Uma subscrição do Kaspersky Endpoint Security é uma ordem de compra da aplicação com parâmetros específicos (data de validade, número de dispositivos protegidos). Pode encomendar uma subscrição para o Kaspersky Endpoint Security junto do seu fornecedor de serviços (por exemplo, o seu ISP). É possível gerir a sua subscrição na área para membros do site do fornecedor de serviços. Por exemplo, pode renovar ou cancelar a subscrição, reduzir o seu período ou modificar o número de dispositivos protegidos com a assinatura.
A subscrição pode ser limitada (por exemplo, um ano) ou ilimitada (sem data de validade). Para manter o Kaspersky Endpoint Security a funcionar após o fim do prazo de uma subscrição limitada, terá de proceder à renovação manualmente. Uma assinatura ilimitada é renovada automaticamente, desde que tenha pagado ao fornecedor de serviços antecipadamente.
Se utilizar a aplicação sob uma subscrição limitada, quando a mesma expira, é-lhe oferecido um período de tolerância para renovar a mesma. A aplicação permanece funcional durante o período de tolerância.
Após a sua subscrição expirar e após o período de tolerância para renovar a subscrição terminar, o Kaspersky Endpoint Security mantém as suas funcionalidades, mas deixa de atualizar as bases de dados de aplicações.
Para utilizar o Kaspersky Endpoint Security com subscrição, tem de adicionar o código de ativação recebido do fornecedor de serviços. Quando utiliza a aplicação com subscrição, não é possível utilizar um código de ativação diferente para renovar a sua subscrição. Pode aplicar um código de ativação diferente apenas após a subscrição expirar ou se cancelar a mesma. Para cancelar a sua subscrição, contacte o fornecedor de serviços do qual comprou o Kaspersky Endpoint Security.
Nota: só pode ser aplicado um código de ativação de subscrição quando a chave ativa for eliminada. A subscrição não tem um ficheiro de chave. Não pode adicionar a subscrição como uma chave de reserva.
Se já estiver a utilizar p Kaspersky Endpoint Security com uma licença válida, mas pretende utilizar a aplicação com a subscrição, em vez disso, remova a chave ativa atual, de modo que possa ativar a aplicação com uma chave de subscrição. O código de ativação utilizado anteriormente para ativar a aplicação neste computador pode ser utilizado noutro computador.
Nota: as opções de subscrição possíveis podem variar consoante o fornecedor de serviços. Alguns fornecedores de serviços podem decidir não oferecer um período de tolerância para a renovação de subscrições.