Desinstalar a aplicação utilizando o Kaspersky Security Center
Antes de remover o Kaspersky Endpoint Security de um computador cliente através do Kaspersky Security Center, certifique-se de que são cumpridas as seguintes condições:
- O Servidor de Administração do Kaspersky Security Center está implementado na rede empresarial.
- A Consola de Administração foi instalada na estação de trabalho do administrador do Kaspersky Security Center.
- O Agente de Rede foi instalado no computador cliente.
Para desinstalar o Kaspersky Endpoint Security do computador cliente através do Kaspersky Security Center, tem de criar e iniciar a tarefa Desinstalar a aplicação remotamente.
Importante: remover o Kaspersky Endpoint Security de um computador cliente pode levar a um risco de infeção.
Criar uma tarefa para desinstalação remota do Kaspersky Endpoint Security a partir de um computador cliente
- Inicie a Consola de Administração do Kaspersky Security Center.
- Expanda o nó Servidor de Administração <Nome do servidor>.
- Selecione a pasta Tarefas.
- Na área de trabalho, inicie o Assistente de Nova Tarefa clicando no botão Criar uma tarefa.
- Siga os passos do novo Assistente de Nova Tarefa em baixo para criar a tarefa para desinstalação remota do Kaspersky Endpoint Security do computador cliente.
Para avançar para o passo seguinte do assistente, clique no botão Seguinte. Para voltar ao passo anterior do assistente, clique no botão
. Para sair do assistente em qualquer passo, clique no botão Cancelar.
O aspeto dos botões pode variar dependendo da sua versão do Windows.
Passo 1. Selecionar o tipo de tarefa
- Na janela Selecionar tipo de tarefa, expanda o nó Servidor de Administrador do Kaspersky Security Center 10.
- Expanda o nó subordinado Avançadas.
- Selecione a tarefa Desinstalar a aplicação remotamente.
Passo 2. Selecionar a aplicação a desinstalar
Na janela Selecionar a aplicação a remover, selecione Desinstalar aplicação suportada pelo Kaspersky Security Center 10.
Passo 3. Configurar definições de desinstalação
Na janela Definições, na lista pendente Aplicação a remover, selecione Kaspersky Endpoint Security 10 Service Pack 2 para Mac.
Passo 4. Selecionar a opção de reinício do sistema operativo
Na janela Selecionar a opção de reinício do sistema operativo, selecione a opção Não reiniciar o computador.
Passo 5. Definir como selecionar os computadores cliente para os quais a tarefa será criada
Na janela Selecionar dispositivos aos quais a tarefa será atribuída, selecione o método a utilizar para especificar os computadores cliente:
- Para selecionar a partir de computadores detetados na rede pelo Servidor de Administração, selecione a opção Selecionar computadores de rede detetados pelo Servidor de Administração.
- Para especificar endereços IP de computadores manualmente ou importar endereços IP de computadores a partir de um ficheiro, selecione a opção Especificar manualmente endereços de dispositivos ou importar de lista.
- Para criar uma tarefa para uma seleção de computadores com base num critério predefinido, selecione a opção Atribuir tarefa a uma seleção de dispositivos.
- Para selecionar computadores de um grupo de administração específico, selecione a opção Atribuir tarefa a um grupo de administração.
Passo 6. Selecionar computadores cliente
Na janela apresentada (Selecionar dispositivos, Seleção de dispositivos ou Selecionar grupo de administração, conforme a opção que tiver selecionado no passo anterior), selecione os computadores cliente, especifique os endereços IP de computadores, especifique uma seleção de computadores ou selecione um grupo de administração aos quais a tarefa será aplicada.
Passo 7. Selecionar uma conta de utilizador para executar a tarefa
Na janela Selecionar uma conta para executar a tarefa, selecione a caixa de verificação Não é necessária conta (Agente de Rede instalado).
Parte-se do princípio de que instalou o Agente de Rede antes de iniciar este assistente.
Passo 8. Configurar a agenda de tarefas
- Na janela Configurar as definições da agenda de tarefas, selecione o modo de início na lista pendente Início agendado.
- Caso seja necessário, configure uma tarefa agendada para ser iniciada automaticamente (especificando a data e a hora de início da tarefa).
- Se desejar executar tarefas que a aplicação não tenha conseguido iniciar de acordo com a agenda (por exemplo, porque o computador foi desligado na hora agendada), selecione a caixa de verificação Executar tarefas falhadas.
O Kaspersky Endpoint Security inicia a tarefa logo que o obstáculo que impede o início da tarefa for eliminado.
Passo 9. Especificar o nome de tarefa
Na janela Definir o nome da tarefa, no campo Nome, introduza o nome da tarefa que está a criar.
Passo 10. Terminar a criação da tarefa
- Para iniciar a tarefa logo que o assistente terminar, na janela Terminar a criação de tarefa, selecione a caixa de verificação Executar a tarefa após o Assistente terminar.
- Clique no botão Terminar para sair do assistente.
A tarefa que criou aparece na área de trabalho da pasta Tarefas.