • accdc
  • chm
  • mht

Archivos:

  • zip
  • 7z*
  • 7-z
  • rar
  • iso
  • cab
  • jar
  • bz
  • bz2
  • tbz
  • tbz2
  • gz
  • tgz
  • arj
  • dmg
  • smi
  • img
  • xar

Nota: El formato real de un archivo puede no corresponderse con el formato indicado por su extensión.

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[Topic 24412]

Máscaras en rutas a archivos y carpetas

Es posible utilizar el símbolo de la virgulilla (~) a la hora de especificar la cobertura de protección, la cobertura del análisis y la Zona de confianza.

El símbolo ~ incluido en la ruta a un archivo o carpeta sustituye /Usuarios/<nombre de usuario>. Por ejemplo, la ruta ~/Escritorio significa que la cobertura de protección incluye las carpetas del escritorio de todos los usuarios en los equipos que desea proteger.

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[Topic 56776]

Información sobre código de terceros

La información sobre código de terceros se incluye en el archivo legal_notices.txt en la carpeta donde se instaló la aplicación.

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[Topic 92067]

Avisos sobre las marcas comerciales

Las marcas comerciales registradas y las marcas de servicio son propiedad de sus respectivos propietarios.

Apple, FileVault, Mac, Mac Pro, macOS y Safari son marcas registradas de Apple Inc. en los EE. UU. y otros países.

Chrome, Google y Google Chrome son marcas comerciales de Google, Inc.

Intel es una marca comercial de Intel Corporation en los Estados Unidos y/u otros países.

Excel, IIS, Microsoft, Windows, Windows Installer y WMI son marcas comerciales registradas de Microsoft Corporation en Estados Unidos y en otros países.

Firefox y Mozilla son marcas comerciales de Mozilla Foundation.

Java es una marca comercial registrada de Oracle o sus empresas afiliadas.

Parallels Desktop es una marca comercial registrada de Parallels International GmbH.

VMware y VMware Fusion es una marca comercial o una marca comercial registrada de VMware, Inc. en Estados Unidos u otras jurisdicciones.

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