Restauración de un archivo que la aplicación ha eliminado o desinfectado
Importante: No se recomienda la restauración de copias de seguridad de archivos a menos que sea absolutamente necesaria, porque al hacerlo se podría provocar una infección en su equipo.
En ocasiones no es posible guardar archivos enteros durante el proceso de desinfección. Si un archivo desinfectado contenía información importante a la que no se puede acceder total o parcialmente después de la desinfección, puede intentar restaurar el archivo original a partir de la copia de seguridad.
Restaurar un archivo que la aplicación ha eliminado o modificado durante la desinfección
- Abra la ventana principal de la aplicación.
- Haga clic en el botón
del panel de navegación de la parte superior de la ventana principal de la aplicación.
Se abre la ventana Informes.
- En el panel izquierdo de la ventana Informes, seleccione Copia de seguridad.
La lista de los archivos almacenados en copias de seguridad se muestra en el panel derecho de la ventana.
- Seleccione en la lista la copia de seguridad del archivo que desea restaurar y haga clic en el botón Restaurar.
Se abre una ventana en la que tiene que especificar el nombre de archivo, la etiqueta y la carpeta en la que el archivo será restaurado. De forma predeterminada, el nombre de archivo original y la ubicación ya están especificados.
- Especificar el nombre de archivo y la carpeta en la que el archivo será restaurado
- Haga clic en el botón Guardar.
La aplicación restaura el archivo a la ubicación especificada con el nombre especificado.
Tiene que analizar el archivo en busca de virus inmediatamente después de restaurarlo. Es posible que el objeto pueda desinfectarse mediante las bases de datos actualizadas sin dañarse.