Создание файла трассировки
Трассировка является эффективным способом записи подробной информации о функционировании программы. Специалисты Службы технической поддержки используют файлы трассировки для устранения неисправностей.
Важно! Рекомендуется использовать трассировку только под руководством специалиста Службы технической поддержки "Лаборатории Касперского".
Для записи файлов трассировки может потребоваться много места на диске. Если файлы трассировки больше не нужны, выключите трассировку.
Kaspersky Endpoint Security сохраняет в файле трассировки следующую информацию:
- информацию о состоянии антивирусной защиты Компьютера, а также данные обо всех обнаруженных объектах и действиях (название детектируемого объекта, дата и время обнаружения, веб-адрес, по которому он был загружен, названия и размер зараженных файлов и пути к ним, IP-адрес атакующего компьютера и номер порта Компьютера Пользователя, на который была направлена сетевая атака, перечень активностей вредоносной программы, нежелательные веб-адреса) и решениях ПО и пользователя по ним;
- информацию о загруженных пользователем программах (веб-адреса, атрибуты, размер файлов, сведения о процессе, который загрузил файл);
- информацию о запускаемых программах и их модулях (размер, атрибуты, дата создания, информация заголовка PE, регион, имя, расположение, упаковщики);
- информацию об ошибках и использовании пользовательского интерфейса установленного ПО "Лаборатории Касперского";
- информацию о сетевых соединениях: IP-адрес удаленного компьютера и Компьютера Пользователя, номера портов, через которые устанавливалось соединение, сетевой протокол соединения;
- информацию о сетевых пакетах, получаемых и передаваемых Компьютером по информационно-телекоммуникационным сетям;
- информацию об отправляемых и принимаемых сообщениях электронной почты и мгновенных сообщениях;
- информацию о посещаемых веб-адресах: данные о логине и пароле доступа к сайтам и содержимое файлов cookie (если соединение устанавливалось по открытому протоколу);
- публичный сертификат сервера.